Легальный букмекер не выплачивает выигрыш

Содержание
  1. Как подать жалобу на букмекерскую контору: куда и в каких случаях жаловаться
  2. Спорные ситуации с букмекерскими конторами
  3. Куда писать жалобу на букмекерскую контору
  4. Что делать, если БК не хочет выплачивать выигрыш?
  5. Правильный выбор букмекера
  6. Обратитесь в поддержку
  7. Сходите в пункт приема ставок
  8. Оставьте негативный отзыв
  9. Напишите обзор
  10. Найдите владельца сайта
  11. Обратитесь в надзорные органы
  12. Правила уплаты налогов с выигрышей в легальных и офшорных букмекерских конторах
  13. Оплата налогов с выигрышей у легальных букмекеров
  14. Правила уплаты налогов с выигрышей в легальных БК с интерактивных ставок
  15. Ставки и налогообложение выигрышей в букмекерских конторах, не имеющих российской лицензии
  16. Самостоятельное декларирование налога на выигрыши в букмекерских конторах
  17. Размер подоходного налога с выигрышей у букмекеров
  18. Уклонение от уплаты налогов с выигрышей
  19. Если букмекер не выплачивает выигрыш – методы разрешения спорных ситуаций с БК
  20. Всегда читайте то, с чем соглашаетесь!
  21. Попробовать договориться
  22. Что мы можем сделать?
  23. Идем в инстанции
  24. Последнее – суд
  25. Букмекерская контора не выплачивает выигрыш: что делать, куда обращаться
  26. В какой срок должны отдать выигрыш
  27. Почему букмекер не выплачивает деньги
  28. Что делать, если выигрыш не выплачивают
  29. Обратиться в службу поддержки
  30. Оставить негативный отзыв
  31. Сходить в пункт приема ставок
  32. Обратиться в правоохранительные органы
  33. Как подать досудебную претензию
  34. Как подать жалобу в СРО
  35. Как взыскать выигрыш через суд
  36. Возможные трудности
  37. Букмекер не выплачивает выигрыш: что делать
  38. Как максимально обезопасить себя?
  39. Подбираем БК правильно!
  40. Как вернуть свои деньги, если букмекерская контора отказывается выплачивать?
  41. Написать в техническую поддержку
  42. Совершите визит в ППС
  43. Оставьте свой отзыв
  44. Пишем обзор
  45. В какую дверь стучать, если везде закрыто?
  46. Обращение в органы надзора
  47. Букмекер не выплачивает выигрыш. Что делать?
  48. Как добиться справедливости
  49. Обращайтесь в поддержку
  50. Ищите пункты приема ставок
  51. Оставляйте отрицательные отзывы
  52. Определите владельца сайта
  53. Воспользуйтесь услугами государственных структур
  54. Выполняйте условия договора
  55. Не создавайте мультиаккаунты
  56. Не пользуйтесь вилками
  57. Не обналичивайте деньги через конторы
  58. Не нарушайте правила вывода

Как подать жалобу на букмекерскую контору: куда и в каких случаях жаловаться

Легальный букмекер не выплачивает выигрыш

Пожаловаться на букмекерскую контору может любой игрок, но для этого нужны веские основания. Многие клиенты БК не читают правил, а потом возмущаются. Хотя есть конторы, которые действительно отказывают в выплате денег и блокируют счета. В этой статье мы расскажем, как подать жалобу на букмекера, если с вами приключилась такая неприятность.

Эта статья вышла благодаря Академии ставок «Чемпионата» и ФОНБЕТ. Изучайте ставки на спорт, сдавайте тесты, зарабатывайте опыт и победите в таблице лидеров. Обгоните главного редактора!

Спорные ситуации с букмекерскими конторами

При регистрации в букмекерской конторе у вас есть обязательства:

  • указывать только достоверные данные,
  • пополнять счёт с личных платежных средств,
  • соблюдать правила.

Когда вы допускаете неточности в персональных данных, пополняете счёт с чужой карты или совершаете другие ошибки, букмекер может обоснованно отказать в выплате денег. Это спорная ситуация, но в таком случае писать жалобы на букмекерские конторы бессмысленно. Виноваты вы сами.

Зачем букмекерам паспортные данные:

Зачем букмекерам паспортные данные и СНИЛС: что ещё просят сделать конторы и почему

Паспортные данные и СНИЛС могут спасти вас от мошенников, но иногда и этого мало.

Некоторые БК позволяют вносить депозит не только со своей карты. Но в будущем это может стать проблемой для плюсового игрока. Минусовых клиентов букмекеры обычно не трогают из-за нежелания расставаться с прибылью.

Большинство игроков БК правильно проходят процедуру регистрации и идентификации. Но спорные ситуации могут возникать из-за ошибок и неточностей со стороны букмекеров. Например, возможен неправильный расчёт ставки.

Это могут быть технические ошибки в программе букмекера или целенаправленные действия конторы. БК может объявить любой матч договорным и сделать возврат по ставкам без предоставления каких-либо доказательств.

Некоторые конторы грешат этим, не желая выплачивать крупные выигрыши. При этом возврат делают только по выигрышным ставкам, а неудачные оставляют в силе.

При стабильном плюсе на дистанции БК может уменьшить лимиты ставок. С этим сталкивается большинство успешных игроков некоторых букмекеров.

В данном случае БК действует в рамках установленных правил. Спорной ситуации здесь нет. Игроку остаётся смириться с такими действиями и искать другую контору или продолжать ставить в этой на менее выгодных условиях.

Как проверить букмекерскую контору:

Как проверить надёжность букмекера: советы игрокам, как выбрать букмекерскую контору

Отвечаем на вопрос, как проверить букмекерскую контору, чтобы вывести деньги и избежать блокировки банковской карты.

Букмекеры жёстко наказывают игроков, которые ставят по «вилкам». Такие клиенты могут столкнуться с понижением лимитов или даже с блокировкой аккаунта. В конторах с сомнительной репутацией возможна полная блокировка счёта и аккаунта без объяснения причин.

Есть несколько спорных ситуаций, в которых вы можете подать жалобу на букмекерскую контору:

  • неправильный расчёт ставки;
  • отказ в выплате выигрыша;
  • блокировка аккаунта.

Куда писать жалобу на букмекерскую контору

В первую очередь следует обратиться в службу поддержки букмекерской конторы. Представитель букмекерской компании объяснит вам причины возникновения спорной ситуации.

Иногда такое обращение помогает решить проблему. Например, в случае технической ошибки при расчёте ставки.

Сохраняйте переписку со службой поддержки. Если решить спорную ситуацию в свою пользу не удалось, переписка может пригодиться при дальнейших разбирательствах.

За что блокируют букмекеры:

Почему букмекеры блокируют аккаунты: как конторы банят счета и за что режут максимумы

Если вы не хотите потерять свои деньги, изучите причины блокировки счёта в БК. Иногда к бану приводят даже обычные с виду ставки.

Для игроков легальных российских букмекерских контор следующий шаг — обращение в саморегулируемую организацию «Ассоциация букмекерских контор» или в Российскую ассоциацию развития игорного бизнеса.

Эти организации заинтересованы в хорошей репутации отечественного букмекерского рынка, поэтому при правоте игрока наверняка помогут ему решить спорную ситуацию в свою пользу.

Также в интернете есть несколько специализированных ресурсов, помогающих в решении спорных ситуаций с букмекерами. В рейтинге букмекеров «Чемпионата» вы можете оставить жалобу на любую легальную БК.

В случае спорной ситуации с иностранными букмекерами направляйте жалобу на английском языке в European Gaming and Betting Association и в редакцию авторитетного ресурса Sportsbook Review. EGBA выдаёт лицензии на деятельность букмекерских компаний, а критики в Sportsbook Review боится большинство контор.

При подаче жалобы прикрепляйте скриншоты ставок, фотографии документов и другие доказательствами своей правоты. Многие спорные ситуации различные организации даже не рассматривают. Всё дело в правилах БК.

Игроки сначала соглашаются с правилами при регистрации, а затем заявляют о нечестных действиях букмекеров. «Чемпионат» рекомендует внимательно читать каждый пункт условий. Лишь в случае нарушения букмекерами своих же правил можно добиться результата при обращении.

Эта статья вышла благодаря Академии ставок «Чемпионата» и ФОНБЕТ. Изучайте ставки на спорт, сдавайте тесты, зарабатывайте опыт и победите в таблице лидеров. Обгоните главного редактора!

* Партнёрский материал

Источник: https://www.championat.com/bets/article-4054837-kak-pozhalovatsja-na-bukmekerskuju-kontoru-kak-podat-zhalobu-na-bukmekera-i-vernut-dengi.html

Что делать, если БК не хочет выплачивать выигрыш?

Легальный букмекер не выплачивает выигрыш

Если игрок — мошенник или вилочник, вывод денег в букмекерской конторе может быть ограничен или запрещен. Это нормально. С мошенниками все борются. Но если игрок сделал честную ставку, а букмекер не выплачивает деньги, то можно и нужно бороться за выплату. В этой статье рассмотрим несколько рычагов воздействия.

Правильный выбор букмекера

Чаще всего с невыплатой выигрыша сталкиваются игроки в нелегальных букмекерских конторах. Они видят выгодные коэффициенты, спешат пополнить счет и сделать ставку.

Перед тем как регистрироваться на сайте букмекера, нужно сделать три вещи. Убедитесь, что у букмекера есть российская лицензия. Найдите на сайте букмекера логотип ЦУПИС. Прочитайте отзывы в интернете.

Вывод денег в букмекерских конторах с лицензией гарантирован. Не рискуйте и не доверяйте свои деньги нелегальным букмекерам.

Допустим, вы сделали крупную ставку, и она оказалась выигрышной. Букмекер понимает, что надо выплачивать кругленькую сумму. Но по каким-то причинам не хочет этого делать. Чтобы не выплачивать выигрыш, букмекер может просто удалить ставку из вашего личного кабинета. Не было ставки — не нужно платить.

Если букмекер не выплачивает деньги, очень полезно иметь доказательства того, что деньги были на счете и ставка действительно была сделана. Это очень просто — делайте скриншоты.

Нужны скриншоты пополнения баланса, наличия денег в кабинете, отображения заключенного пари в истории. Сделайте такие скриншоты, чтобы было видно, что это именно ваш кабинет, что именно вы пополняете счет и заключаете пари.

Будет плюсом, если на скриншоте видны дата и время. Чем больше деталей, тем лучше.

Обратитесь в поддержку

Как только стало понятно, что букмекер не собирается платить по счетам, первым делом попробуйте с ним связаться. Может, это технический сбой или задержка вызвана какими-то объективными причинами.

На сайте букмекера в разделе контактной информации должны быть телефон и адрес электронной почты. Сначала звоните. Если не дозвонились — пишите и прикладывайте доказательства.

Долго ждать ответа не стоит. Для ответа на электронное письмо букмекеру потребуется не больше одного-двух дней. Если ничего не происходит, переходите к следующему пункту.

Сходите в пункт приема ставок

У крупных букмекерских контор есть сети пунктов приема ставок. Воспринимайте эти пункты как еще один канал службы поддержки. Попросите оператора проверить информацию по вашей ставке. Напишите заявление на выплату выигрыша.

Недостаток этого способа заключается в том, что пункты приема ставок остались в основном у легальных букмекерских контор. Нелегальные букмекеры предпочитают прятаться в интернете.

Оставьте негативный отзыв

Напишите о том, что произошло. Найдите тематические форумы и сайты с рейтингом букмекерских контор. Негативный отзыв может разбудить букмекера. Если репутация ему важна, он выйдет на связь и попробует решить проблему.

В отзыве нужно сделать упор на конструктив: ставка выиграла, выплаты — нет. Использование заглавных букв и восклицательных знаков не добавят убедительности отзыву. Постарайтесь отбросить эмоции и донести суть проблемы.

Напишите обзор

Попробуйте собрать аналогичные случаи в интернете. Еще лучше — найдите людей, которым букмекер также отказал в выплате. Напишите подробную статью со скриншотами. Тем самым вы поможете другим игрокам не совершить ваших ошибок.

Найдите владельца сайта

Поищите информацию о юридическом лице букмекера на сайте. Такие сведения могут быть в «подвале» сайта или в разделе «контакты». Если данных нет, не отчаивайтесь.

Букмекерская контора не может существовать полностью анонимно.

Еще можно проверить, на кого зарегистрировано доменное имя, какое название отображается в банковской выписке при пополнении счета, на кого оформлен телефонный номер.

Обратитесь в надзорные органы

Можно смело идти в суд, если у вас на руках есть данные по юридическому лицу букмекера и доказательства того, что ставка была сделана и выиграла. Для похода в суд лучше нанять адвоката. В случае победы суд взыщет расходы на юридическую помощь с ответчика.

С невыплатой выигрыша чаще сталкиваются игроки, которые делают ставки в нелегальных букмекерских конторах. Нелегальным букмекерам нечего терять. Они могут менять юридические лица, адреса сайтов, названия. В спорной ситуации вероятность получить выплату крайне мала.

Делайте ставки в легальных букмекерских конторах. Они не блокируют аккаунты без причины и всегда выплачивают выигрыши. В любой спорной ситуации можно звонить в поддержку. Если проблему не получается решить с букмекером напрямую, можно обращаться в ЦУПИС или в СРО Букмекеров.

Источник: https://1cupis.ru/info/blog/bukmeker-ne-vyplachivaet-vyjgrysh

Правила уплаты налогов с выигрышей в легальных и офшорных букмекерских конторах

Легальный букмекер не выплачивает выигрыш

Российские клиенты букмекерских контор зачастую не знакомы с актуальными законодательными нормами, касающимися налогообложения выигрышей. Первая причина кроется в регулярных изменениях в законодательстве РФ, за которыми сложно вовремя уследить.

А вторая связана с некорректной подачей информации, публикуемой на профильных сайтах. Многие интернет-ресурсы, посвященные ставкам на спорт, публикуют материалы с неточными или устаревшими данными.

Если вы хотите играть в букмекерских конторах, не нарушая при этом действующий закон, рекомендуем ознакомиться с нашим материалом.

Оплата налогов с выигрышей у легальных букмекеров

Легальность предоставления беттинг услуг определяется наличием лицензии ФНС Российской Федерации. Этот документ дает букмекеру право вести законную деятельность по организации и проведению азартных игр.

В таких конторах выигрыш является налогооблагаемой базой, вычисляемой для каждой выплаты, и представляет собой сумму выплаты за вычетом суммы ставки. В 2018 году в силу вступили изменения к законодательству, согласно которым с выигрышей не взимаются налоги, если их сумма за календарный год не превысила 4 000 рублей.

Выигрыши суммой от 4 001 рубля до 15 000 рублей облагаются подоходным налогом, размер которого исчисляет сам клиент букмекерской конторы. Он же уплачивает налог в соответствующем размере. А букмекер в обязательном порядке передает сведения в налоговую инспекцию о выигрышах такого размера.

Выигрыши суммой 15 000 рублей и выше тоже облагаются налогом. Однако в этом случае букмекерская контора берет на себя функции налогового агента. Именно букмекер удерживает налог до выплаты выигрыша, в дальнейшем перечисляя удержанные средства фискальным органам.

Правила уплаты налогов с выигрышей в легальных БК с интерактивных ставок

Легальные российские букмекеры удерживают обязательный налог с каждой выплаты, которая проходит через кассу. По этому принципу работают наземные пункты приема ставок.

Что касается онлайн-букмекеров, то здесь используется иная стратегия. Налог взимается не со сделанной интерактивной ставки, а лишь при заказе игроком выплаты.

В этом случае выигрышем следует называть сумму выплаты за вычетом суммы последнего сделанного депозита.

Некоторые букмекеры заявляют о том, что все налоги на выигрыши выплачиваются из собственных средств этих контор. Такое утверждение не является корректным. Если игрок получает выигрыши в размере от 4 001 до 15 000 рублей, он обязан самостоятельно исчислять подоходный налог и уплачивать его в фискальные органы. Букмекер, в свою очередь, должен сообщать в налоговую инспекцию о таких выигрышах.

Самостоятельная уплата налога с выигрыша не является сложной процедурой. По сути она идентична декларированию выигрышей в зарубежных букмекерских конторах, при котором используются банковские выписки.

Клиент легальной российской БК должен сохранять квитанции о получении выигрышей, сумма которых составляет от 4 001 до 15 000 рублей. В дальнейшем эти квитанции должны быть предъявлены в фискальных органах.

В качестве альтернативного варианта можно взять выписку о таких выигрышах в Центре приема и учета интерактивных ставок (ЦУПИС). Через этот контролирующий орган проходят все денежные операции между игроками и лицензированными букмекерами.

Ставки и налогообложение выигрышей в букмекерских конторах, не имеющих российской лицензии

В России в число нелегальных входят все букмекеры, не получившие лицензии ФНС РФ. При этом закон не запрещает российским гражданам делать ставки в подобных конторах.

Что касается уплаты налогов на выигрыши в нелицензированных БК, эта обязанность возлагается на самого игрока.

Стоит заметить, что термин «налогооблагаемая база» в этом случае относится ко всей сумме, выводимой из офшорной конторы – без вычета депозита и суммы совершенных ставок.

Для уплаты подоходного налога с выигрышей в зарубежных БК пользователю такой конторы рекомендуется оформить специальный счет в одном из российских банков.

При этом желательно открывать счет в банке, на счет в котором ранее не выводились деньги из каких-либо букмекерских контор. На этот счет следует заказывать выплаты у нелегальных букмекеров.

Выводимая сумма должна представлять собой чистый выигрыш за вычетом депозитов и проигранных денежных средств.

В конце календарного года игрок берет в этом банке выписку всех транзакций по «букмекерскому» счету. Сумма поступивших денег в пересчете на российские рубли (по курсу Центробанка РФ) является налогооблагаемой базой.

Самостоятельное декларирование налога на выигрыши в букмекерских конторах

Доход, полученный от совершения ставок или участия в тотализаторе, ничем не отличается от других видов дополнительного дохода, подлежащего обязательному декларированию и последующей уплате. На выигрыши у букмекеров тоже в полной мере распространяется российское законодательство. А именно:

До 30.04 (30-го апреля) того года, который следует за годом получения выигрышей в букмекерской конторе, клиент этой конторы обязан заполнить декларацию для физлиц 3-НДФЛ. В декларации должны быть приведены все виды доходов, которые были получены физлицом в указанном календарном году, включая те доходы, с которых уже взимались налоги (например, доходы с официального места работы).

Инструкцию по заполнению декларации и соответствующий бланк можно найти на официальном сайте Федеральной налоговой службы. В качестве источника получения дохода правильнее всего будет указать онлайн-казино или зарубежный тотализатор.

Заполненная декларация вместе с копией выписки из банка должна быть отправлена ценным письмом в фискальный орган по месту проживания – с полной описью вложений и уведомлением о вручении.

А сам налог на выигрыши необходимо оплатить в банке на реквизиты местной налоговой службы.

https://www.youtube.com/watch?v=CtY10qnmSD8

Такой подход к оформлению доходов с выигрышей у букмекеров является оптимальным и не нарушающим российское законодательство.

При условии выполнения всех вышеописанных шагов у налоговой службы не должны возникнуть какие-либо вопросы к игроку. Важный нюанс: в декларации необходимо указать, что выигрыши связаны с риском.

В противном случае доход может быть признан безрисковым выигрышем, с которого уплачивается налог в размере 35%.

Размер подоходного налога с выигрышей у букмекеров

В Российской Федерации размер налога на дополнительный доход зависит от налогового резиденства плательщика.

Российским налоговым резидентом считается лицо, которое провело более половины календарного года на территории РФ.

Разумеется, речь идет о том годе, в течение которого физлицо получало выигрыши в букмекерской конторе. Для российских налоговых резидентов стандартная ставка равна 13%.

В том случае, если игрок будет признан нерезидентом (провел менее половины календарного года на территории РФ), с него будет взиматься налог на доход в размере 30%. Налоговый статус желательно уточнить заранее (до заполнения декларации) в ФНС по месту регистрации.

Уклонение от уплаты налогов с выигрышей

Утаивание от государства выигрышей до 15 000 рублей, полученных от ставок в лицензированных российских конторах, является нарушением действующего законодательства. Если букмекер сообщил в фискальные органы о таких выигрышах (что он обязан делать по закону), но сам игрок эти денежные средства не задекларировал, то ФНС может выставить игроку финансовую претензию.

 Ее размер равен сумме незадекларированного дохода и неуплаченного налога, включая положенные штрафы и пени. При первом зафиксированном случае нарушения налогового законодательства размер дополнительных штрафов составляет до 30% от суммы неуплаченного налога.

Неуплаченный налог в особо крупном размере (от 3 000 000 рублей в течение трех лет) приравнивается к уголовному преступлению.

Нарушения налогового законодательства в области выигрышей в букмекерских конторах имеют трехлетний срок давности. Исчисление этого срока идет с последнего дня подачи налоговой декларации за отчетный год.

С налогами на выигрыши в зарубежных (офшорных) букмекерских конторах дело обстоит несколько иначе.

Федеральная налоговая служба может узнать о факте выигрыша лишь в том случае, если выигранные средства были выведены на счета в российских банках или проведены через платежные системы Qiwi, Яндекс.Деньги.

При этом банки, в которых игроки открывают счета для вывода выигрышей, не обязаны сообщать в налоговую службу о проведенных транзакциях. Факт нарушения законодательства может открыться только в случае налоговой проверки.

Если выигрыши выводятся через иностранные системы платежей, то этот доход не считается налогооблагаемым.

Наиболее популярные из таких систем – WebMoney, Neteller, Skrill – используются для ввода-вывода средств во многих букмекерских конторах.

Но как только игрок обналичит эти выигрыши в рублях или переведет на карту российского банка, он обязан следовать действующим нормам налогового законодательства.

ФНС может заинтересоваться происхождением доходов физлица, не уплачивающего налоги, но при этом совершающего крупные покупки, регистрируемые государством. Так что, клиенты зарубежных БК, которые часто выигрывают по-крупному и не декларируют такие доходы, находятся в зоне риска.

Оригинал статьи: https://online-bookmakers.com/shkola-stavok/pravila-uplaty-nalogov-s-vyigryshej/

Источник: https://www.sports.ru/tribuna/blogs/winbettingpro123/2381472.html

Если букмекер не выплачивает выигрыш – методы разрешения спорных ситуаций с БК

Легальный букмекер не выплачивает выигрыш

Тематические ресурсы, коих в обилии развелось в сети интернет, буквально пестрят темами о так называемом «букмекерском произволе», причем определенная часть подобного рода заведений позиционирует себя не иначе, как элитные игорные заведения. Вообще методик обмана клиентов разработано невероятное количество. Но вне зависимости от их организации и масштаба, негативные впечатления и определенный «осадок» остается у пострадавшей стороны, и загладить его весьма сложно.

Итак, если дело ограничивается только моральным ущербом, то, вполне вероятно, что вам очень повезло. Однако куда чаще помимо морального неудовлетворения и чувства обмана игрок несет и денежные затраты. Да, некая часть людей старается как можно быстрее оставить эту неприятную ситуацию в прошлом и поискать нового букмекера, однако есть доля игроков, отстаивающих свои интересы.

Чаще всего негативные отзывы оставляют на тематических форумах, и только считанные единицы наказывают своих обидчиков по закону. И тут начинаются проблемы, так как законодательство страны несовершенно и каких-то действенных законов, регулирующих деятельность букмекерских контор, в России практически нет. 

Сами букмекеры только «подливают масло в огонь» – правила составляются таким образом, что дают возможность законно и без последствий уйти от правового преследования. В принципе, текущее положение дел на рынке можно охарактеризовать как попытки сыграть в, скажем,  футбол с противником, являющимся одновременно и судьей.

Безусловно, никаких шансов у игрока в аналогии с футболом нет, однако данное положение вещей не значит, что вам требуется вот так просто оставить попытки добиться справедливости и опустить руки.

Известно достаточно много случаев, когда игроки все-таки достигали своего и получали назад не только деньги, которых были неправомерно лишены, но также добивались выплаты моральной компенсации.

Итак, самое главное – не останавливаться и не бросать дело на самотек.

Только так вы сумеете нанести по авторитету букмекера удар (репутация дорогого стоит), а также предостеречь коллег от любых возникающих неприятностей. Итак, в рамках этой статьи мы подробно разберем, что же можно делать в тех или иных условиях.

Всегда читайте то, с чем соглашаетесь!

Звучит банально, но, как показывает практика, правила и инструкции в нашей стране люди начинают читать только после возникновения каких-либо проблем.

Ничего хорошего из этой практики, ясное дело, не получается – принимаются правила игры даже без ознакомления.

Разумеется, очень малый процент читателей может вспомнить, в какой именно момент было дано согласие с правилами букмекерской конторы и что в этих правилах написано.

Итак, под документом о принятии правил игры ставится виртуальная подпись. Таким образом, игрок, помечая текст галочкой, автоматически соглашается со всем тем, что там написано. Наверняка вы видели внизу регистрационной формы текст, звучащий примерно так: «С правилами букмекерской конторы ознакомлен».

Как только была поставлена галочка под таким виртуальным документом, клиенту остается полагаться только на честность букмекера, который был выбран. Отметим, что выбора никакого нет – нужно либо согласиться с правилами, либо воспользоваться услугами других сервисов.

Даже если пока ничего серьезного не произошло, но, тем не менее, вы не читали правила – самое время изучить их сейчас, ведь наличие каких-то спорных пунктов вполне может обернуться серьезной проблемой.

А если конфуз произошел и черным по белому в правилах прописана ситуация, в которую вы попали, нет смысла разыскивать истину далее.

Куда бы вы не обратились – правоохранители или суд все равно будут на стороне конторы, и сделать ничего нельзя, ведь с правилами вы согласились.

Другое дело, если вы не сумели отыскать конфликтной ситуации в правилах – тут можно не только поспорить, но и выиграть спор. С чего же начать?

Попробовать договориться

Итак, прежде чем разрубить мост, соединяющий букмекерскую контору и ее клиента, можно попытаться разрешить конфликт полюбовно.

Откровенный обман встречается не настолько уже и часто и договориться все-таки можно в большинстве случаев. Действуем таким образом – пишем дипломатические письмо букмекеру.

В этом письме описываем ситуацию, обосновываем свои требования и просим рассказать о причине, почему, к примеру, заблокирован ваш счет.

Далее ситуация развивается следующим образом – или вам высылают нормальный ответ, или не отвечают вообще, или отправляют шаблонное письмо, не содержащее практически никакой информации. Следующая задача – перейти от службы поддержки к руководству БК или же выйти на связь с представителями менеджмента высшего эшелона.

Такие люди, разумеется, максимально заинтересованы в репутации своей компании и ее высокого авторитета. Если действительно имеет место ошибка. Можно быть целиком и полностью уверенным в том, что никто не будет раздувать скандал вам обязательно пойдут на уступки.

Но если не получилось выйти на руководство или оно не хочет с вами вести переписку, то самое время перейти к открытым «боевым действиям» – начать конфликт.

Что мы можем сделать?

Наверное, первое, что нужно сделать игроку, попавшему в сложную ситуацию – посетить ресурс SportsbookRewiev. Это наиболее авторитетный ресурс, который посвящен букмекерским конторам, на него ориентируются игроки, выбирая букмекеров.

Именно здесь можно отыскать подробное описание БК России, Европы, США и других, но в данный момент нам интересен раздел сайта, в котором описываются недостатки и достоинства букмекеров.

Рекомендуется именно здесь записать информацию про букмекера-обидчика, описать все, что произошло и предпринятые вами меры.

Все весьма просто – чем подробнее будет описана проблеме, тем больше вероятность нахождения людей, которые сумеют вам оказать помощь.

Интересная ситуация – негативных отзывов на SportsbookReview.com боятся все букмекеры и вполне вероятно, что представители компании сами свяжутся с вами с предложением мирового соглашения через некоторое время. Ведь вы наносите удар по репутации этой конторы, а это хуже потери денег.

Идем в инстанции

Мы живем в интересное время, когда букмекеры достигли такого уровня развития, что общее количество организаций, следящих за деятельности подобного рода компаний, исчисляется сотнями. Крупные конторы для поддержания своего имиджа состоят в нескольких организациях и если ничего из перечисленного выше не помогло, обращаемся к ним.

Узнать, где именно состоит букмекер, весьма просто – для этого нужно побывать на сайте БК и изучить информацию из раздела «О нас» или же на главной странице.

Связаться нам нужно с как можно большим количеством организаций. Все очень просто – высылаем на электронные ящики организаций письма, где подробно расписана проблема и просим принять меры.

Хоть одна организация точно сделает запрос букмекера.

Также регулятор сумеет поспособствовать мирному разрешению конфликта, а если сделать это нельзя, то в этом случае вы будете поддержаны в суде, о котором и пойдет речь ниже.

Последнее – суд

Бывает так, что букмекеры категорически отказываются идти с вами на мировую и в таком случае спасает положение лишь суд. Впрочем, важный момент – судебные издержки обойдутся достаточно дорого и прибегать к ним нужно только тогда, когда на кону стоят серьезные деньги. Помните, суд – не гарантия положительного результата, а мощный инструмент для отстаивания ваших интересов!

Источник: https://bukmekerobzor.info/esli-bukmeker-ne-vyplachivaet-vyigrysh-metody-razresheniya-spornyh-situaciy-s-bk

Букмекерская контора не выплачивает выигрыш: что делать, куда обращаться

Легальный букмекер не выплачивает выигрыш

Если букмекер не выплачивает выигрыш, это нарушает права клиента на деньги, полученные законным способом. Это касается всех букмекеров: как работающих в интернете, так и оффлайн.

Важно, чтобы при этом клиент выполнил все условия букмекерской конторы (далее – БК), с ними можно ознакомиться на ее сайте.

Рассмотрим, в какой срок должен быть перечислить выигрыш, что делать, если его не выплачивают, и как решить проблему во внесудебном или судебном порядке.

В какой срок должны отдать выигрыш

Деятельность БК регламентируется ФЗ от 29.12.2006 N 244-ФЗ, и там конкретные сроки выплаты выигрыша не указаны.

Некоторые переводят деньги уже через час, но в большинстве случаев устанавливаются более длительные сроки:

  • До 90 рабочих дней при сумме выигрыша до 60 000 000 руб;
  • До одного года при сумме от 60 000 000 руб.

Отсчет срока начинается с момента обращения клиента за получением выигрыша. Если же деньги перечисляются на банковский счет – с момента принятия соответствующего решения БК при условии. При выплате интерактивных ставок срок обычно составляет 3-5 рабочих дня с момента получения запроса от клиента.

Почему букмекер не выплачивает деньги

Если БК не выплачивает деньги, причин этому может быть несколько, и не всегда виновата организация:

  1. Бонусхантинг. Если клиент использует для ставок бонусы, полученные в БК онлайн ранее, при этом не вкладывает собственные средства.
  2. Мультиаккаунтинг. Если создать несколько аккаунтов на разные данные, служба безопасности БК все равно может это обнаружить. То же самое касается и использования программного обеспечения для оптимизации ставок. В дальнейшем клиента ожидает блокировка всех аккаунтов, и о выигрыше придется забыть.
  3. Договорные матчи. Это пространное понятие, под которое может попасть абсолютно любой матч. Как правило, БК по такой причине отказывает в выплате выигрыша, если речь идет о малозначимом мероприятии.
  4. Крупный выигрыш, превышающий лимиты БК. Даже если клиент поставит несколько миллионов, букмекер выплатит только максимальную сумму выигрыша. Перед ставками нужно читать условия.
  5. Создание второго аккаунта. Например, если от первого утерян пароль. В такой ситуации лучше сразу обратиться к БК и уведомить о произошедшем. Сотрудники конторы самостоятельно заблокируют аккаунт, к которому утрачен доступ, и только после этого можно без проблем создать новый профиль.
  6. Синдикаты. Они легальны только на тотализаторах. Если же группа участников хочет заведомо нанести ущерб БК, искусственно повышая шансы на выигрыш и превышая ограничения, контора может это заметить и отказать в выплатах в случае удачи.
  7. Букмекерские вилки – игра в нескольких БК, что позволяет при любом исходе событий остаться в выигрыше. Все конторы относятся к этому по-разному, и в некоторых такие действия даже приветствуются. Но чаще всего уже после нескольких подобных ставок можно попасть под карательные санкции.

Примечание: еще одна из распространенных причин – мошенничество. Якобы БК запускает рекламу для привлечения клиентов, обещая крупный выигрыш. В итоге люди делают ставки, но никто из них не получает денег. Такая схема весьма распространена в интернете, и найти виновное лицо проблематично.

Что делать, если выигрыш не выплачивают

Здесь все зависит от того, как работает БК – официально или неофициально. В первом случае у клиента гораздо больше рычагов воздействия. Во втором можно только обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества, но нет никаких гарантий, что БК привлекут и найдут состав преступления. Зачастую клиент и организатор БК находятся даже в разных городах.

Более подробно о причинах невыплаты и порядке действий игрока можно посмотреть на видео:

Обратиться в службу поддержки

На сайте любой конторы всегда есть раздел с контактными данными или форма обратной связи, через которую можно подать жалобу на нарушение сроков выплаты выигрыша, установленных правилами БК.

Альтернативный вариант – позвонить по телефону горячей линии и уточнить, в чем причина. Если оператор отказывается ее называть и не дает никаких разъяснений, это повод насторожиться.

Оставить негативный отзыв

Оставлять плохой отзыв на сайте БК или в группе в соцсетях смысла нет, его оттуда быстро удалит администрация. Лучше всего найти тематические форумы с рейтингами БК, и оставить там отклики, сделав акцент на том, что ставка сделана, но выплат до сих пор нет.

Если контора дорожит своей репутацией, с клиентом обязательно выйдут на связь и постараются уладить конфликт мирным путем.

Сходить в пункт приема ставок

Пункты приема ставок есть у всех официальных БК, а у неофициальных их может не оказаться. Но в любом случае нужно уточнить этот момент на сайте конторы и обратиться в пункт. Там можно попросить сотрудника выяснить и предоставить информацию и выигрыше, а также написать заявление на выплату.

Обратиться в правоохранительные органы

БК могут привлечь к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ, если будет установлено, что мошенничество совершено путем обмана клиента или злоупотребления его доверием.

Если есть подозрение на мошенничество, нужно обратиться в полицию по месту жительства. Заявление составляется на месте, образец выдаст сотрудник. При себе необходимо иметь доказательства того, что ставка была сделана и выиграна. Не лишними будут и данные конторы – они указываются в заявлении.

Обратите внимание: перед подачей заявления рекомендуется пообщаться с другими игроками и спросить, как у них обстояли дела с выплатами от конкретной БК. Если окажется, что пострадавших много, лучше подать сразу несколько заявлений о мошенничестве.

Как подать досудебную претензию

Претензию можно отправить по электронной почте или представить лично в БК.

Что нужно сделать:

  1. Составить претензию и представить документы, подтверждающие сделанную ставку и выигрыш.
  2. Отправить претензию на рассмотрение и дождаться ответа. Срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней.
  3. Получить ответ.

Важно! Если БК зарегистрирована на территории другого государства, взаимодействие с ней по проблемным вопросам осуществляется в соответствии с законодательством страны по месту регистрации конторы.

Скачать образец претензии о выплате выигрыша и компенсации расходов

Как подать жалобу в СРО

СРО – это саморегулируемая организация, контролирующая деятельность БК, имеющих в ней членство. Важно, чтобы контора работала официально, в противном случае заключение договора с СРО невозможно.

СРО решает любые проблемы, связанные с БК, и является своего рода арбитром между ней и игроком. Именно она, а не ЦУПИС, как многие ошибочно предполагают, занимается рассмотрением жалоб о невыплате выигрышей, неправильном расчете ставок, и пр.

На данный момент в России есть две СРО, регулирующие деятельность БК. Это «Ассоциация букмекерских контор» и «Первая СРО».

Чтобы подать жалобу, нужно:

  1. Определиться, с какой СРО у конторы заключен договор. Для этого нужно перейти на сайт организации и посмотреть, какие БК имеют в ней членство.
  2. Подать жалобу на электронную почту или в письменном виде.
  3. Получить ответ. Обращение будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.

В процессе рассмотрения жалобы игрокам обычно перезванивают сотрудники СРО, чтобы уточнить информацию. По результатам ответ направляется в устном или письменном виде. Если со стороны БК обнаружат нарушение, ее могут привлечь к ответственности и даже лишить членства в СРО.

Как взыскать выигрыш через суд

Если букмекерская контора не выплатила выигрыш, его можно взыскать в судебном порядке. Исковое заявление направляется в суд по месту нахождения ответчика. В нем нужно апеллировать п. 4 ст. 1063 ГК РФ, согласно которой БК обязана в установленные сроки отправить деньги игроку, соблюдавшему все ее правила.

Как все выглядит пошагово:

  1. Истец составляет заявление, отправляет один экземпляр ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении.
  2. Второй экземпляр искового заявления направляется в суд вместе с документами, подтверждающими выигрыш и ставку.
  3. Назначается предварительное слушание, в ходе которого судья уточняет обстоятельства, может запрашивать дополнительные документы.
  4. Весь процесс длится до двух месяцев, по итогам выносится судебное решение.

На основании решения суда БК могут обязать выплатить выигрыш. Если же в удовлетворении исковых требований отказано полностью или частично, истец вправе обжаловать решение через апелляционную инстанцию.

Скачать образец искового заявления о взыскании выигрыша

Возможные трудности

Основная проблема кроется в том, что некоторые судьи не разбираются в деятельности букмекерских контор с точки зрения законодательства и принципов их работы. Из-за этого зачастую принимаются неверные решения, затягивается срок разбирательств.

Нередко и сами букмекеры отказываются признавать требования игроков, что усложняет дело, ведь иначе можно было бы заключить мировое соглашение и прекратить спор.

Если вам нужна консультация, задайте вопрос нашим юристам. Для этого достаточно позвонить по телефону или рассказать о проблеме в онлайн-форме на сайте. Юристы тщательно все проанализируют и подскажут самые выгодные для вас решения.

Источник: https://glavny-yurist.ru/chto-delat-esli-bukmeker-ne-vyplachivaet-vash-vyigrysh-kuda-obrashhatsya.html

Букмекер не выплачивает выигрыш: что делать

Легальный букмекер не выплачивает выигрыш

Выигрывать в букмекерской конторе можно.

Это доказано профессиональными капперами, которые пользуются своими аналитическими способностями, а также бетторами, которые используют потенциально прибыльные стратегии (узнать об одной из них можно прочитав отзывы о приложении dg bet). Если игрок мошенничает или играет на вилках, то букмекер может ограничить или вовсе заблокировать возможность вывода денег. Эта ситуация является вполне нормальной.

Борьбу против мошенников ведут все. Но если беттор делает честные ставки, а букмекер отказывается осуществлять выплату, то за свои кровные нужно бороться. Если вы решили скачать приложение dg bet, начали ставить, и вам повезло выиграть, то стоит понимать, что букмекеры выигрышных игроков любят не сильно, а поэтому будут всячески вставлять палки в колеса.

Просматривая отзывы о dg bet многие бетторы пишут о разных рычагах воздействия на букмекеров. Скомпонуем эффективные советы.

Как максимально обезопасить себя?

Рассмотрим ситуации, которые Вам помогут начать играть максимально безопасно, практически без риска для блокировки на вывод средств.

Подбираем БК правильно!

Самый распространенный случай – когда игрокам не выплачивают честно заработанные деньги нелегальные букмекеры. Таких бетторов привлекает яркая реклама, широкая линия, высокие коэффициенты. Но перед тем как зарегистрироваться, нужно убедить в том, что букмекер легальный.

Нужно найти на сайте лого ЦУПИС. Почитать отзывы в сети. Регистрируясь у букмекера с лицензией, вывод средств будет гарантирован. Не нужно рисковать, и доверять свои деньги нелегальным БК.

Если Вы решите скачать dg bet и возможно начнете выигрывать у нелегальных букмекеров, то велика вероятность того, что начнутся проблемы с выводом.

К примеру, Вы сыграли по крупному, и ставка зашла. Букмекер понимая, что выигрыш нужно выплачивать, начинает думать, как бы этого не делать. Некоторые недобросовестные букмекеры просто удаляют ставку из личного кабинета, ведь если ставки не было, то и платить не нужно.

В такой ситуации, очень полезно будет обзавестись какими-либо доказательствами, что эту ставку Вы действительно делали. В такой ситуации помогут простые скриншоты. Можете скринить все, свой баланс, пополнение счета, историю заключенных ставок. Также полезное будет, если на скриншоте будет время и дата.

Вообще, чем больше мелочей, тем лучше для Вас.

Как вернуть свои деньги, если букмекерская контора отказывается выплачивать?

Вопрос очень актуальный. Читая отзывы о дгбет и других потенциально прибыльных стратегиях (хотя сейчас приложение dg bet наверняка является одним из самых популярных), нередко новички, которые играют в конторах без лицензии, сталкиваются с проблемой вывода средств. Существует несколько вариантов развития событий.

Написать в техническую поддержку

Если Вы уже понимаете, что букмекерская контора решила Вас «кинуть», то первым делом все же стоит попробовать связаться с ее представителями. Бывают какие-то технические сбои или задержки. Причем иногда причины этих задержек даже объективно обосновываются.

На сайте любой приличной букмекерской конторы должен быть раздел с контактной информацией. Попробуйте изначально позвонить. Если не получается, то пишите на электронную почту со всеми доказательствами. Ответы, как правило, приходят быстро (1 сутки).

Если этого не происходит, то используем другие рычаги воздействия.

Совершите визит в ППС

Если конечно он у этой БК имеется. ППС – это еще один канал для связи с представителями технической поддержки. Пусть «сотрудник из окошка» проверит конкретное пари. Вполне разумное решение – написать заявление на выплату своих кровных. Единственный минус этого способа – то, что ППС есть только у легальных букмекеров. Нелегалы же просто прячутся в интернете.

Оставьте свой отзыв

Постарайтесь изложить ситуацию на тематических форумах или сайтах, где есть рейтинг БК. Некоторых букмекеров негативный отзыв может разбудить. Если репутация для букмекера важна, то он приложит все усилия чтобы решить вопрос. В отзыве нужно все излагать конструктивно.

Объясните, что ставка выиграла, а выплаты нет. Отбросьте в сторону эмоции и постарайтесь вложить в отзыв максимум деталей. Кстати подбирать букмекерскую контору для игры тоже лучше по отзывам, равно как и стратегию для игры.

Отзывы о dgbet сподвигают многих на то чтобы скачать приложение dg bet (бесплатно).

Пишем обзор

В интернете можно найти много таких случаев. Еще лучше, найти людей, которые столкнулись с подобной проблемой. Постарайтесь написать подробную статью, в которой будет описана не только Ваша проблема. Это позволит, как минимум, не совершать таких же ошибок другим бетторам, но есть минимальный шанс, что зашевелится и сам букмекер.

В какую дверь стучать, если везде закрыто?

Вы можете заняться поиском информации о юрлице БК на сайте. Если данные отсутствуют, копаем дальше. Букмекер не может быть полностью анонимным. Также можно узнать информацию о регистрации домена (на кого именно он зарегистрирован). В конце концов, в банковской выписке тоже должно отображаться какие-то название (в момент пополнения счета). Можно «пробить» по номеру телефона.

Обращение в органы надзора

Если Вы уверены в свое правоте, то можно смело отправляться в суд. Для этого должны быть данные по юр.лицу букмекера, а также железные доказательства. В суд лучше всего идти с адвокатом. Если Вы победите в суде, то услуги адвоката будут оплачены стороной ответчиком.

Итак. Невыплаты – удел нелегальных букмекеров, которым попросту нечего терять. Смена юридических лиц, адресов сайтов и названий для них не проблема. Если же возникла спорная ситуация, то вероятность получить выигрыш достаточно мала.

Материал подготовлен редакцией сайта kinofilmpro.ru

Источник: https://KinoFilmPro.ru/bukmeker-ne-vyiplachivaet-vyiigryish-chto-delat.html

Букмекер не выплачивает выигрыш. Что делать?

Легальный букмекер не выплачивает выигрыш

Не всегда идеально складываются отношения между игроками и букмекерскими конторами. Игорные заведения достаточно часто блокируют счета и не позволяют вывести заработанные деньги. Столкнувшись с подобными проблемами, необходимо иметь четкий план действий, чтобы с честью выйти из сложившейся ситуации.

Как добиться справедливости

Убедившись в том, что букмекер не готов выплачивать заработанные деньги, начинайте искать пути выхода из кризисного положения, используя для этого все возможные варианты.

Обращайтесь в поддержку

Для того чтобы разобраться с причинами, согласно которым контора отказывается платить по счетам, логично обратиться за помощью к ее представителям. На сайте обязательно должны быть представлены контактные данные. Сначала сделайте звонок на горячую линию.

Лишь в случае неудачи отправляйте претензию на электронную почту. Старайтесь сохранять спокойствие и избегайте оскорблений при общении. Не стоит поддаваться панике, не получив ответ.

Если поддержка не реагирует, то придется перейти к более радикальным мерам, чтобы обратить внимание на свои проблемы.

Ищите пункты приема ставок

Крупные игорные заведения предоставляют услуги не только в интернете, но и через сеть пункта приема ставок. Обратившись в один из них, можно пообщаться с реальными людьми и задать интересующие вопросы. Пишите заявление на получение заслуженно заработанных средств и потребуйте его должным образом зарегистрировать, чтобы у вас остались доказательства, которыми можно оперировать в суде.

Оставляйте отрицательные отзывы

Конторы, предлагающие услуги на рынке в течение длительного времени, дорожат своей репутацией и стараются не давать повода для радости конкурентам. Букмекеры следят за всевозможными рейтингами.

Оставляя негативные отзывы на тематических ресурсах, можно рассчитывать на конструктивный диалог, при этом необходимо иметь веские аргументы. Без доказательной базы сложно будет найти компромисс.

Определите владельца сайта

Не имея обратной связи, попытайтесь найти информацию о владельце ресурса. Он не может сохранять полную анонимность, зарегистрировав доменное имя. Периодически ему приходится оплачивать хостинг.

При желании можно вычислить человека по банковским реквизитам или данным платежных систем, с которых осуществляется перевод средств.

Обращайтесь за помощью к операторам мобильной связи, если указан телефон.

Воспользуйтесь услугами государственных структур

Убедившись в том, что оппонент не собирается идти на контакт, подавайте жалобу на его действия в ЦУПИС и СРО «Ассоциации букмекерских контор», если, конечно, он действует на территории Российской Федерации в правовом поле.

В противном случае остается нанимать хорошего адвоката и подавать дело в суд. Это последняя инстанция, где можно рассчитывать на торжество закона.

В случае позитивного решения вопроса все затраченные средства взыщут с несговорчивого ответчика.

Выполняйте условия договора

Предложенные выше рекомендации можно использовать, если игрок придерживается определенных правил. Необходимо внимательно ознакомиться с договором, чтобы не оказаться в непредвиденной ситуации. Букмекерские конторы имеют полное право заблокировать счет, если не выполнены ее требования.

Не создавайте мультиаккаунты

В погоне за прибылью часто игроки пытаются зарегистрировать всех своих родственников, чтобы увеличить шансы на достижение успеха. Таких продвинутых пользователей конторы быстро вычисляют и прекращают с ними отношения.

Не пользуйтесь вилками

Игорные заведения строго следят за выполнением всех правил и строго карают за их нарушение. За использование вилок в лучшем случае урезаются лимиты, но в особых случаях счет блокируется, а средства конфискуются.

Не обналичивайте деньги через конторы

С некоторых платежных систем непросто перевести средства на банковскую карточку.

До недавнего времени для этого можно было использовать букмекерские конторы, но в настоящее время после пополнения депозита следует сделать, по крайней мере, одну ставку в лайве или прематче, чтобы получить разрешение на вывод.

В противном случае счет заблокируют, к тому же можно попасть под обвинение за отмывание денег и причастность к международному терроризму.

Не нарушайте правила вывода

Контора позволит перевести средства только на реквизиты, с которых пополнялся депозит. Без прохождения верификации не стоит рассчитывать на получение денег. Необходимо ознакомиться с лимитами и условиями проведения различных акций. Не пытайтесь снять бонусы. Игорные заведения не являются благотворительными организациями.

Игроки, выполняющие условия договоров, могут воспользоваться несколькими рычагами воздействия на букмекеров, пытающихся с помощью мошеннических действий завладеть честно заработанными средствами. Важно сигнализировать о подобных случаях, чтобы они впредь не повторялись.

Букмекерская контора 1хСтавка дарит 4000 рублей за регистрацию. Подробнее

Другие статьи по теме:

:

Источник: https://betzona.ru/article/bukmeker-ne-vyplachivaet-vyigrysh-chto-delat

Вопросы адвокату
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: