Оплата за домофон

Содержание
  1. На каких сайтах можно оплатить домофон через интернет
  2. Основные преимущества оплаты домофона через интернет
  3. Как оплатить за домофон через интернет на сайте
  4. Инструкция по оплате домофона через сбербанк онлайн
  5. Как оплатить домофон через интернет с любых зарплатных карт
  6. Как оплатить домофон по адресу через интернет
  7. Преимущества оплаты через интернет
  8. Инструкция по оплате за домофон через Сбербанк Онлайн
  9. Стандартный алгоритм оплаты
  10. Алгоритм оплаты по реквизитам
  11. Как оплатить домофон, пошаговая инструкция
  12. Как оплатить домофон через мобильное приложение
  13. Оплата по реквизитам
  14. Как подключить Сбербанк Онлайн
  15. Договор на обслуживание домофона
  16. Вопросы и ответы
  17. Входит ли домофон в коммунальные услуги – ЖКХ
  18. Законодательство
  19. За что взимается?
  20. От чего зависит сумма?
  21. Надо ли платить ежемесячно?
  22. Если нет трубки аппарата
  23. При сломанном домофоне
  24. В отъезде
  25. Законно ли начисление при отсутствии договора?
  26. Как не платить за домофон: Золотой домофон
  27. Оплата домофона по лицевому счету через интернет: образец договора на обслуживание
  28. Законодательное регулирование оплаты за домофон
  29. Договор на обслуживание домофона с собственником
  30. Входит ли в стоимость содержания жилья обслуживание домофона?
  31. Как оплатить домофон онлайн
  32. Как узнать лицевой счет домофона и задолженность
  33. Можно ли не платить за домофон и законно ли взимание платы
  34. За что нужно платить
  35. Откуда берется сумма за содержание домофона
  36. Обязательно ли платить
  37. Если нет трубки
  38. Если аппарат сломался
  39. Если человек длительное время не проживает в помещении
  40. Если договора нет
  41. Как отказаться от невыгодного соглашения с обслуживающим предприятием
  42. Можно ли отказаться от трубки единолично

На каких сайтах можно оплатить домофон через интернет

Оплата за домофон

Домофон — это не только инструмент, обеспечивающий безопасность жилища, это устройство делающее нашу жизнь более комфортной. Чтобы пользоваться системой, необходимо вносить ежемесячно оговоренную сумму. Удобнее всего оплатить домофон через интернет. Таким образом можно сэкономить свое личное время на более важные дела.

Основные преимущества оплаты домофона через интернет

Оплата через интернет за домофон может происходить по-разному. Существует сразу несколько способов оплаты устройства:

  1. В офисе компании обслуживающей устройство.
  2. По терминалу.
  3. В отделении банка.
  4. Через систему электронных платежей.
  5. В офисах компании «Факториал».

Каждый из указанных методов имеет свои достоинства и недостатки. Оплачивайте тем способом, который удобен вам. Большинство из них связано с личным визитом в организацию, принимающую платежи. Даже в случае оплаты через терминал имеются свои проблемы.

В такой обстановке велика вероятность совершения ошибки. Поэтому удобнее всего платить за домофон по интернету в спокойной обстановке, находясь дома. Такую возможность предоставляют сервисы переводы.

Также появляется возможность заплатить за услугу в любое удобное время, не подстраиваясь под график работы финансовых организаций.

Своевременно произведенный перевод позволяет обеспечить техническое обслуживание устройства и его замену при необходимости. Общая сумма за обслуживание складывается из сумм, вносимых всеми жильцами многоквартирного дома.

Взносы за устройства подобного типа закреплены законодательно. Среди которых » Жилищный кодекс » и «Закон о защите прав потребителя».

При этом договор заключается только между обслуживающей компанией и собственником жилого помещения.

Фирма обязуется проводить профилактические и ремонтные работы, а владелец квартиры, в свою очередь, обязуется производить своевременную оплату любым из существующих способов. Размер вносимых сумм определяется заключенным договором и чаще всего устанавливается компанией.

Размер ежемесячных взносов может определяться, исходя из площади квартиры или определяться для всех квартир одинаково. Заключение договора является обязательным для владельцев всех квартир в доме. Домофон установленный на входе считается общедомовым имуществом и взносы за его обслуживание являются обязательными.

Как оплатить за домофон через интернет на сайте

Большинство компаний, осуществляющих техническое обслуживание домофонов имеют свои сайты. На них изначально предусмотрена возможность оплаты через специальную форму. В нее вносятся данные банковской карты и другая личная информация.

Инструкция по оплате домофона через сбербанк онлайн

Среди множества услуг, предоставляемых Сбербанком России, имеется и внесение сумм за обслуживание домофонов. Осуществить платеж возможно двумя способами. Посетив офис этой финансовой организации или через личный кабинет клиента банка. Такой способ расчета возможен, если плательщик уже является клиентом Сбербанка.

На весь процесс затрачивается всего несколько минут. Для тех владельцев домофонов, кто не имеет счета в банке возможен только вариант с посещением офиса.

Для оплаты необходимо:

  1. Зайти в кабинет с помощью логина и пароля.
  2. Открыть раздел с платежами и переводами.
  3. Найти в списке компанию осуществляющую обслуживание домофона. Сделать это можно и по ИНН.
  4. Данные о получателе платежа могут быть указаны в договоре или платежной квитанции.
  5. Затем указывается карта, с которой будет производиться зачисления.
  6. Обязательно вводится номер лицевого счета и личные данные плательщика.
  7. На следующем шаге проверяется правильность заполнения платежной квитанции.
  8. Подтверждается проведение оплаты. В данном случае вводится секретный код, высланный в виде СМС.
  9. После прохождения оплаты сохраняется, и если есть возможность, распечатывается чек.

Если сохранить шаблон платежа, вводить повторно все необходимые данные уже не придется. Можно также внести оплату в автоматические платежи. Тогда необходимая сумма будет сниматься в автоматическом режиме.

Этот способ является самым простым и легкодоступным, так как доступ в интернет есть практически у каждого. При оплате счета таким способом со счета карты списывается один процент от оплачиваемой суммы.

Как оплатить домофон через интернет с любых зарплатных карт

На сайте поставщика услуги необходимо найти раздел с оплатой и перейти в него. Потом вводится номер карты, лицевой счет на который переводятся денежные средства.

Узнать сумму, предъявленную к оплате можно обратившись к менеджеру компании, взять из договора или квитанции, отправить запрос по электронной почте.

Также оплату можно произвести через интернет-банкинг банка который выпустил зарплатную карту.

Переводы через терминал проводятся достаточно быстро. Но необходимо учитывать, что платеж может поступить только через несколько дней. Перевод с карты через кабинет проходит в течение нескольких минут.

Источник: https://DomNaMne.ru/raznoe/na-kakih-sajtah-mozhno-oplatit-domofon-cherez-internet

Как оплатить домофон по адресу через интернет

Оплата за домофон

Люди, которые не хотят тратить время на очереди, часто спрашивают, как оплатить домофон через систему Сбербанк Онлайн. Сделать это можно в считанные секунды, главное, знать, как работать с онлайн-инструментами. Рассмотрим, как оплатить домофон через интернет с помощью онлайн-банкинга и другие сервисы: пошаговые инструкции с пояснениями.

Преимущества оплаты через интернет

Оплатить домофон через интернет значительно проще, чем на почте или в офисе банка. Такой вариант поможет сэкономить время на посещение пунктов оплаты, ожидание в очередях. А также не потребует хранить стопки бумажной отчетности об оплате.

Все, что потребуется от плательщика – несколько минут свободного времени и доступ к сети интернет. И, разумеется, наличие пластиковой карты или электронного кошелька с достаточной суммой средств на балансе.

Перед тем, как платить за домофон через Сбербанк онлайн, рекомендуется также подготовить квитанцию с указанным в ней лицевым счетом или QR-кодом. Интегрированная в сервис банкинга опция считывания кода позволяет автоматически заполнить электронную квитанцию для совершения платежа.

Наличие QR-кода на квитанции может упростить процесс ее оплаты в интернете

Инструкция по оплате за домофон через Сбербанк Онлайн

Онлайн-система, предлагаемая Сбербанком, позволяет оплачивать большинство коммунальных услуг, к которым относятся:

  • домофон;
  • электроэнергия;
  • газоснабжение;
  • поставки воды и канализационные услуги.

В большинстве случаев оплатить домофон через Сбербанк Онлайн можно по уже внесенным в базу реквизитам, но их всегда можно дополнительно указать по сведениям, которые берутся из выданной квитанции.

Порядок уплаты коммуналки через этот сервис начинается с регистрации в интернет-банкинге, который будет доступен только для клиентов Сбербанка. Создать личный кабинет можно, только введя номер своей карты и телефон, который указывался при ее создании.

На телефон придет одноразовый код, который нужно будет ввести для подтверждения регистрации, после этого кабинет станет доступен.

Авторизовавшись в системе, нужно перейти в раздел переводов и платежей, где выбираются коммунальные услуги, за которые нужно платить. После того как нужный пункт нажат, и система предлагает заполнить форму, необходимо ввести наименование поставщика, которое указано в самой квитанции. Далее остается только ввести лицевой счет человека, который позволит идентифицировать его поставщику услуг.

Важно! Именно эта информация позволит перечислить деньги по назначению, а если возникли проблемы с ее определением, будет достаточно посмотреть в квитанцию, где сведения указаны в отдельной графе.

Если с платежом также есть проблемы, можно ознакомиться с примерами документов, которые есть в самой системе, и текстовыми подсказками по работе со Сбербанком Онлайн.

Клиенту останется только ввести одноразовый код подтверждения, предварительно проверив реквизиты, чтобы избежать ошибок при транзакции.

Стандартный алгоритм оплаты

У большинства компаний, предоставляющих услуги ЖКХ, заключено партнерское соглашение со Сбербанком. Для пользователя это означает, что он может легко найти организацию-партнера в списке адресатов платежей Сбербанка и воспользоваться функцией автоматического заполнения квитанции.

Для оплаты домофона через Сбербанк Онлайн, нужно авторизоваться в сервисе

Если ваша домофонная компания есть в списке партнеров, оплата за домофон будет происходить следующим образом:

  • залогиньтесь в веб-кабинете Сбербанка;
  • выберите в меню раздел «Переводы и платежи»;
  • прокрутите экран немного вниз, до раздела «Оплата товаров и услуг»;
  • кликните по надписи «Все регионы» рядом с заголовком над поисковой строкой; установите в списке свой регион;
  • в поисковой строке введите название домофонной компании, либо ее ИНН или р/с;
  • если компания найдена – кликните по ее названию, и перед вами откроется форма оплаты;
  • выберите карту, с которой будет проводиться списание средств;
  • вбейте с соответствующее поле сумму платежа и нажмите «Продолжить»;
  • на новой странице проверьте параметры квитанции, появившейся на экране;
  • подтвердите операцию вводом одноразового пароля, который банк пришлет по СМС.

После этого платеж уйдет в обработку. Средства будут списаны с указанной вами карты сразу же после отправки формы. До адресата же они дойдут в течение 1-3 рабочих дней.

Важно! При использовании мобильного приложения Сбера порядок действий будет точно таким же, как и при работе с веб-версией.

Найти компанию, обслуживающую домофон, можно через строку поиска

Алгоритм оплаты по реквизитам

Посредством мировой сети можно заплатить за домофон с карты Сбербанка или иного финансового учреждения РФ. Для этого потребуется выполнить определенные действия:

  • зайти на официальную страницу обслуживающей компании или в личный кабинет сетевого банкинга;
  • перейти в раздел оплаты коммунальных услуг, выбрать подраздел оплаты за домофон (в Сбербанк онлайн раздел «Платежи и переводы»);
  • в бланк платежной квитанции внести данные плательщика: номер лицевого счета, ФИО, адрес и сумму платежа;
  • выбрать способ внесения средств, заполнить реквизиты пластиковой карты (номер, ФИО владельца, срок действия, CVV-код);
  • для подтверждения выполнения транзакции в специальное окно ввести код, присланный системой на контактный телефон собственника карточки.

Как правило, деньги с карты списываются в течение нескольких минут. О совершении транзакции плательщика уведомляют системным смс-сообщением. Квитанцию об оплате можно сохранить в электронном виде или распечатать.

Выполненный платеж можно сохранить как шаблон, тогда в следующий раз заново заполнять все бланки не придется. В Сбербанк онлайн можно подключить опцию автоплатеж, которая позволит оплачивать услуги обслуживающей компании в автоматическом режиме.

Как оплатить домофон, пошаговая инструкция

Все коммунальные услуги большинство клиентов Сбербанка России оплачивают с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Оплата домофона также входит в раздел оплаты ЖКХ. Ниже приведена пошаговая инструкция оплаты домофона.

Первое, что предстоит клиенту, войти в личный кабинет, путем ввода логина и пароля. Откроется страничка личного кабинета клиента Сбербанка. В шапке вкладок будет пункт «Платежи и переводы»,

Переходим в пункт «Переводы и платежи»

его и следует нажать. Выйдет страничка с подтемой «Оплата покупок и услуг». В ней нужно выбрать  пункт «ЖКХ и домашний телефон» (домофон относится к услуге ЖКХ).

Выбираем услугу «Квартплата»

Далее выйдет список, из которого выбираем «Квартплата». Откроется список организаций, одну из которых следует выбрать для последующей оплаты. Организация должна быть указана в квитанции по уплате за домофон.

После выбранной организации, выйдет страница со строкой услуг. В ней надо выбрать услугу «домофон». Далее откроются поля выбора карты и ввода лицевого счета. Лицевой счет указан на квитанции по оплате домофона.

После всей введённой информации откроется страничка с автоматически созданными реквизитами, которые следует проверить по квитанции. Для подтверждения операции на мобильный номер телефона придет смс-сообщение с паролем, который следует ввести в соответствующей строке и нажать «продолжить».

После того, как вся информация введена и проверена, а также подтверждена, появляется статус оплаты платежа в виде слова «исполнен».

Для многих учреждений ЖКХ и их услуг, в том числе и домофона, существует автоматический способ оплаты.

При таком способе, клиенту Сбербанка не нужно каждый раз заходить в личный кабинет для своевременной оплаты услуги. Процесс оплаты будет производиться автоматически.

При такой оплате, клиенту приходит смс-сообщение о списании денег с карты и об оплате услуг домофона. Для этого достаточно создать соответствующий шаблон платежа.

Как оплатить домофон через мобильное приложение

Чтобы воспользоваться программой для смартфонов с целью оплаты коммуналки, следует сначала авторизоваться в личном кабинете, введя собственные логин и пароль.

Далее клиент должен перейти на вкладку платежей и зайти в подменю услуг ЖКХ.

Там будет доступен раздел охранных услуг и домофона, и пользователю останется только выбрать из списка поставщика либо ввести его наименование в поиске для быстрого ориентирования.

Следующие шаги пользователя такие же, как и в браузерной версии Сбербанка Онлайн, то есть следует ввести номер личного счета, собственные данные и подтвердить сумму платежа через сообщение.

В любом из случаев после подтверждения можно будет распечатать чек оплаты, который в будущем подтвердит проведение оплаты для компании, обслуживающей домофон.

Кроме этого, можно сохранить чек об оплате на телефон, если поставщик принимает такие подтверждения перечисления средств.

Оплата по реквизитам

Как оплатить домофон через Сбербанк Онлайн, если поисковая система личного кабинета не находит указанного вами поставщика услуг? Можно создать платеж в адрес домофонной компании самостоятельно, и заполнить квитанцию вручную. Для этого следует в первую очередь обратиться к домофонщикам и уточнить у них реквизиты для оплаты.

Далее необходимо будет выполнить следующие действия:

  • в веб-кабинете банка выбрать раздел платежей и переводов;
  • в правой части страницы выбрать ссылку «Перевод организации»;
  • в появившейся форме вбить в соответствующие поля реквизиты, полученные от домофонной компании;
  • в нижней части формы выбрать счет или карту, с которых будут списаны денежные средства; нажать кнопку «Продолжить»;
  • на новой странице заполнить личные данные;
  • в графе «Дополнительная информация» указать номер вашего договора или лицевого счета, присвоенного вам домофонщиками;
  • нажать кнопку «Продолжить»;
  • на новой страничке сайта проверить введенные реквизиты и забить в соответствующее поле сумму к оплате;
  • вновь нажать «Продолжить», а затем подтвердить операцию вводом одноразового пароля из СМС.

Если все этапы операции выполнены верно, перед вами появится изображение квитанции с отметкой «Исполнено». Рекомендуем распечатать данную квитанцию, чтобы в случае чего предъявить ее домофонной компании для подтверждения оплаты.

Оплата домофона с карты через интернет — это удобный и быстрый способ зачисления денег

Как подключить Сбербанк Онлайн

Различают несколько способов подключения данного сервиса, но не при всех способах, клиент получает расширенные возможности.

Во-первых, клиенту следует обратиться в отделение Сбербанка с просьбой о выдаче пароля и логина для входа в личный кабинет. В таком случае, консультанты Сбербанка зарегистрируют в сервисе и выдадут чек лист, на котором и будут указана нужная при входе пара для ввода. Она вводится на сервисе Сбербанк Онлайн»для входа в личный кабинет.

Во-вторых, если клиент и умеет обращаться с терминалами и банкоматами Сбербанка, он может самостоятельно произвести процесс регистрации посредством терминала и получить пароль и логин для входа.

Переходим в пункт меню «Подключить Сбербанк Онлайн»

Выбираем «Печать идентификатора пароля»

Также можно воспользоваться помощью консультанта Сбербанка, который ответит на все интересующие вопросы и поможет клиенту с регистрацией.

После этого клиенту следует войти на сайт личного кабинета «Сбербанк Онлайн»,

Входим в личный кабинет

ввести номер карточки, выданной Сбербанком и код из смс сообщения, пришедший на номер телефона, подключенного к мобильному банку. Но в таком случае полный пакет возможностей, может быть недоступен для клиента. Для получения расширенных возможностей, клиент должен обратиться в отделение Сбербанка для оформления договора.

Оплата домофона по адресу каждого конкретного жилого дома взимается с его жильцов согласно действующему регламенту формуляров Российской Федерации.

В частности, указами Правительства Российской Федерации №354 «О предоставлении коммунальных услуг лицам, владеющим или пользующимся помещениями в жилых или нежилых зданиях» и №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме». Эти формуляры регулируют принципы предоставления услуг по сервисному обслуживанию аппаратов, и, кроме того, начисления абонплаты за пользование ими.

Подспорьем для плательщика может также стать Жилищный кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей (при необходимости можно обратиться за консультацией в соответствующее Общество). Они помогут разобраться в правах и обязанностях обеих сторон, определить правила поведения в той или иной ситуации и разрешить спорные вопросы.

Для оплаты за домофон в интернете потребуется наличие банковской карты и достаточной суммы средств на ее балансе

Договор на обслуживание домофона

Между собственниками квартир и предприятием, берущим на себя ответственность за обслуживание устройства, заключается абонентское соглашение. В нем прописываются аспекты взаимоотношений двух сторон. Проще говоря, предприятие обязуется следить за исправной работой устройства, а собственник – оплачивать его услуги.

Величина абонентской оплаты за сервис обслуживающей компании не фиксируется на едином уровне. Она может варьироваться в разных регионах и даже городах страны.

Размер платежа согласовывается индивидуально в каждом конкретном случае и протоколируется в договоре. Причем он может быть определен в равном размере за каждую квартиру или начисляться пропорционально ее метражу.

Жильцам здания не обязательно требуется заключать индивидуальные соглашения на обслуживание домофона. Возможен вариант переноса этой ответственности на управляющую компанию. Тогда величина абонплаты будет вписана в квитанцию на оплату услуг ЖКХ.

В договоре в обязательном порядке должны быть прописаны права, обязанности обеих сторон, условия оплаты, срок действия, реквизиты для оплаты, порядок разрешения спорных ситуаций.

Вопросы и ответы

Использованные источники информации.

  • https://denegkom.ru/perevody-i-platezhi/kak-oplatit-domofon-cherez-internet.html
  • https://bankiinfo.com/sberbank/oplata/domofona-cherez-sberbank-onlajn.html
  • https://finansopyt.ru/platezhi-i-perevody/kak-oplatit-domofon-cherez-sberbank-onlajn.html
  • http://payez.ru/kak-zaplatit-za-domofon-cherez-sberbank-onlajn/

Источник: https://spravka2.ru/kak-oplatit-domofon-po-adresu-cherez-internet.html

Входит ли домофон в коммунальные услуги – ЖКХ

Оплата за домофон

Бесплатная юридическая консультация:

С недавнего времени проблема домофонов и платежей за них стала одной из самых распространенных в области ЖКХ.

С одной стороны раздаются возгласы, что абонентская плата абсолютно законна и необходима, другие уверяют, что платить за домофон незаконно и требуют перерасчета уплаченных за домофонные устройства средств.

Количество судебных дел о «домофонном вопросе» растет с каждым годом. Законна ли плата за домофон? Обе стороны по-своему правы, так как законность начисления платы за домофон зависит от нескольких условий, в которых следует разобраться.

Законно ли отключение коммунальных услуг за неуплату? Ответ узнайте прямо сейчас.

Законодательство

Оплата за домофон, а также обслуживание домофонных устройств регулируется следующими законами и актами:

Бесплатная юридическая консультация:

  • постановлением правительством РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»;
  • постановлением правительства РФ №354;
  • законом «О защите прав потребителей»;
  • Жилищным кодексом РФ.

Согласно этим правовым актам, домофон входной двери входит в состав общего имущества многоквартирного дома. По закону оплата домофона должна входить в состав счета за содержание общего имущества.

Однако на практике часто идет дополнительной графой в коммунальных счетах, то есть ежемесячно с каждой квартиры удерживается определенная денежная сумма.

В то же время, зачастую собственники сами виноваты в том, что им начисляются оплата за обслуживание домофона. Распространена ситуация, когда собственники при установке домофона заключают отдельный договор, предусматривающий ежемесячную абонентскую плату за обслуживание домофона.

  • То есть, если между собственниками и компанией, установившей домофон, заключен договор на обслуживание, то абонентская плата учитывается в отдельной статье коммунальных счетов.
  • Условия договора должны соблюдаться обеими сторонами, поэтому взимание оплаты за обслуживание устройства абсолютно правомерно.
  • Таким образом, правомерность платы за домофон зависит от наличия или отсутствия договора, заключенного между жильцами и отдельной обслуживающей организацией.

Бесплатная юридическая консультация:

О том, кому и куда жаловаться на управляющую компанию, вы можете узнать из нашей статьи.

За что взимается?

Домофон, установленный на входной двери, потребляет электроэнергию, которая учитывается в счетах за содержание общего имущества. В случае исправности устройства никаких других отдельных расходов на его обслуживание фирма-подрядчик или управляющая компания практически не несет.

  1. Единственное, на что могут уйти деньги, уплачиваемые собственниками квартир, это гипотетический ремонт в случае поломки устройства либо техобслуживание с помощью обхода специалистами.
  2. При обслуживании домофона компания-исполнитель должна составлять акты о выполнении техобслуживания, что довольно редко встречается.
  3. Если обслуживающая организация не готова предоставить такие акты жильцам, то те могут поднять вопрос о неисполнении компанией условий договора.

Бесплатная юридическая консультация:

От чего зависит сумма?

Размер платы за домофон зависит от договора обслуживания, заключенного между собственниками и обслуживающей организацией.

Оплата может тарифицироваться в зависимости от площади жилого помещения либо быть поквартирной, поэтому сумма может различаться у разных собственников в одном подъезде или быть одинаковой.

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Читайте об этом здесь.

Надо ли платить ежемесячно?

Почему мы платим за домофон ежемесячно?

Если в счетах за коммунальные услуги начисляется ежемесячная абонентская плата за обслуживание домофона, то платить все же придется, чтобы избежать пеней и штрафов.

Бесплатная юридическая консультация:

В то же время собственникам следует выяснить, законно ли такое начисление.

Если нет трубки аппарата

  • Если договор заключен, то оплачивать домофон придется даже в тех случаях, когда в квартире нет трубки.
  • Домофон — это не только средство дистанционного доступа в подъезд из квартиры (трубка), но и сложное электронно-механическое устройство, устанавливаемое на входную дверь и используемое жителями и гостями ежедневно.
  • Так что при наличии соответствующего договора платить за домофон придется даже в тех случаях, когда трубка в квартире отсутствует или «отрезана».

Какие нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПин? Ответ найдете на нашем сайте.

Бесплатная юридическая консультация:

При сломанном домофоне

  1. Совершенно другая ситуация складывается тогда, когда домофон не работает по техническим причинам долгое время, а денежные средства за обслуживание устройства начисляются.
  2. Необходимость оплаты зависит от содержания договора на обслуживание, однако собственники вправе потребовать перерасчета за непредоставленную и оплаченную услугу.
  3. В случае отказа обслуживающей организации произвести перерасчет, собственники могут обратиться в суд и с большой долей вероятности выиграть дело.

В отъезде

Некоторые задаются вопросом: «Обязан ли я платить за домофон, если в квартире не проживаю?».

Перерасчет коммунальных платежей не распространяется на пункт о содержании общего имущества, так что платить за домофон придется даже в случае многомесячного отъезда.

Бесплатная юридическая консультация:

Даже если в квартире никто не проживает, то собственник обязан оплачивать данное устройство.

Законно ли начисление при отсутствии договора?

Должны ли мы платить, если договор заключен не был? Если между собственниками и любой организацией, обслуживающей домофон, не заключен договор на подключение и обслуживание, то такое начисление незаконно.

Стоимость содержания устройства в таком случае должна учитываться в графе « общего имущества». В таком случае собственники имеют право на перерасчет уплаченных средств за коммунальные платежи по этой статье, либо могут обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.

Судебная практика в России показывает, что суды становятся на сторону жильцов в случаях, когда оплата за обслуживания домофона с жильцов взимается без заключения соответствующего договора.

Положительные решения суда были приняты в Воронеже, Красноярске, Москве и других городах.

Бесплатная юридическая консультация:

Как не платить за домофон: Золотой домофон

?

electrosvyaz (electrosvyaz) wrote, 2014-11-14 11:24:00 electrosvyaz electrosvyaz 2014-11-14 11:24:00 Categories:

  • общество
  • россия
  • криминал
  • Cancel

Оригинал взят у razetdinov в Золотой домофон 10 месяцев переписки, 12 заявлений, 13 ответов.

Результат: почти 400 тыс. руб.

Именно такую сумму управляющая компания вынуждена вернуть жителям из-за незаконного начисления дополнительной платы за техническое обслуживание запирающего устройства (домофона).

Теория

Если в вашей платёжке есть пункт «Запирающее устройство», почти наверняка он добавлен туда незаконно, и вы оплачиваете эту услугу дважды.

По умолчанию обслуживание домофона происходит за счёт средств, перечисляемых на содержание и ремонт жилого помещения.

Закон не запрещает выделение данной услуги в отдельную строчку, но в таком случае размер платы утверждается только решением общего собрания собственников многоквартирного дома.

В своих ответах органы исполнительной власти с упорством, достойным лучшего применения, ссылаются на Постановление Правительства Москвы от 12.10.2010 г. № 937-ПП, которое якобы устанавливает тарифы на обслуживание домофона. Однако внимательное изучение текста даёт понять, что постановление определяет размер не платы, а субсудии на оплату коммунальных услуг.

  • Подробный правовой обзор.
  • Практика
  • Алгоритм действий и шаблоны заявлений.
  • Поехали!
  • Январь 2014
  • Направляю обращение в электронную приёмную Правительства Москвы:

Для исключения из платёжки пункта «Запирающее устройство» нужно сделать несколько шагов:1. Запастись терпением.2. Перестать платить за домофон.3. Выяснить, кто включает в платёжку обслуживание домофона.4. Написать заявление об исключении этой строчки (и получить отказ).5.

Направить обращения в Жилинспекцию, Роспотребнадзор и Прокуратуру.6. (Если не помогло.) Подать иск в суд.

Прошу сообщить мне следующие сведения:— по поручению какой организации-исполнителя (управляющей или обслуживающей, с указанием наименования, юридического адреса и телефона) в выставляемые мне единые платежные документы включается стоимость технического обслуживания запирающего устройства;

— принималось ли собственниками в доме решение об установлении соответствующих размеров платежей (с направлением мне копий соответствующих протоколов).

Источник: https://gradpk.ru/drugoe/vhodit-li-domofon-v-kommunalnye-uslugi.html

Оплата домофона по лицевому счету через интернет: образец договора на обслуживание

Оплата за домофон

Во многих многоквартирных домах установлены домофоны. Чтобы они работали исправно и своевременно ремонтировались, требуется регулярное техническое сопровождение. Такие услуги оказывают специализированные компании, а плата за обслуживание домофона возлагается на жителей многоквартирного дома.

Законодательное регулирование оплаты за домофон

Плата за техническое обслуживание домофона производится в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

  • Постановление Правительства №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», а также 354;
  • Жилищный кодекс;
  • «Закон о защите прав потребителей».

Договор на обслуживание домофона с собственником

Предметом договора на техническое обслуживание домофона является то, что одна сторона берет на себя обязательство по надлежащему содержанию и ремонту домофона, а вторая сторона – по оплате оказываемых услуг. В спектр услуг по техническому обслуживанию домофонного оборудования может входить прием заявок на ремонт домофона, профилактические работы, устранение неисправностей и пр.

Размер платы за домофон не определяется на федеральном уровне. Он устанавливается в индивидуальном порядке с учетом условий заключенного договора.

Плата может быть фиксированной и единой для каждой квартиры или определяться в зависимости от площади жилого помещения.

При этом заключение индивидуальных договоров на техническое обслуживание не является обязательным.

Входит ли в стоимость содержания жилья обслуживание домофона?

Однозначно ответить на вопрос, входит ли плата за домофон в содержание жилья, нельзя. Для того чтобы разобраться в порядке оплаты, стоит ориентироваться на разъясняющее письмо Минстроя.

Согласно ст. 290 ГК РФ, домофоны можно считать общедомовым имуществом. Это связано с тем, что отдельные их элементы находятся не только в квартире у каждого собственника, но и в оборудовании, установленном за пределами квартиры.

Если  дом обслуживается определенной управляющей компанией, то она должна за определенную плату оказывать услуги по содержанию общедомового имущества (в соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса).

При этом согласно ч. 3 ст. 162 Жилищного кодекса, в действующем договоре управления многоквартирным домом должен быть прописан перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества и порядок изменения указанного перечня. В состав общедомового имущества могут входить лестничные площадки, коридоры и лестницы, подвалы, инженерные коммуникации и пр.

Домофон, который находится в доме, также можно воспринимать как общедомовое имущество. Он может быть включен в перечень такого имущества по договору управления многоквартирным домом. В данном случае плата за домофон будет производиться в составе строки «Плата за содержание жилья».

Если в договоре с управляющей компанией в составе выполняемых работ не предусмотрено техническое обслуживание домофона, то начисление платы может происходить на основании собрания собственников жилья в многоквартирном доме.

На данном собрании может быть принято решение о необходимости заключения договора о техобслуживании домофона с управляющей организацией и с организацией, которая занимается обслуживанием домофона.

Как оплатить домофон онлайн

Жителям многоквартирных домов доступны несколько способов оплаты домофона. Это можно сделать непосредственно в офисе поставщика указанных услуг, в терминале или в банкомате или в кассе банковской организации. Но эти способы достаточно энергозатратны и требуют от плательщика подстраиваться к режиму работы организации.

Самый удобный способ для оплаты – онлайн. Он позволяет произвести платеж в режиме реального времени, не выходя их дома, а также в любое удобное для плательщика время.

На сайтах многих обслуживающих организаций есть опция, которая позволяет внести оплату за домофон онлайн с использованием банковской карты.

Порядок действий в данном случае будет следующий:

  1. Пользователь переходит в нужный раздел на сайте обслуживающей организации.
  2. Вводит номер лицевого счета или адрес.
  3. Переходит на страницу оплаты, где требуется ввести реквизиты карточки и сумму к оплате (в ряде случаев она будет проставлена автоматически).
  4. На завершающем этапе вводится смс-пароль для подтверждения операции.

Но есть еще один удобный способ для удаленной оплаты: через Интернет-банк. Многие россияне являются держателями карточек от Сбербанка и подключены к сервису Сбербанк-Онлайн, поэтому рассмотрим порядок оплаты на примере этого Интернет-банкинга.

Для того чтобы оплатить домофон через Сбербанк-онлайн, требуется пройти следующие шаги:

  1. Авторизоваться в системе, введя свой логин и пароль.
  2. Перейти в раздел «Платежи и переводы» и найти в списке обслуживающую организацию. Это можно сделать по названию или уникальному ИНН. Нужные сведения можно уточнить в квитанции или договоре на оказание услуг.
  3. На следующем этапе нужно выбрать банковскую карточку, с которой будет произведено списание.
  4. Вводится номер лицевого счета, указанный в квитанции или договоре.
  5. Далее можно будет увидеть платежное поручение со всеми реквизитами. Если все данные указаны верно, то на следующем этапе нужно подтвердить операцию.
  6. Для этого указывается секретный пароль, пришедший на телефон плательщика.
  7. На завершающем этапе плательщик сможет увидеть электронный чек с отметкой об исполнении операции.

Для того чтобы не проходить указанные шаги регулярно, стоит сохранить проведенный платеж в шаблоны. Это упростит дальнейшую оплату.

Также можно подключить автоплатеж, тогда деньги будут перечисляться автоматически.

Как узнать лицевой счет домофона и задолженность

Универсальных способов, которые бы позволили узнать лицевой счет домофона, не существует. Регламент получения лицевого счета зависит от компании, которая занимается техническим обслуживанием домофона.

Лицевой счет можно узнать одним из выбранных способов:

  • уточнить по телефону обслуживающей компании;
  • найти лицевой счет в договоре, заключенном с организацией;
  • позвонить в организацию по телефону;
  • отправить запрос по электронной почте или через форму обратной связи.

Но также можно узнать задолженность за домофон по адресу, обратившись непосредственно в обслуживающую или управляющую организацию.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/domofon.html

Можно ли не платить за домофон и законно ли взимание платы

Оплата за домофон

Домофон представляет собой сложное электронное устройство, обеспечивающее жильцам домов комфорт и относительную безопасность подъездов. Удобства механизма несомненны. Однако граждан удивляют и возмущают ежемесячные начисления за обслуживание оборудования, которые управляющая компания включает в счета.

Разберем, законны ли дополнительные суммы в платежках. От чего зависит величина дополнительного взноса. Можно ли не вносить деньги за обслуживание домофона? В каких ситуациях разрешено отказаться от платежа, а когда таковое невозможно.

За что нужно платить

Домофон — это сложная электронная система. Для ее функционирования необходима электроэнергия. Кроме того, она нуждается в профилактическом обслуживании. Плата с пользователей взимается для организации таких мероприятий:

  • электропитания;
  • ремонта;
  • обслуживания.

Фактически система требует не так много денег. Ломается хорошее оборудование нечасто. А электричества берет немного, это же не обогревательный прибор. Но иногда в счетах фигурируют неоправданные цифры.

Например, жильцы одного из домов обзавелись электронным ключом. На приобретение аппаратуры и ее установку им потребовалось 10 000,0 р. В подъезде расположено 64 квартиры.

Все собственники стали получать дополнительные счета на обслуживание оборудования в размере 160,0 р. в месяц. Это составляет 10 240,0 р.

Понятно, что жителям дешевле ежемесячно устанавливать новое оборудование, чем содержать смонтированную систему.

Откуда берется сумма за содержание домофона

Автоматическая система запора входной двери устанавливается в подъезде по инициативе собственника. Мероприятие предполагает наличие договора сторон. И от его условий зависит дополнительная сумма в платежке. Иногда жильцы сами виноваты в том, что приходится платить необоснованный ежемесячный платеж.

Как правило, установка электронной системы происходит по следующей схеме:

  1. Жители приходят к общему согласию и необходимости оборудования.
  2. Совместно собственники выбирают способ взаимодействия с предприятием, предоставляющим соответствующую услугу:
    1. заключить договор самостоятельно (через уполномоченное лицо);
    2. передать ответственность управляющей компании.
  3. В договоре прописываются условия обслуживания устройства, в том числе финансовые.

Будущие начисления за содержание оборудования зависят от условий соглашения с обслуживающим предприятием. А граждане зачастую не обращают внимания на такие мелочи. Тем не менее это крайне важный фактор. Фирма заинтересована в получении регулярного дохода. Если не ограничить ее требования разумными пределами, то придётся платить постоянно.

Важно: размер и регулярность платежа за обслуживание домофона устанавливается договором сторон.

Обязательно ли платить

Начисления бухгалтерия обязана производить на основании условий договора. Если в документе указана абонплата, то вносить ее придется. Гражданин может инициативно поинтересоваться условиями соглашения. Экземпляр хранится в управляющей компании, так как именно эта организация занимается расчетами с жильцами.

Существует иной способ расчетов с обслуживающим предприятием. Стороны могут договориться о ежегодном обслуживании и выполнении ремонтных работ. В такой ситуации фирма выставляет счета за обслуживание:

  • раз в год;
  • в случае ремонта.

Если нет трубки

Процесс установки оборудования связан с получением согласия от каждого квартиросъемщика и владельца. Причем документ необходимо оформлять письменно. Закон требует наличия протокола общего собрания жильцов. В нем описывается предстоящее мероприятие, в том числе:

  • согласие каждого на расходы по приобретению и установке;
  • подтверждение получения информации о необходимости вносить плату за обслуживание/ремонт;
  • иное.

Важно: протокол подписывается каждым владельцем или квартиросъемщиком отдельно.

Отсутствие письменного согласия на установку оборудования может привести к незаконности взимания дополнительного взноса. В порядке действующего законодательства начисления делаются на содержание общедомового имущества.

 А для того чтобы электронный ключ включили в его состав, необходимо переоформление технического паспорта здания.

 Если таковое мероприятие не проведено, то начисления квартиросъемщику, отказавшемуся от трубки, является незаконным.

Если аппарат сломался

В соглашении сторон четко прописываются условия обслуживания оборудования. Если последнее не функционирует, значит, требуется ремонт. Невыполнение условий дает собственнику право требовать у фирмы ответа. А это означает и снижение финансовых обязательств.

Подсказка: если домофон длительное время не функционирует, то жильцы подъезда могут потребовать перерасчета платы.

Если человек длительное время не проживает в помещении

На период отъезда из квартиры жилец вправе уведомить управляющую компанию с целью приостановки начислений. Однако правило не распространяется на содержание общедомовой собственности. Придется вносить деньги за домофон даже в случае отъезда на длительное время. Начисления производятся в соответствии с условиями соглашения.

Подсказка: желательно не задерживать внесение средств дольше 31 дня с даты наступления очередного платежа. Иначе у управляющей компании появится возможность производить начисление пеней.

Если договора нет

Совсем иные правила действуют, если жильцы не подписывали соглашения с фирмой, установившей систему запора. Отсутствие документа делает начисление незаконным. То есть управляющая компания не имеет права выставлять отдельный счет за обслуживание запорной системы. Расходы на электроэнергию включаются в общую строчку за содержание домовой собственности.

Подсказка: граждане могут потребовать перерасчета, если им выставляли счета необоснованно.

В момент принятия решения об установке в подъезде автоматического запора представитель фирмы предлагает людям выбрать тариф на обслуживание. Таковы различаются суммами и количеством услуг. А именно:

  1. Полный включает регулярную проверку, ремонт. Предполагает ежемесячный платеж.
  2. Есть тарифы, при которых оплачивать приходится только ежегодное обслуживание и ремонтные мероприятия.
  3. Иногда положение о профилактическом обслуживании не включается в документ. В такой ситуации взимание дополнительных денег незаконно.

Для сведения: судами Москвы, Воронежа и иных городов были приняты решения о проведении перерасчета по счетам за содержание домофона, выставленным без заключения договора.

Как отказаться от невыгодного соглашения с обслуживающим предприятием

Собственники в любой момент могут разорвать невыгодное соглашение с фирмой, установившей запорную систему. Для этого необходимо провести такие мероприятия:

  1. Собрать общее собрание жильцов дома/подъезда.
  2. Принять решение о приостановке действия предыдущего соглашения.
  3. Оформить постановление протоколом. Документ должны подписать все присутствующие. Причем ание признается действительным, если в нем приняло участие не менее 2/3 от общего числа квартиросъемщиков.
  4. Один экземпляр протокола прикрепляется к письменному заявлению и передается обслуживающему предприятию. Кроме того, нужно проинформировать управляющую компанию также в письменном виде.

Важно: оборудование остается в распоряжении жильцов дома.

Дальнейшие действия зависят от желания жильцов. Есть несколько вариантов решения проблемы с поломками оборудования. А именно:

  1. Нанимать специалиста по необходимости, оплачивая его услуги из собственного кармана.
  2. Заключить договор с иной организацией.
  3. Составить новое, более выгодное соглашение с той же компанией.

Подсказка: желательно зафиксировать метод решения проблемы с вероятным выходом из строя оборудования в том же протоколе общего собрания.

Можно ли отказаться от трубки единолично

Использование оборудования — это личное дело собственника. Человек вправе отказаться от системы. Однако это не всегда приводит к остановке начислений. Действия обслуживающей организации зависят от условий соглашения сторон, а также уровня оформления паспорта на здание. Если домофон включен в общедомовое имущество, то платить придется в любой ситуации.

Зачастую обслуживающие предприятия идут навстречу квартиросъемщикам. Они перестают включать в ведомость тех, кто отказался от услуги. Решение принимается после подачи письменного заявления. Аппарат в квартире отключают, а плату взимать прекращают.

Изъятие ключа от домофона у собственника является незаконным в любой ситуации. Причины две:

  1. Имущество является собственностью владельца. Посягать на него никто не вправе.
  2. Фирма не может создавать препятствия для использования человеком жилого помещения. Это является серьезным нарушением закона.

В случае накопления задолженности взыскать с гражданина деньги фирма может только через суд. Последний орган досконально проверит правильность оформления бумаг. Если договор с жителями здания не заключался, то в удовлетворении иска откажут. В иной ситуации задолженность, включая пени и штрафы, взыщут в полном размере.

Посмотрите видео о плате за домофон

Источник: https://pravoznayka.ru/zhile/oplata-za-domofon.html

Вопросы адвокату
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: