Содержание сайта частного медицинского центра, есть ли законодательные нормы, регулирующие его?

Содержание
  1. В частном порядке
  2. Что есть что?
  3. Дело требует
  4. Закон и порядок
  5. Самое главное
  6. Требования к официальному сайту медицинской организации
  7. Технические требования к сайтам МО
  8. Заключение
  9. Требования к сайтам медицинских организаций за последний год
  10. Подпункт 7, ч.1 закона №323-ФЗ от 21.11.2011 определяет категории информации, которая доступна для потребителя в свободной форме:
  11. Информация о медицинских сотрудниках организации:
  12. Перечень лекарственных препаратов в соответствии с федеральным законом  №323-фз от 21.11.2011- перечень жизненно необходимых препаратов
  13. Другая информация
  14. Требования к сайту медицинских организаций по форме представления информации
  15. Санкции за несоблюдение требований к сайтам медицинских организаций
  16. Как упростить приведение сайта медицинской организации к этим требованиям?
  17. Нормативно-правовые документы медицинской организации
  18. Нормативные документы медицинской организации
  19. Организация работы с медицинскими документами
  20. Ответственность за ненадлежащее ведение документации
  21. Требования к сайту медицинской организации от МИНЗДРАВА, РОСПОТРЕБНАДЗОР 2017
  22. Про осуществление медицинской деятельности и медуслуг:
  23. Про медицинских сотрудников организации:
  24. Перечень лекарственных препаратов в соответствии с федеральным законом  №323-ФЗ от 21.11.2011:
  25. Прочее:
  26. Санкции за несоблюдение требований к сайтам медицинских организаций в 2017 году
  27. Реализация требований к сайту медицинской организации от Роспотребнадзора

В частном порядке

Содержание сайта частного медицинского центра, есть ли законодательные нормы, регулирующие его?

Юлия Егорова о том, как регулируется частная практика врачей

Юлия Егорова (Москва) — врач отделения анестезиологии-реанимации клиники фтизиопульмонологии ПМГУ им. Сеченова. По второму высшему образованию — юрист.

Наверное, каждый врач в нашей стране рано или поздно сталкивается с проблемой частных консультаций. Случайные знакомые, бывшие пациенты, родственники и друзья коллег, сами коллеги, не доверяя «кому попало», просят доктора проконсультировать их.

В итоге к хорошему врачу стекаются ручейки, а иногда и потоки людей, которые хотят частную, «нелегальную» консультацию. По моему мнению, это происходит в силу традиционного недоверия пациентов к врачам и низкого качества нашего здравоохранения в целом.

Так или иначе, респектабельное понятие «частная практика» — знакомое нам, прежде всего, из книг и зарубежного опыта — все прочнее входит в нашу жизнь.

Может быть, вы уже задумывались о том, чтобы полностью перейти к частной практике или даже хотели бы создать свой частный центр? Рассмотрим законы, регулирующие это жизненное явление, а также ответственность за их нарушение.

Что есть что?

Для уточнения темы разговора приведем определения, которые нам дает Закон об охране здоровья граждан.

Медицинская услуга — медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.

Медицинская организация — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, осуществляющее в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность на основании лицензии, выданной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Положения закона, регулирующие деятельность медицинских организаций, распространяются на иные юридические лица независимо от организационно-правовой формы, осуществляющие наряду с основной (уставной) деятельностью медицинскую деятельность, и применяются к таким организациям в части, касающейся медицинской деятельности. В целях настоящего Федерального закона к медицинским организациям приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие медицинскую деятельность.

Медицинский работник — физическое лицо, которое имеет медицинское или иное образование, работает в медицинской организации и в трудовые (должностные) обязанности которого входит осуществление медицинской деятельности, либо физическое лицо, которое является индивидуальным предпринимателем, непосредственно осуществляющим медицинскую деятельность.

Дело требует

Рассмотрев эти определения, можно заключить, что применять понятие «частная практика» к оказанию услуг в области медицины с юридической точки зрения не вполне верно. Частные или, правильнее сказать, физические лица по этому закону не могут оказывать медицинские услуги — для этого необходима регистрация юридического лица или хотя бы индивидуального предпринимателя.

Далее, для того чтобы юридическому лицу получить лицензию на оказание медицинских услуг, необходимо выполнить довольно обширный список требований.

Соискатель лицензии должен иметь в собственности или на правах аренды помещение, пригодное для оказания медицинских услуг и соответствующее санитарным и прочим нормативам (что также должно быть подтверждено документально).

Также необходимо иметь в собственности или аренде медицинское оборудование, аппараты и инструменты, необходимые для оказания заявленных услуг. При этом аппаратура и оборудование должны быть сертифицированы и зарегистрированы в установленном порядке.

Также для получения лицензии на медицинскую деятельность должны быть выполнены требования к персоналу.

Руководитель и его заместители, ответственные за медицинскую деятельность, должны иметь высшее медицинское образование и действующий сертификат по врачебной специальности, а кроме того дополнительное образование и сертификат по специальности «организация здравоохранения и общественное здоровье».

К индивидуальному предпринимателю требования несколько мягче. Он должен иметь соответствующее заявленным им услугам медицинское образование.

Если планируется оказывать доврачебную помощь или сестринский уход, то достаточно будет среднего медицинского образования, стажа не менее 3‑х лет и сертификата по соответствующей специальности.

Врачам же потребуется дополнительное послевузовское образование, стаж не менее 5 лет и действующий сертификат специалиста.

Если для выполнения медицинской услуги необходимо несколько человек — в лицензионные требования включаются трудовые договоры, заключенные с работниками, которые должны иметь необходимое медицинское образование и сертификаты специалиста в количестве, соответствующем общим требованиям к штатному расписанию медицинских организаций. Кроме медицинских работников необходим технический персонал, имеющий квалификацию, достаточную для обслуживания медицинской аппаратуры, или договор с компанией, имеющей лицензию на ее техническое обслуживание.

Лицензионные требования приведены здесь в сокращенном виде, полный их перечень содержится в Положении о лицензировании медицинской деятельности от 16 апреля 2012 года, основном нормативном документе, регулирующем лицензирование оказания медицинских услуг. С ним можно познакомиться по ссылке: base.consultant.ru.

Даже неполный перечень лицензионных требований не оставляет сомнений в том, что частная медицинская деятельность требует весьма значительных начальных вложений, тогда как доктора более расположены заняться частной практикой для того, чтобы заработать деньги, а не потратить их.

Более того, такие значительные расходы на лицензирование (не только медицинской деятельности, но и помещения, аппаратуры и прочего) значительно повышают стоимость услуг до недоступных большинству пациентов.

Кроме того, лицензия выдается не раз и навсегда, а на 5 лет, после чего ее необходимо получить снова.

Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель?

После сравнения процедур регистрации, налоговых условий и требований к отчетности можно сделать вывод, что целесообразнее зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Ограничений в предпринимательской деятельности, заключении трудовых договоров и т. д.

индивидуальный предприниматель не имеет, отчетность сдает реже и заработанные деньги может тратить по своему усмотрению, тогда как деньги, принадлежащие юридическому лицу, его владелец может получить только через выплату себе зарплаты, что означает дополнительные налоговые отчисления.

Закон и порядок

После размышления над процедурой регистрации юридического лица или индивидуального предпринимательства, ведения бухгалтерии, составления налоговых деклараций, приобретения помещения и оборудования, получения лицензии… у российского доктора непременно возникает вопрос «А может, как‑нибудь так?»

«Как‑нибудь так» регулируется

Кодексом РФ об административных правонарушениях, статья 6.2. Незаконное занятие частной медицинской практикой, частной фармацевтической деятельностью либо народной медициной (целительством):

1. Занятие частной медицинской практикой или частной фармацевтической деятельностью лицом, не имеющим лицензии на данный вид деятельности,— влечет наложение административного штрафа в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей.

2. Занятие народной медициной (целительством) с нарушением установленного законом порядка — влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей.

Вроде штрафы невелики, и выходит, что дешевле незаконно заниматься частной практикой, чем законно оказывать медицинские услуги.

Но эта ответственность предполагается за единичные действия, например, померили соседской бабушке давление, посоветовали ей какое‑нибудь лекарство, и получили шоколадку от благодарной старушки.

Подобные добрые дела можно совершать и систематически, главное — не получать с них финансовой прибыли, потому что если ваша медицинская деятельность принесет вам значительный доход, то это уже

Уголовный кодекс РФ статья 171. Незаконное предпринимательство: п 1.

Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или с нарушением правил регистрации, а равно представление в орган, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, документов, содержащих заведомо ложные сведения, либо осуществление предпринимательской деятельности без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, — наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо арестом на срок до шести месяцев.

Насчет этой статьи врачей можно сразу успокоить, потому что крупный размер дохода начинается от 250 тысяч рублей за время занятия частной практикой, а заработать такие деньги не так‑то просто. Следует также обратить внимание, что в этой статье имеется в виду самостоятельная деятельность.

То есть если врач оказывал услуги по трудовому договору с организацией, которая не имеет лицензии на медицинскую деятельность, то ответственность за это несет организация, а не доктор.

Об этом полезно вспомнить, например, при вычете из заработной платы работников сумм под предлогом погашения штрафов, наложенных на клинику в связи с лицензионными нарушениями.

Наиболее грустными выглядят последствия случая, когда незаконная медицинская услуга не принесла пользы, а наоборот, причинила вред. То есть соседская бабушка, которой вы померили давление, приняла по вашему совету гипотензивное средство, после чего у нее закружилась голова, она упала и сломала при этом шейку бедра (а это как минимум вред здоровью средней тяжести). На этот случай есть  

Уголовный кодекс РФ, статья 235. Незаконное занятие частной медицинской практикой или частной фармацевтической деятельностью 1.

 Занятие частной медицинской практикой или частной фармацевтической деятельностью лицом, не имеющим лицензии на избранный вид деятельности, если это повлекло по неосторожности причинение вреда здоровью человека,— наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок. 2. То же деяние, повлекшее по неосторожности смерть человека,— наказывается принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.

Под частной практикой в уголовном праве понимается любое оказание медицинских услуг вне государственных и муниципальных учреждений здравоохранения, если эта деятельность осуществляется регулярно, на постоянной основе. Например, вы измеряете давление соседской бабушке постоянно, и даете ей по этому поводу какие‑то советы.

Если же вред здоровью был причинен при разовом оказании услуги или медицинской помощи, то он может квалифицироваться как причиненный по неосторожности.

При этом для признания виновности в незаконной медицинской практике совершенно не имеет значения, получаете ли вы прибыль от этой деятельности, выясняется только сам факт оказания услуг.

Самое главное

Частная медицинская практика жестко урегулирована законодательно, требует регистрации юридического лица или индивидуальной предпринимательской деятельности и получения лицензии.

При заключении трудового договора с частным работодателем имеет смысл уточнить наличие лицензии на медицинскую деятельность и узнать, какие именно услуги лицензированы, для того чтобы застраховать себя от неприятных неожиданностей вроде прекращения работы клиники из‑за отсутствия лицензии или запрета оказания услуг по вашей специальности.

Оказание медицинских услуг в частном порядке без лицензии — не преступление, но считается правонарушением, которое может повлечь за собой административную ответственность.

И, как обычно, помните о врачебной заповеди — «не навреди». Причинение вреда здоровью не только противоречит главному принципу профессии, но и влечет уголовную ответственность.

Источник: https://www.katrenstyle.ru/articles/journal/medicine/law/v_chastnom_poryadke

Требования к официальному сайту медицинской организации

Содержание сайта частного медицинского центра, есть ли законодательные нормы, регулирующие его?

Требования к сайту медицинской организации отражены в Приказе Министерства здравоохранения РФ от 30 декабря 2014 г. № 956н. Согласно закону от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ любая медицинская организация должна предоставить открытую информацию о своей деятельности, в том числе и через сайт.

К последнему закон предъявляет ряд требований, как к технической стороне, так и к его наполнению. Рассмотрим, чтоб должно быть на сайте медицинской организации.

За разработкой, доработкой или обслуживанием сайтов государственных медицинских учреждений обращайтесь к нашему агентству. Бесплатно проконсультируем и подготовим коммерческое предложение в течение 1 дня.

Медицинские учреждения обязаны предоставлять основную информацию о себе, так как она не только реализует принцип открытости, но и является основой для проведения независимой оценки качества услуг. Рекомендации к наполнению веб-сайта размещены в методичке Минздрава.

Что это за сведения?

О медицинской организации

Здесь прописывается базовая информация:

  • полное и краткое название МО, а также ее структурных подразделений, если те имеются;
  • дата гос. регистрации;
  • телефоны, адреса всех отделений, схема проезда;
  • режим работы;
  • данные об учредителе и руководителе с контактами последнего;
  • о наличии лицензии на медицинскую деятельность вместе с ее сканом.

Информация для пациентов

На главной странице этого раздела необходимо указать права и обязанности потребителей медицинских услуг, правила внутреннего распорядка. Также указываются данные о руководителе вместе с контактами (телефоном и емейлом) и указанием его приемных часов.

В этом разделе создаются подразделы, где указываются:

  1. Информация об условиях оказания бесплатной медицинской помощи гражданам РФ в рамках территориальной программы государственных гарантий, а именно:
  2. виды, объем, порядок и условия;
  3. доступность и качество медпомощи;
  4. порядок записи на первичный прием или обследование;
  5. правила подготовки к диагностическим исследованиям;
  6. правила и сроки госпитализации.
  7. Диспансеризация:
  8. сроки, порядок и результаты диспансеризации населения, прикрепленного к МО.
  9. Платные услуги:
  10. правила и форма предоставления мед. услуг;
  11. перечень услуг;
  12. цены и порядок оплаты;
  13. образец договора;
  14. данные о медработниках, оказывающих платные услуги, их квалификация и часы приема.

Информация для специалистов

Здесь размещается перечень утвержденных порядков и стандартов со ссылками на соответствующие документы.

Медицинские работники

Указываются данные о каждом медработнике: ФИО, специализация, должность, график и часы приема. Также нужно указать сведения из документа об образовании.

Сюда же можно добавить подраздел «Вакансии».

Лекарственное обеспечение

Сюда вносится перечень лекарственных препаратов, которые назначаются по решению медицинской комиссии, а также отпускаемые бесплатно или со скидкой 50 %.

Вышестоящие и контролирующие органы

В этом разделе размещаются контактные данные, а также адреса:

  • органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья;
  • территориальных органов Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и прав потребителей.

Это можно сделать в письменном виде (со ссылками на сайты) или в виде кликабельных баннеров, как это сделала больница им. С. С. Юдина.

Отзывы

На этой странице будут публиковаться отзывы потребителей услуг. Необходимо прикрепить форму обратной связи для оставления отзывов или обращения.

На главной странице сайта больницы или поликлиники нужно разместить баннер о госуслугах со ссылкой на http://www.gosuslugi.ru.

Также нужен баннер оценки качества услуг, который будет вести на Портал независимой оценки качества оказания услуг медицинскими учреждениями. Заметим, что и внутри учреждения должны быть бумажные анкеты, позволяющие оценить качество услуг в письменном виде.

Боткинская больница

Кроме того, стационары должны разместить баннер донорского светофора. Он информирует о доступности и нехватке той или иной группы крови.

ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

Технические требования к сайтам МО

Информация на портале должна быть написана простым языком и быть доступной для просмотра и скачивания. Сайт должен поддерживать работоспособность и быть защищенным от уничтожения и изменения данных. Авторские материалы должны быть защищены от несанкционированного копирования.

Кроме этого, есть еще и другие требования, которые не отражены в Приказе от 30 декабря 2014 года.

Хостинг

Сайты государственных учреждений должны использовать услуги российского хостинг-провайдера, который хранит данные на территории РФ.

Наличие версии для слабовидящих

По-хорошему, такую версию должны иметь все веб-сайты, так как в нашей стране не допускается дискриминация по признаку инвалидности. Но пока ее наличие обязательно лишь для государственных учреждений.

С требованиями к версии для слабовидящих вы можете ознакомиться в нашей статье.

Настройки версии сайта Боткинской больницы

Поиск и карта сайта

В приказе говорится, что сайт должен быть всячески удобным для посетителя. На нем должен быть поиск, а также карта сайта, чтобы пользователь мог легко отыскать нужные сведения.

Наличие формы обратной связи

На сайте должны быть форма для подачи электронного обращения, а также информация о вопросах и обращениях граждан.

Защита персональных данных

За неправильный сбор и обработку персональных данных грозит штраф до 75 тыс. руб. Поэтому на сайте следует:

  • Разместить документ «Политика конфиденциальности».
  • Опубликовать текст о «Согласии на обработку персональных данных».
  • Добавить к каждой форме обратной связи возможность согласиться с обработкой этих данных.

К слову, правильно собирать персональные данные должны все сайты.

Заключение

При разработке сайта для медицинского учреждения важно проконтролировать результат на соответствие с законом. Это можно сделать с помощью формы самопроверки.

Она содержит 45 вопросов о наличии на веб-сайте необходимых данных. Это форма поможет как разработчикам, так и руководителю. Оценка эффективности последнего зависит в том числе и от результатов независимой оценки качества условий оказания услуг. Напомним, данная оценка проводится на основе размещенной информации, поэтому очень важно, чтобы сайт соответствовал всем требованиям.

Источник: https://fireseo.ru/articles/trebovaniya-k-sajtu-medicinskoj-organizacii/

Требования к сайтам медицинских организаций за последний год

Содержание сайта частного медицинского центра, есть ли законодательные нормы, регулирующие его?
Акция: до конца месяца предлагаем разработать сайт для медицинской организации в соответствии с законодательством Российской Федерации за 20.000 рублей.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, каждая медицинская организация обязана иметь официальный сайт.

В данной статье мы расскажем о нормативных требованиях, которые необходимо соблюдать при разработке и наполнении таких сайтов.

В 2017 г. определены новые требования к сайтам медицинских организаций, а также ужесточены санкции за нарушения:

  • Приказом МЗ РФ №956н и рекомендациями к нему определены новые требования , техническим параметрам и форме предоставления информации размещаемой на официальном сайте.
  • С 01 июля ужесточены финансовые санкции за нарушения закона о защите персональных данных, в том числе на сайтах организаций.
  • Расширены полномочия Роскомнадзора: для контроля сайта не нужно решение о проверке, специалист ведомства может просто зайти на сайт, сделать скриншот страницы с нарушением законодательства и выписать штраф до 75 000 руб.
  • Сайты, не соответствующие указанным требованиям, могут быть исключены из рейтинга официальных сайтов органов государственной власти субъектов РФ в сфере охраны здоровья и МО.

В 2011 году в уже действующий закон «Об основах охраны здоровья в РФ» были добавлены требования для мед. Организаций любых форм собственности, обязывающие их иметь собственное представительство в интернете в форме официального сайта организации.

Введение этой нормы в закон означает, что такой сайт должен стать самым полным источником официальной информации для потребителя.

Для владельцев частных медицинских организаций это означает, что помимо маркетинговой составляющей ресурса там должна быть внедрена другая информация.

Подпункт 7, ч.1 закона №323-ФЗ от 21.11.2011 определяет категории информации, которая доступна для потребителя в свободной форме:

  • Осуществление медицинской деятельности и медицинских услуг
  • дата госрегистрации учреждения
  • полные сведения об учредителях
  • структура организации, как осуществляется управление
  • контактные данные, а именно – почтовый адрес, телефон, электронный адрес, схема проезда
  • полное наименование предприятия
  • информация о подразделениях, филиалах, корпусах
  • режим работы учреждения
  • правила внутреннего распорядка
  • лицензии организации на ведение медицинской деятельности, представленные в электронном виде
  • виды оказываемой медицинской помощи
  • правила записи на прием, обследование, консультацию, диагностику
  • правила подготовки к проведению диагностических манипуляций
  • правила диспансеризации и госпитализации
  • стоимость оказываемых медицинских услуг, с приложением утвержденного документа с ценами в электронном виде
  • графики приема врачей, контактные данные специалистов или организации – электронная почта, телефон
  • информация об органах охраны здоровья, надзору в сфере здравоохранения, надзору защиты прав потребителей (почтовый адрес, телефоны, электронный адрес)
  • информация об страховых учреждениях, с которыми заключены договора на оказание и оплату медуслуг по ОМС

Обязательно должна быть размещена информация о возможности проведения независимой оценки качества оказываемых услуг. А отсутствие на сайте информации о лицензии и других разрешительных документов может расцениваться как их полное отсутствие. Таким образом, деятельность организации может быть квалифицирована как незаконная.

Информация о медицинских сотрудниках организации:

  • Фамилия, Имя, Отчество специалиста
  • занимаемая должность
  • порядок записи к специалисту
  • график приема специалистом
  • данные сертификата специалиста – специальность, срок действия сертификата, соответствие занимающей должности 
  • дополнительные данные сертификата – кем выдан, когда выдан, уровень образования, квалификация

А отсутствие на сайте этой информации и соответствующих документов может расцениваться как их полное отсутствие. Таким образом, деятельность организации может быть квалифицирована как незаконная.

Перечень лекарственных препаратов в соответствии с федеральным законом  №323-фз от 21.11.2011- перечень жизненно необходимых препаратов

перечень препаратов для лиц больных гемофилией, болезнью Гоше, рассеянным склерозом, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, злокачественными новообразованиями кровеносной и лимфоидной тканей; а также пациентов, которые перенесли пересадку органов и/или тканей

перечень важнейших лекарств для медицинского использования

перечень бесплатных препаратов по рецепту врача

перечень препаратов по 50% стоимости по рецепту врача

перечень препаратов для медицинского применения, в том числе лекарств указанных в решении медкомиссий учреждения

Другая информация

права и обязанности потребителей в сфере здравоохранения

вакансии медицинского учреждения

отзывы граждан об услугах учреждения

Требования к сайту медицинских организаций по форме представления информации

Приказ Министерства здравоохранения РФ № 956н от 30.12.2014 регламентирует три главных опции, которые обязательно нужно реализовать на сайте медицинской организации.

карта сайта для работы с ресурсом и удобной навигации

версия сайта для слабовидящих людей

иные инструменты, обеспечивающие удобную работу с ресурсом пользователя

Язык сайта (меню, карта сайта, информация на сайте) обязательно должен быть русским. Не запрещено дополнительно использовать и иностранные языки и языки республик, которые входят в состав РФ.

Сайт медицинской организации должен быть доступен 365/24/7. Плата за использование взыматься не должна. Запрещаются любые ограничения в доступности информации на сайте.

Допустимо наполнение сайта текстовым, табличным, графическим контентом.

Санкции за несоблюдение требований к сайтам медицинских организаций

В случае обнаружения контролирующими органами отсутствия обязательной информации, которая указана в нормативных документах, к руководителям организации могут быть применены штрафные санкции. В различных частных случаях это могут быть:

  1. Предупреждение

  2. Штраф для должностных лиц в размере 500-1000 рублей

  3. Штраф для юридических лиц размере 5000-10000 рублей

Выявление нарушений выполняет Роспотребнадзор.

Если будет установлено, что размещение недостоверной информации на сайте привело к нанесению вреда здоровью пациента, его имуществу или жизни – в соответствии с статьей 1050 ГК Российской федерации – должен быть возмещен ущерб потерпевшей стороне. Норма ГК действует вне зависимости от наличия или отсутствия договора на оказание услуг между потребителем (заказчиком) и исполнителем.

Как упростить приведение сайта медицинской организации к этим требованиям?

  1. Часть обязательных норм абсолютно не требует финансовых затрат. Использования русского языка; размещения телефона, адреса учреждения; информации про услуги; режим работы внедряются по умолчанию. Создавать сайт без этой информации совершенно бесполезно.

  2. Часть информации всегда есть в наличии у медицинских учреждений. Она попросту может быть не размещена на сайте. Это сертификаты специалистов, лицензии организации, цены (прайс) на оказание услуг. Все это можно реализовать без привлечения IT-специалистов.

  3. Перечень препаратов для больных некоторыми заболеваниями, бесплатных лекарств и средств со скидками находится в свободном доступе.

    О них знают медицинские работники, и нет необходимости проводить дополнительные работы по составлению такого списка. Это же касается, информации об органах охраны и надзора за здоровьем.

    А также информации о подготовке к диагностическим манипуляциям, обследованиям, консультациям.

Если ваш сайт все же безвозвратно устарел, и нуждается в модернизации, лучше обратиться к профессионалам. Для вас мы разработали специальное предложение: Создание сайта для медицинских организаций. В кратчайшие сроки мы развернем профессиональный сайт на платформе 1С-Bitrix и наполним его информацией, которая по содержанию и структуре будет полностью соответствовать всем нынешним нормативам. Заказать сайт.

Источник: https://mmentor.ru/blog/stati/web-razrabotka/trebovaniya-k-saytam-meditsinskikh-organizatsiy-za-posledniy-god/

Нормативно-правовые документы медицинской организации

Содержание сайта частного медицинского центра, есть ли законодательные нормы, регулирующие его?

В своей работе каждое медицинское учреждение руководствуется различными документами.

Организация системы документооборота, унифицированные формы документации, нормативно-правовое регулирование в здравоохранении упоминаются в Федеральном законе № 323 «Об основах охраны здоровья граждан».

При оказании медпомощи учитываются и другие многочисленные документы, регламентирующие деятельность медицинской организации:

  • Закон об обязательном медстраховании
  • Закон о защите прав потребителей
  • Постановление о программе государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медпомощи на соответствующий год
  • Правила предоставления клиниками медицинских услуг на платной основе
  • Порядок и стандарты медицинской помощи
  • Санитарные требования к медицинским учреждениям
  • Политика информационной безопасности и др.

Кроме того, неотъемлемой частью лечебно-диагностического процесса являются документы медицинской организации, в них отражены правовые отношения между пациентом и учреждением, между клиникой и страховой компанией.

Контроль объема, срока и качества предоставленной по ОМС помощи осуществляется на основе документальных доказательств, расчет за полученные услуги также происходит на основании медицинских документов.

В ходе судебных процессов документация, оформленная надлежащим образом, является весомым аргументом, на ее основе проводится медицинская экспертиза.

На каждое учреждение возложена ответственность за надлежащее оформление, ведение, систематизацию всех документов, а также своевременное предоставление отчетности по формам в объеме и в сроки, установленные уполномоченными органами исполнительной власти: Росстатом, Минздравом.

Нормативные документы медицинской организации

На данный момент нет единого нормативно-правового документа, определяющего перечень и виды документации, но можно выделить:

  • Учетную медицинскую документацию (медкарта, индивидуальная карта беременной/роженицы, выписка из медкарты, заключения, справки, дневник работы врача) — это первичная документация, в которой отражаются состояние пациента, назначения во время пребывания его в медучреждении. В зависимости от клиники, это могут быть документы, которые ведутся в стационарах, поликлиниках, в учреждениях судебно-медицинской экспертизы и др. Подобные нормативные документы медицинской организации, удостоверяющие факты, нередко имеют значение с юридической точки зрения.
  • Отчетную меддокументацию — перечень документов определенной формы, в которых содержится информация о деятельности учреждения, о заболеваниях и др., которую следует предоставить в органы исполнительной власти в конкретные сроки. Формы отчетности, характер сведений (например, о дозах облучения при рентгенобследованиях), сроки, порядок заполнения утверждается Росстатом, для ведомственных учреждений могут понадобиться дополнительные формы отчетности, утверждаемые органами власти.

Формы меддокументации утверждаются на основании Приказа Минздрава № 834н «Об утверждении унифицированных форм документов, используемых в медорганизациях, оказывающих помощь амбулаторно, и порядков их заполнения».

Впрочем, некоторые формы регламентируются также другими правовыми актами. Правила оформления документов устанавливаются для каждого вида отдельно, так как единого нормативного акта, касающегося оформления, нет.

Организация работы с медицинскими документами

Каждое медучреждение должно обеспечить сбор, учет и хранение документации, однако единого порядка хранения пока нет, существующий Приказ Минздрава № 1030 носит лишь рекомендательный характер. Но при организации работы с медицинскими документами необходимо учитывать, в частности:

  • Закон №323 — в нем указаны требования к обязательности учета, хранения документов и оформления бланков строгой отчетности. При хранении учетной документации также следует учитывать правила ее выдачи пациенту или его представителю, основания и порядок выдачи документов (их копий или выписки из них) устанавливаются уполномоченным органом исполнительной власти.
  • ФЗ №184 — касается регулирования электронных систем документооборота в техническом плане.

Кроме того, медучреждение должно обеспечить сохранность архивных документов в течение установленного законом срока, общие требования определены ФЗ № 125 «Об архивном деле», а также отдельными нормативными актами.

Ответственность за ненадлежащее ведение документации

Ненадлежащее ведение документов не только может лишить медучреждение возможности доказать свою правоту в различных спорных ситуациях, в некоторых случаях наступает административная или уголовная ответственность.

  • Несоблюдение правил учета, хранения, использования архивов влечет административную ответственность по ст. 13.20 КоАП.
  • Внесение в документы неправдивых сведений в корыстных целях, сокрытие, повреждение или уничтожение документации является основанием для возбуждения уголовного дела.

Нормативно-правовые документы медицинской организации весьма многочисленны, чтобы в них свободно ориентироваться, следует досконально разбираться в существующих предписаниях. Но можно обратиться к специалистам.

Опытные юристы нашей компании помогут с организацией документооборота, а также устранят возможные недочеты и ошибки в уже существующей системе.

Наши эксперты окажут любую поддержку, обеспечив грамотную работу вашей организации в правовом поле.

Источник: https://www.ligamedprava.ru/publikatsii/normativnopravovye-dokumenty-meditsinskoy-organizatsii/

Требования к сайту медицинской организации от МИНЗДРАВА, РОСПОТРЕБНАДЗОР 2017

Содержание сайта частного медицинского центра, есть ли законодательные нормы, регулирующие его?

В  2011 году в закон «Об основах охраны здоровья в РФ» было добавлено требование  для медицинских организаций всех форм собственности иметь собственное представительство в сети Интернет в виде официального сайта.

Введение нормы в закон РФ означает, что сайт является источником полной и достоверной информации о медицинском учреждении для потребителя. Для владельцев частных медцентров это означает, что помимо маркетинговой составляющей сайта, нужно выполнить другие доработки. Они не всегда оказывают прямое влияние на доход предприятия.

Однако выполнить их необходимо. Но все ли так сложно и какие требования выдвигает закон? Давайте разберемся подробнее.

Итак, подпункт 7, ч.1 закона №323-ФЗ от 21.11.2011 определяет следующие категории информации, доступной для потребителя в свободной форме.

Про осуществление медицинской деятельности и медуслуг:

– дата госрегистрации учреждения;

– полные сведения об учредителях;

– структура организации, как осуществляется управление;

– контактные данные, а именно – почтовый адрес, телефон, электронный адрес, схема проезда;

– полное наименование предприятия;

– информация о подразделениях, филиалах, корпусах;

– режим работы учреждения;

– правила внутреннего распорядка;

– лицензии организации на ведение медицинской деятельности, представленные в электронном виде;

– виды оказываемой медицинской помощи;

– правила записи на прием, обследование, консультацию, диагностику;

– правила подготовки к проведению диагностических манипуляций;

– правила диспансеризации и госпитализации;

– стоимость оказываемых медицинских услуг, с приложением утвержденного документа с ценами в электронном виде;

– графики приема врачей, контактные данные специалистов или организации – электронная почта, телефон;

– информация об органах охраны здоровья, надзору в сфере здравоохранения, надзору защиты прав потребителей (почтовый адрес, телефоны, электронный адрес);

– информация об страховых учреждениях, с которыми заключены договора на оказание и оплату медуслуг по ОМС.

Также должна быть размещена информация о возможности проведения независимой оценки качества оказываемых услуг. Отсутствие на сайте лицензий и разрешительных документов на ведение медицинской деятельности может быть расценено, как отсутствие их. А значит, может быть квалифицировано, как незаконная медицинская деятельность.

Про медицинских сотрудников организации:

– ФИО специалиста;

– занимаемая должность;

– порядок записи на консультацию, прием, диагностику;

– график приема пациентов;

– данные сертификата специалиста – специальность, срок действия сертификата, соответствие занимающей должности;

– дополнительные данные сертификата – кем выдан, когда выдан, уровень образования, квалификация.

Отсутствие на сайте сертификатов и документов об образовании  сотрудников учреждения  может быть расценено, как отсутствие их. А значит, может быть квалифицировано незаконным оказанием медицинских услуг.

Перечень лекарственных препаратов в соответствии с федеральным законом  №323-ФЗ от 21.11.2011:

– перечень жизненно необходимых препаратов;

– перечень препаратов для лиц больных гемофилией, болезнью Гоше, рассеянным склерозом, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, злокачественными новообразованиями кровеносной и лимфоидной тканей; 

– перечень пациентов, которые перенесли пересадку органов и/или тканей;

– перечень важнейших лекарств для медицинского использования;

– перечень бесплатных препаратов по рецепту врача;

– перечень препаратов по 50% стоимости по рецепту врача;

– перечень препаратов для медицинского применения, в том числе лекарств указанных в решении медкомиссий учреждения.

Прочее:

– права и обязанности потребителей в сфере здравоохранения;

– вакансии медицинского учреждения;

– отзывы граждан об услугах учреждения.

Санкции за несоблюдение требований к сайтам медицинских организаций в 2017 году

Если на сайте не размещена обязательная информация, указанная в нормативных документах, к организации и ее руководителям могут быть применены штрафные меры. В зависимости от частного случая это могут быть:

1) Предупреждение.

2) Штраф для должностных лиц в размере 500-1000 рублей.

3) Штраф для юрлиц размере 5000-10000 рублей.

Выявление нарушений выполняет Роспотребнадзор.

Если будет установлено, что размещение неполной или недостоверной информации на сайте привело к нанесению вреда здоровью потребителя, его имуществу или жизни – в соответствии с статьей 1050 ГК Российской федерации – должен быть возмещен ущерб потерпевшей стороне. Норма ГК действует вне зависимости от наличия или отсутствия договора на оказание услуг между потребителем (заказчиком) и исполнителем.

Реализация требований к сайту медицинской организации от Роспотребнадзора

Список требований к официальному сайту медицинской организации достаточно обширный, а административная ответственность за невыполнение большая. Как же на практике внедрить необходимые инструменты и опции, не задействовав значительных средств бюджета учреждения?

Во-первых, отметим, что часть регламентных норм не требует затрат. Это касается использования русского языка; размещения адреса, телефона учреждения; информации про деятельность и услуги; режим работы. Очевидно, что создавать сайт без данной информации совершенно бесполезно.

Во-вторых, часть информации есть в наличии у медицинских учреждений. Она попросту может быть не размещена на сайте. Это сертификаты специалистов, лицензии организации, цены (прайс) на оказание услуг.

В-третьих, перечень препаратов для больных некоторыми заболеваниями, бесплатных лекарств и средств со скидками доступен в свободном доступе.

О них знают медицинские работники, и нет необходимости проводить дополнительные работы по составлению такого перечня. Это же касается, информации об органах охраны и надзора за здоровьем.

А также информации о подготовке к диагностическим манипуляциям, обследованиям, консультациям.

Таким образом, большую часть требований обязательных к реализации на сайте официального медицинского учреждения совершенно нетрудно выполнить. Для этого достаточно ее просто разместить. Единственными доработками, которые могут потребоваться сайту могут быть:

– созданий форм записи к специалисту;

– техническая реализация для размещения отзывов пациентами;

– создание карты сайта;

– создание версии для слабовидящих.

Требования информации на официальном сайте медицинской организации от Минздрава РФ не содержат ничего лишнего. Все они направлены на информирование потребителя, предоставления полной и необходимой информации.

Поэтому здесь пересекаются интересы руководителей и инвесторов медицинских учреждений, а также инструменты охраны здоровья со стороны государства. Уделите свое внимание разработке удобных форм записи в онлайн режиме, внедрите инфоклинику на сайт, закажите адаптацию ресурса для слабовидящих.

Это поможет вам сделать сайт удобней для посетителей, удержать и закрепить их в своей клиентской базе. 

Источник: https://xn--d1abiikjcedki.xn--p1ai/blog/trebovaniya-k-saytam-meditsinskikh-organizatsiy-v-2017-godu/

Вопросы адвокату
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: