Как отказаться от принудительной регистрации на портале госуслуг?

Содержание
  1. Как отменить заявление в госуслугах
  2. Как отменить заявление на госуслугах (инструкция)
  3. Как отменить электронную подачу заявления в ЗАГС
  4. Как отменить заявление на загранпаспорт
  5. Любое заявление проходит через три этапа:
  6. Как поставить машину на учет в ГИБДД без Госуслуг
  7. Нормативная база: зачем ставить авто на учет
  8. Документы необходимые для постановки авто на учет
  9. Размер госпошлины за регистрацию
  10. Где можно поставить ТС на учет
  11. Личное посещение ГИБДД
  12. На портале Госуслуги
  13. Через сайт МФЦ
  14. В автосалоне
  15. В какие сроки нужно зарегистрировать машину в гибдд
  16. Предусмотрен ли штраф за просрочку регистрации ТС
  17. Возможные причины для отказа в услуге
  18.  
  19. Власти запретят упрощенную регистрацию граждан на «Госуслугах»? Минкомсвязи: изменения носят технический характер
  20. Чем различаются виды регистрации
  21. Как это будет работать
  22. Как появилась упрощенная регистрация
  23. Для чего нужна ЕСИА
  24. Дополнение
  25. Как выполнить удаление поданной заявки на сайте Госуслуги: подробная инструкция, преимущества и недостатки
  26. В каких случаях нужно удалять заявку?
  27. Как правильно осуществить отмену заявки на сервисе Госуслуги?
  28. Другие способы
  29. Проблемы, с которыми можно столкнуться при удалении заявления
  30. Плюсы и минусы удаления поданного заявления с помощью личного кабинета на сервисе Госуслуги
  31. Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах»
  32. Как защитить свой аккаунт
  33. 1. Используйте уникальный пароль
  34. 2. Включите оповещения о входе в ваш аккаунт Госуслуг
  35. 3. Задайте контрольный вопрос
  36. 4. Включите двухэтапную проверку входа
  37. 5. Включите вход с помощью электронной подписи
  38. Что еще важно знать
  39. Что делать, если не удается регистрация на Госуслугах
  40. Возможные проблемы с регистрацией
  41. Номер уже использован
  42. Документы не проходят проверку
  43. Проблемы с регистрацией детей
  44. Проблемы при использовании ЭП
  45. Служба поддержки
  46. Как удалить на Госуслугах учетную запись: все способы с пошаговой инструкцией
  47. Общая инструкция по удалению «учетки» на госпортале
  48. Можно ли удалить аккаунт в мобильном приложении через смартфон?
  49. Можно ли удалить профиль, если доступа к «учетке» нет?
  50. Можно ли сначала восстановить данные после удаления и заново пройти регистрацию в системе?
  51. Стоит ли «удалять» учетку с Госуслуг?

Как отменить заявление в госуслугах

Как отказаться от принудительной регистрации на портале госуслуг?

Здравствуйте, дорогие читатели, в наше время многие люди отправляют электронные заявления самого разного характера с помощью сайта госуслуги, это может быть связано со всем: ЗАГС, ГИБДД, больница, поэтому важно знать, как при необходимости можно с легкость отменить поданое заявление.

Как отменить заявление на госуслугах (инструкция)

Для начала нужно знать: не важно, какой тип заявки вы хотите отправить на отмену, ведь алгоритм един и подойдет каждому. Прежде чем удалять заявление, лучше хорошенько подумать, ведь в противном случае его не удастся восстановить, можно только отправить другое заново.

Объяснять причину удаления вы не никому не должны, это не является обязательством, ведь законом это не предусмотрено. Когда вы впервые отправили заявление в электронном виде, то вам пришло сообщение в «Ленту уведомлений». Это специальный раздел в личном кабинете каждого человека, который сделан для того, чтобы вы могли следить за тем, как выполняется та или иная операция.

Также там вы можете отправить жалобу, редактировать или распечатать заявление, этот раздел нам и понадобится. Теперь перейдем к алгоритму. Если с момента отправки прошло менее трех часов, то просто перейдите на сайт госуслуги, войдите в личный кабинет, затем щелкнете по вкладке «Лента уведомлений», найдите заявку и нажмите «удалить».

Если прошло больше трех часов, то это надо сделать немного по-другому, сначала перейдите на сайт госуслуги, а затем нажмите на вкладку «Личный кабинет». После чего перейдите к блоку «Лента уведомлений» и нажмите на вкладку «Заявления».

Перед вами появится список всех отправленных вами заявлений, выберите нужное и нажмите на три точки рядом с ним. Справа появится небольшое окно меню, там будет кнопка отменить заявление», нажмите ее.

Подтвердите действие, нажав кнопку отменить. Теперь заявление отменено, если вы хотите проверить, то можете вернуться в «Ленту уведомлений», «Заявления», рядом с заявлением должно быть написано «Удалено». Учитывайте, что операция отмены может занять от двух до трех часов.

Если у вас возникнут вопросы или что-то не удастся, то обращайтесь в службу поддержки сайта госуслуги. Поздравляем, вы успешно справились с задачей!

Как отменить электронную подачу заявления в ЗАГС

Теперь речь в статье пойдет об электронных заявлениях в ЗАГС. Данную информация нужно знать молодым людям, которые по тем или иным причинам изменили выбор и отказываются от своего брака.

  • Произвести отмену нетрудно, как и в прошлом пункте зайдите на сайт госуслуги, авторизуйтесь и зайдите во вкладку «Личный кабинет».
  • Перейдите в раздел «Лента уведомлений» и выберете пункт «Заявление».
  • Найдите нужное вам заявление, нажмите на три точки рядом с ним и в окне меню, появившемся справа, нажмите «Отменить заявление», подтвердите действие.
  • Причину, как и в прошлый раз, вы указывать не обязаны. Ваш запрос должен быть подтвержден в течение трех- четырех часов с момента его отправки, при необходимости от отмену можно отказаться и удалить ее.

Как только заявление будет отменено, вы не сможете его восстановить, учитывайте это!

По законодательству после отмены заявление не запрещается снова отправить заявление в любой ЗАГС, придя туда или же воспользоваться сайтом госуслуги.

Также вы можете изменить место, нужно отменить прошлое заявление и отправить новое. Если молодые люди решили произвести отмену, но у них нет возможности забрать заявление, то штрафа или же другого наказания опасаться не стоит, если молодожены не придут на регистрацию, то заявление просто будет отменено.

Если возможность прийти имеется, то лучше это сделать, чтобы не задерживать очередь, освободить место для других молодых людей.

Если пара подала заявления, то всегда может от него отказаться, это не запрещается, но если молодожены решат пожениться снова, то необходимо учитывать, что пошлину нужно будет платить еще раз, а также заново подавать заявление. Поздравляем, вы успешно справились с задачей!

Как отменить заявление на загранпаспорт

Напоследок будет информация, связанная с отменой заявления на загранпаспорт с помощью сайта госуслуги. Дела с подачей заявления на загранпаспорта обстоят чуть иначе.

Любое заявление проходит через три этапа:

  1.  Отправлено
  2. Принято
  3. Приглашение

Если ваше заявление все еще находится на первых двух стадиях, то отозвать его не составит проблем, как всегда зайдите на сайт госуслуги, авторизируйтесь и перейдите в «Личный кабинет». Зайдите в раздел «Лента уведомлений» и перейдите к заявлениям, выберете нужное и щелкните по нему.

В окне меню, появившемся в правом углу, нажмите отменить заявление, затем необходимо подтвердить выполняемое действие, нажав кнопку отменить. Если хотите, то можете использовать это заявление в качестве черновика для будущих задач.

Может возникнуть такая ситуация, что ваш загранпаспорт находится на стадии «Приглашение», здесь все сложнее, через сайт отмену произвести не получится, поскольку ваша заявку уже обрабатывается ведомством, придется обращаться туда.

Если у вас есть вопросы по сайту гоуслуги, то можете звонить по номеру 88001007010, с вами на связи будет оператор, который постарается вам помочь. Поздравляем, вы успешно справились с задачей!
Теперь вы знаете, как самостоятельно отменить поданое заявление на сайте госуслуги!

Источник: https://zakon436.ru/kak-otmenit-zayavlenie-v-gosuslugax/

Как поставить машину на учет в ГИБДД без Госуслуг

Как отказаться от принудительной регистрации на портале госуслуг?

Постановка транспортного средства на регистрационный учёт в Госавтоинспекцию — процедура, которую должен пройти каждый новоиспечённый автовладелец. В противном случае можно получить административный штраф.

Сейчас многие муниципальные ведомства стараются сотрудничать с порталом Государственных услуг и принимать заявления в электронном формате. Однако не у всех жителей России есть доступ к интернету.

Поэтому разберёмся, можно ли поставить машину на учет без Госуслуг.

Нормативная база: зачем ставить авто на учет

Каждый наверняка хоть раз задумывался, для чего же нужна регистрация авто в ГИБДД? Ответить на это можно следующим образом: так требует законодательство Российской Федерации. И за невыполнение данного обязательства водителя могут в лучшем случае оштрафовать, а в худшем – лишить прав.

Эту процедуру можно сравнить с пропиской в квартире – после оформления авто только хозяин вправе управлять своим транспортным средством. А к постороннему человеку за рулём чужой машины уже возникнут вопросы со стороны сотрудников дорожной службы.

На заметку. Стоит помнить, что правоохранительные органы найдут ТС, находящееся в угоне, быстрее, если оно зарегистрировано.

Тем более процесс постановки автомобиля на учёт в последнее время значительно упрощён. Введены новые правила, позволяющие не снимать старые номера и не приобретать временный «ТРАНЗИТ». Не обязательно обращаться в соответствующие ведомства исключительно по месту проживания. В данном случае МФЦ или ГИБДД работают по экстерриториальному принципу.

Если всё-таки собираетесь оформлять ТС, то рассмотрим более детально, как же это сделать.

Документы необходимые для постановки авто на учет

Для начала определимся с пакетом бумаг, которые понадобятся, чтобы поставить на учёт вашу машину. Итак, с собой нужно взять:

  1. Удостоверение личности – паспорт гражданина РФ. Обязательно наличие действующей прописки на территории страны. Если нет постоянной, то потребуется справка о временной регистрации (форма №3).
  2. Паспорт транспортного средства.
  3. Свидетельство о регистрации (СТС), если есть.
  4. Документ, подтверждающий право собственности на авто. В роли такого может выступать: договор купли-продажи, дарственная, свидетельство о вступлении в наследство и пр.
  5. Полис ОСАГО с актуальным сроком действия. С недавнего времени этот пункт стал необязательным, однако ещё есть отделения ГАИ, где требуют страховку.
  6. Диагностическая карта с недавним техосмотром.
  7. Номера «Транзит», если сделка по продаже совершена в другом регионе.
  8. Чек об оплате госпошлины.
  9. Доверенность, заверенная нотариально. Нужна в том случае, если заявку подаёт посредник.

Важно. Инспектор может и не попросить квитанцию об уплате пошлины, так как все данные об операции уже внесены в общую базу. Лучше подстраховаться и принести подтверждение погашения государственного сбора.

Размер госпошлины за регистрацию

Услуга регистрации машины не бесплатная. Её стоимость складывается из различных нюансов:

  1. Если нужны новые государственные номера, то для авто это будет стоить – 2 тысячи рублей; а для мотоцикла или прицепа – 1,5 тысячи рублей.
  2. Если вам нужен временный знак «Транзит», то это обойдётся в 1600 рублей (на металле) и в 200 рублей (на бумаге).
  3. Если старый ПТС пришёл в негодность или утрачен, а также, если в нём не осталось места для внесения нового собственника, то нужно оформить новый – 800 рублей.
  4. Если сменили персональные данные, например, фамилию при замужестве, то понадобится внести изменения в старый ПТС – 350 рублей.
  5. Изготовление нового свидетельства о регистрации ТС – 500 рублей.

С новыми номерами и документами стоимость процедуры – 3300 рублей. Учтите, что на Госуслугах действует скидка 30% на большинство пошлин.

К сведению. Если услугу получает доверенное лицо, то понадобится нотариальная доверенность. Цена колеблется от 2 тысяч рублей, в зависимости от региона.

Где можно поставить ТС на учет

Итак, если интересно, как поставить машину на учет, то рассмотрим несколько способов. Сделать это можно:

  • обратившись в Госавтоинспекцию лично;
  • через единый портал Государственных услуг онлайн;
  • через многофункциональный центр «Мои документы»;
  • в салоне дилера при покупке автомобиля.

У каждого есть свои плюсы и минусы, поэтому «разложим по полочкам», что и как делать во всех перечисленных ситуациях.

Личное посещение ГИБДД

Самый простой метод, как получить услугу – посетить ближайшее отделение ГИБДД. Для этого понадобится:

  1. Записаться на приём в инспекцию. Сделать это можно в терминале, который стоит в любом филиале ГАИ, или опять же воспользоваться Госуслугами.
  2. Оплатить пошлину.
  3. Посетить ведомство в подходящее время на регистрируемом автомобиле. Желательно, конечно, приехать за полчаса до приёма.
  4. Подать заявление и весь пакет документов. Заполнить бланк поможет сотрудник госслужбы.
  5. Пройти на осмотр транспортного средства.
  6. Получить ПТС и СТС.

Отдельно стоит отметить, как происходит осмотр ТС:

  1. Машина осматривается на специальной площадке, которая располагается на территории инспекции.
  2. Сотрудник ГИБДД проверяет соответствие данных по документам. Он обращает внимание на: марку и модель авто, номер VIN, номер рамы и шасси, цвет и т.д.
  3. Если вся информация верна, то инспектор ставит свою подпись и выдаёт новые бумаги на машину.

Процедура осмотра длится недолго, около 20-ти минут.

К сведению. Если у специалиста возникнут какие-либо подозрения, то время ожидания готовых документов может затянуться до нескольких дней.

На портале Госуслуги

Второй вариант – при помощи единого государственного портала. Однако в этом случае понадобится подтверждённая учётная запись. Если ещё такой нет, то следуйте дальнейшему алгоритму действий:

  1. Зарегистрируйтесь. Для этого введите фамилию, имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на него придёт письмо), придумайте пароль.
  2. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке в отправленном письме.
  3. Добавьте в профиль информацию о документах: паспортные данные, СНИЛС.
  4. Пройдите идентификацию одним из следующих способов: через центр обслуживания (МФЦ, Почта России, ПФР, ФСС), по онлайн-банкингу партнёров (Тинькофф, Почта Банк, Сбербанк), при помощи простой электронной подписи. Можно оформить заказное письмо с Госуслуг, а содержащийся в нём ключ ввести на самом сайте.

Готово. Как только у вас появился идентифицированный аккаунт, можно приступать к подаче заявления:

  1. На странице портала перейдите во вкладку «Услуги».
  2. Из представленных разделов выберите «Транспорт и вождение». Из подразделов – «Регистрация транспортного средства».
  3. На появившейся странице кликните на нужную категорию «Оформление документов при покупке».
  4. Щёлкните «Регистрация автотранспортного средства в ГАИ».
  5. Поставьте галочку «Электронный формат» и переходите на заполнение анкеты.

Отдельно рассмотрим, что нужно указать в заявлении:

  • тип ТС;
  • ФИО, паспортные данные собственника;
  • адрес проживания;
  • уточнение нюансов (нужен ли номерной знак, новый ПТС);
  • категория и описание ТС;
  • сведения, содержащиеся в ПТС;
  • информация о страховом полисе.

После того как заполнили пустые поля анкеты, выберите подразделение ГИБДД для осмотра автомобиля. После того как заявка будет одобрена, вам назначат время для приёма в указанном филиале.

Через сайт МФЦ

К сожалению, получить услугу в электронном виде через сайт «Мои документы» не выйдет, но при помощи этого сервиса возможно записаться на приём в МФЦ, а там уже подать заявление на регистрацию ТС. Порядок действий следующий:

  1. Введите в поисковой системе (Яндекс или Гугл) запрос «МФЦ…(ваш город)». Перейдите по верхнему выданному результату.
  2. Найдите вкладку «Запись на приём» или «Электронная очередь».
  3. Заполните информацию о себе, номер мобильного телефона, адрес электронного почтового ящика. Укажите ближайший офис «Мои документы» и удобное время посещения.
  4. Подтвердите и распечатайте талон.

Как только подойдёт ваша очередь, отправляйтесь в отделение многофункционального центра и заполните с сотрудником заявку. После этого в назначенное время посетите Госавтоинспекцию и после осмотра заберите готовые документы.

В автосалоне

Последний и довольно интересный вариант – зарегистрировать автомобиль в автосалоне. Сделать это можно не у любого официального дилера, а только у того, который имеет лицензию на оказание данной услуги. Такая фирма будет внесена в государственный реестр и сможет передавать и принимать документы, а также номерные госзнаки.

Важно. За оформление ТС автосалон взимает дополнительную плату.

В какие сроки нужно зарегистрировать машину в гибдд

Законодательство Российской Федерации устанавливает жёсткое ограничение по срокам для того, чтобы поставить машину на учет в ГИБДД. Согласно Постановлению Правительства №938 от 12 августа 1994 года, собственнику даётся 10 дней на оформление транспортного средства.

Процедура довольно простая, поэтому успеть за 10 суток вполне реально. Если с этим затянуть, то можно попасть под административное наказание.

Предусмотрен ли штраф за просрочку регистрации ТС

Если машина не состоит на регистрационном учёте, то на вас могут наложить целых два штрафа:

  1. За несоблюдение правил и сроков регистрации.
  2. За управление неоформленным автомобилем.

В первом случае санкция накладывается при попытке получить соответствующую услугу в ГИБДД. Размер взыскания составляет:

  • для физических лиц – от 1500 до 2000 рублей;
  • для должностных – от 2000 до 3500 рублей;
  • для юридических лиц – от 5000 до 10000 рублей.

Во втором случае штраф выписывается при остановке ТС инспектором ДПС. Наказание следующее:

  • в первый раз – от 500 до 800 рублей;
  • во второй – лишение водительского удостоверения на срок от 1 до 3 месяцев.

Возможные причины для отказа в услуге

Отказать в предоставлении услуги могут в следующих случаях:

  • заявление заполнено с ошибками или помарками;
  • документы являются поддельными или содержат недостоверную информацию;
  • передан неполный пакет бумаг;
  • автомобиль находится в угоне;
  • на ТС наложен запрет на совершение с ним регистрационных действий;
  • отсутствует оплата государственной пошлины;
  • конструкция машины сильно модифицирована и нарушает нормы безопасности.

Если не согласны с решением, вынесенным инспектором ГИБДД, то вправе обжаловать его в прокуратуре.

Регистрация транспортного средства – это необходимость для каждого водителя. Следуя руководству в данной статье, сможете без проблем выбрать наиболее подходящий для себя вариант оформления авто и не получить от сотрудников ГАИ отказ.

 

Источник: https://xn--b1aficfeyqm1d.43.xn--b1aew.xn--p1ai/news/item/19692099/

Власти запретят упрощенную регистрацию граждан на «Госуслугах»? Минкомсвязи: изменения носят технический характер

Как отказаться от принудительной регистрации на портале госуслуг?

30.07.2020, Чт, 10:11, Мск , Эльяс Касми

Минкомсвязи хочет запретить гражданам России проходить регистрацию на «Госуслугах» по упрощенной схеме – путем указания ФИО, номера телефона и e-mail.

Согласно подготовленному им проекту постановления Правительства России, этот способ регистрации будет упразднен, для получения профиля потребуется посещать особые учреждения, чтобы внести свои данные в ЕСИА или стать клиентом одного из банков.

Минкомсвязи России разработало проект постановления Правительства России, предусматривающий усложнение процедуры регистрации на портале Госуслуг.

В случае его принятия россиянам будет запрещено регистрироваться на этом портале со своего компьютера или мобильного устройства.

Документ опубликован на Федеральном портале проектов нормативных правовых актов 29 июля 2020 г. Номер проекта – 01/01/07-20/00106528.

Регистрация с ПК или гаджета – это так называемый «упрощенный» вид регистрации на «Госуслугах», и именно его отменяет документ Минкомсвязи, получивший название «О внесении изменений в Положение о федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». В случае его вступления в силу всем желающим зарегистрироваться на портале придется делать это в специальных центрах.

Процедуру регистрации на Госуслугах заметно усложнят

Документ ведомства, как сказано в пояснительной записке к нему, был создан с целью «актуализации порядка регистрации новых пользователей на Едином портале государственных и муниципальных услуг». На момент публикации материала проект постановления находился на этапе общественного обсуждения, который продлится до 12 августа 2020 г. включительно.

Представители Минкомсвязи заявили CNews, что изменения, вносимые Постановлением Правительства в процедуру регистрации на «Госуслугах», носят исключительно технический характер.

Чем различаются виды регистрации

Пользователи, зарегистрировавшиеся на портале госуслуг по упрощенной схеме, получают доступ к базовому числу услуг. В него входят оплата штрафов ГИБДД и справочные услуги: получение бухгалтерской отчетности юрлица, получение копий некоторых документов.

Для упрощенной регистрации достаточно адреса веб-почты и номера телефона

Для расширения перечня услуг в профиле необходимо указать номер СНИЛС, а также данные документа, удостоверяющего личность.

Эти данные будут отправлены на проверку в МВД, и в случае успеха список госуслуг, предоставлямых через портал, заметно увеличится, но по-прежнему будет оставаться неполным: к перечисленным выше добавляется возможность записи к врачу, получение выписки о состоянии пенсионного счета, а также проверка налоговой задолженности.

Пользоваться всеми услугами можно будет лишь после внесения своих персональных данных в регистр физических лиц ЕСИА в центрах обслуживания. Это открывает доступ, например, к оформлению загранпаспорта, регистрации автомобиля, замене водительского удостоверения, регистрации по месту жительства.

Как это будет работать

Упрощенная регистрация действует на портале госуслуг с октября 2013 г. и позволяет создать профиль, указав при регистрации лишь фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты.

Подтвердить регистрацию можно путем указания кода, который, в зависимости от выбранного варианта, поступит на номер телефона в виде SMS-сообщения или будет отправлен письмом на электронную почту.

Пройти процедуру упрощенной регистрации можно из любой точки мира, и данный способ на момент публикации материала был доступен.

В крупных городах центров регистрации много…

Существует и второй, менее удобный вариант регистрации – для этого потребуется посетить специальный пункт обслуживания с паспортом и пройти регистрацию через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Количество этих центров варьируется от одного населенного пункта к другому. Пройти регистрацию в ЕСИА можно и в интернет-банках «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», Почта Банк, ВТБ или Банк Санкт-Петербург.

…в небольших их в разы меньше

В своем проекте постановления Минкомсвязи предложило оставить лишь второй вариант регистрации.

Как появилась упрощенная регистрация

Запущенная семь лет назад регистрация на «Госуслугах» с указанием лишь номера телефона и ФИО стала инициативой бывшего премьер-министра России Дмитрия Медведева. Он высказывал недовольство работой системы ЕСИА, в частности, указывал на сложность ее использования.

28 октября 2013 г. Медведев подписал постановление №968 «О совершенствовании процедуры регистрации в федеральных государственных информационных системах».

Согласно информации портала «Экспертный центр электронного государства», к октябрю 2014 г. треть пользователей «Госуслуг» имели упрощенную регистрацию.

Для чего нужна ЕСИА

ЕСИА – это разработка Минкомсвязи, предназначенная для формирования единых методов регистрации, идентификации и аутентификации пользователей во всех государственных информационных системах. Она обеспечивает, в частности, предоставление доступа к государственным и муниципальным услугам и межведомственное электронное взаимодействие.

Запуск системы состоялся в 2010 г., и на момент публикации материала в ее состав входила и Единая биометрическая система. Как сообщал CNews, она должна была заработать в начале 2018 г., однако закон, регулирующий ее использование, вступил в силу лишь 30 июня 2018 г. Система функционирует с 2 июля 2018 г. и предусматривает идентификацию россиян по голосу и лицу.

Дополнение

Источник: https://www.cnews.ru/news/top/2020-07-30_rossiyanam_zapretyat_registrirovatsya

Как выполнить удаление поданной заявки на сайте Госуслуги: подробная инструкция, преимущества и недостатки

Как отказаться от принудительной регистрации на портале госуслуг?

Сервис Госуслуги позволяет пользователям, которые зарегистрировались на портале и прошли процедуру подтверждения своей учетной записи, подавать заявки для получения услуг. На сайте все услуги предоставляются государственными и муниципальными учреждениями РФ. Подать заявку можно в дистанционном формате, воспользовавшись либо ПК, либо мобильным устройством.

Возможность, предоставляемая сервисом Госуслуги, значительно ускоряет процедуру получения требуемых услуг. Сайт позволяет обратиться за услугой в любое удобное для пользователя время. В то же время бывают ситуации, когда возникает необходимость отозвать поданное ранее заявление.

Пользователям сайта Госуслуги требуется знать, как можно быстро удалить поданное заявление, если его уже не нужно подавать.

В каких случаях нужно удалять заявку?

Консультация юриста бесплатно

Удаление заявки обусловлено следующими причинами:

  • при оформлении заявления была допущена ошибка или требуется внести корректировки определенного типа;
  • услуга, на которую была оформлена заявка, больше не нужна;
  • получить услугу в установленное время не представляется возможным в силу тех или иных жизненных обстоятельств.

К сожалению, можно отметить, что не все пользователи считают нужным осуществлять отмену ранее оформленных заявок, даже в случае изменения планов.

При этом граждане забывают о том, что уполномоченное учреждение принимает заявку к рассмотрению и ожидает прибытия заявителя в установленное время. Освободившееся время мог использовать другой заявитель, которому действительно требуется данная услуга.

Следовательно, пользователь отнимает время у служащих и препятствует другим пользователям реализовать свои права.

В связи с этим, сервис Госуслуги принимает соответствующие меры воздействия в отношении таких пользователей портала. Если гражданин неоднократно оформлял заявки на получение услуги, например, записывался на прием к доктору и не приходил в установленное время, то портал после третьей отмены блокирует для аккаунта возможность оформлять заявления онлайн.

Как правильно осуществить отмену заявки на сервисе Госуслуги?

Консультация юриста бесплатно

Вне зависимости от того, какое именно заявление вы оформляете, и какую заявку вам требуется отозвать, алгоритм действий будет совершенно одинаковым.

В то же время, прежде чем отзывать направленную заявку, следует хорошо обдумать: действительно ли вы не нуждаетесь больше в получении запрашиваемой услуги.

После отмены поданная заявка удаляется полностью и восстановлению не подлежит.

Стоит также отметить, что, удаляя заявку, вам не придется указывать причины такого решения. Согласно действующему законодательству, граждане имеют права отказаться от любой услуги без объяснения причин.

Рассмотрим алгоритм, которому требуется следовать для того, чтобы отменить оформленную заявку:

  1. Открываем официальную страницу сервиса Госуслуги, которая размещается по адресу gosuslugi.ru.
  2. Проходим авторизацию, вводя персональные идентификационные данные.
  3. Входим в личный кабинет, нажав на кнопку в правом верхнем углу страницы сайта, на которой отражена фамилия и имя пользователя.
  4. Переходим в личный аккаунт.
  5. Переходим в раздел «Лента уведомлений». Система раскрывает окно, в котором содержатся все действия, которые вы совершали, начиная с момента прохождения регистрации. Чаще всего, если вы только оформили заявку, она будет расположена первой в раскрывшемся списке, как последнее действие. Если же вы совершали иные действия после подачи заявления, то оно будет ниже по списку.
  6. Для удобства пользователей в персональном кабинете есть специальная вкладка «Заявления», куда перемещаются все оформленные заявки. В этом случае поиск требуемой заявки лучше осуществлять именно там. Каждое заявление начинается с символа в виде многоточия, заключенного в овал. Далее следует надпись «Отправлено» и название поданного заявления.
  7. Выбираем заявление, которое собираемся удалить, путем нажатия на него. Это приводит к открытию меню, которое относится к самой заявке.
  8. Выбираем пункт меню «Отменить заявление». В случае удачной обработки направленного вами запроса на отзыв заявки, система откроет перед вами окно с сообщением «Запрос на отмену заявления отправлен». При этом удаленная заявка будет находиться в списке, но ее статус будет «Удалено». Значок, который располагается напротив каждой заявки, будет красного цвета.

Стоит помнить, что выполнить удаление поданного заявления на сервисе Госуслуги лучше в течение нескольких часов после его отправления, еще до того момента, как оно будет принято государственным учреждением к рассмотрению. Зачастую максимальное время принятия к исполнению поданного электронного заявления составляет примерно сутки, для некоторых обращений оно может быть продлено до 3 дней.

Важно! Удаленные заявки не перенаправляются сервисом Госуслуги в государственные учреждения для рассмотрения. Заявки не подлежат восстановлению. В то же время, при необходимости есть возможность подать заявление заново.

Другие способы

Направленную в госучреждение заявку можно отозвать через раздел «Услуги». Нужно следовать такому алгоритму:

  1. Переходим на страницу сервиса Госуслуги.
  2. Авторизуемся.
  3. Открываем вкладку «Услуги», расположенную в верхней части страницы сайта.
  4. Переходим в тот раздел, который относится к поданной заявке.
  5. Кликаем по учреждению, куда было подано заявление.
  6. Здесь вам будет оформить заявку ли отменить ее. Нажимаем на ссылку «Отменить или заменить запись».
  7. Производим удаление направленной заявки.

Кроме того, временами бывают ситуации, когда осуществить отмену поданной заявки через сервис Госуслуги не представляется возможным. Например, нет доступа к сети или к ПК, на портале ведутся технические работы. Требуется позвонить в техподдержку сайта. Также можно связаться с сотрудниками ведомства, куда было направлено заявление.

Важно! Отменить заявление можно, посетив нужное учреждение, в которое была направлена заявка.

Проблемы, с которыми можно столкнуться при удалении заявления

Не все службы, предоставляющие услуги онлайн, позволяют произвести удаление. Система покажет, какие заявки в дальнейшем не получится удалить.

При этом, если возникает необходимость отмены заявки, можно оформить обращение к соответствующему ведомству. Делается это таким способом:

  1. Открываем официальный сайт.
  2. Входим во вкладку «Заявления».
  3. Кликаем по заявке, которую планируется отменить.
  4. В меню нажимаем на ссылку «Написать сообщение».
  5. Заполняем форму, где интересуемся у сотрудников ведомства, как именно можно произвести отмену поданного заявления.

Ваше обращение поступит в госучреждение, и вам будет направлено уведомление. Его вы сможете увидеть в своем аккаунте. Вам либо дадут пояснения, как осуществить отмену, либо изменится статус поданного заявления. Будет отображаться уведомление «Удалено».

Плюсы и минусы удаления поданного заявления с помощью личного кабинета на сервисе Госуслуги

Данный способ отзыва оформленного заявления имеет как положительные, так и отрицательные моменты. К числу несомненных достоинств можно отнести:

  • процедура подачи и отмены заявки освобождает заинтересованное лицо от необходимости ожидать своей очереди в живую;
  • производить отмену поданного заявления можно в удобное для вас время. Следует учитывать факт того, что отменить заявку можно только в течение нескольких часов после ее отправки через форму Госуслуг;
  • сервис Госуслуги оповещает пользователя как о невозможности осуществить отмену (если соответствующее ведомство установило такой запрет), так и об успешной отмене направленного ранее заявления на оказание услуги.

К недостаткам относится то, что необходим доступ к интернету. Причем скорость должна быть достаточно высокой, чтобы была возможность работы с сервисом Госуслуги. Если отсутствует возможность отменить поданное заявление дистанционно, то придется нанести личный визит в госучреждение, куда оно было подано.

Источник: https://mfc-list.info/kak-udalit-zajavlenie-na-gosuslugah.html

Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах»

Как отказаться от принудительной регистрации на портале госуслуг?

Наши персональные данные на портале «Госуслуги» находятся под надежной защитой: их никому не передают без нашего согласия. Но к их безопасности стоит подходить серьезно, даже если вы пользуетесь ими не очень часто.

Ведь иногда злоумышленники могут получить доступ к вашему почтовому ящику или даже взломать личный аккаунт. Чаще всего это происходит из-за низкого уровня защиты и неосторожных действий самого владельца учетной записи.

Персональные данные пользователей портала gosuslugi.ru хранятся в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Это федеральная государственная информационная система, созданная для обеспечения санкционированного доступа участников информационного взаимодействия к информации, содержащейся в государственных информационных системах, муниципальных информационных системах и иных информационных системах.

Данная система так же, как и портал госуслуг, аттестована по требованиям ФСТЭК на обработку конфиденциальной информации и персональных данных и реализована с помощью решений, прошедших сертификацию в ФСБ, что гарантирует полное соответствие требованиям законодательства РФ о защите персональных данных, в частности требованиям Федерального закона №152 ФЗ о защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

Однако необходимо помнить, что безопасность определяется не только уровнем защиты портала, но и уровнем защиты вашего рабочего места, с которого осуществляется доступ.

И если злоумышленник получит доступ к вашему аккаунту на «Госуслугах», он сможет действовать от вашего имени не только на самом портале, но и за его пределами. Речь идет не о мелких пакостях, а об очень серьезных вещах. Например, на вас могут оформить кредит.

Или зарегистрировать на ваше имя фирму, проводящую сомнительные операции. Или распорядиться вашей собственностью на свое усмотрение.

Как защитить свой аккаунт

Портал «Госуслуги» предлагает несколько инструментов для защиты вашего аккаунта. Они также позволяют вам вовремя узнать о попытке взлома.

1. Используйте уникальный пароль

«Госуслуги» требуют от вас придумать длинный и сложный пароль, чтобы его было труднее подобрать. Однако сервис никак не может проверить его уникальность. Если вы воспользуетесь тем же самым паролем, которым защитили электронную почту и еще десяток аккаунтов на других сервисах, то утечка данных с любого из них поставит ваши документы под угрозу.

Поэтому для такого важного аккаунта, как на «Госуслугах», не только рекомендуется, но и жизненно необходимо придумать уникальный пароль. А чтобы вы не боялись его забыть, есть несколько советов по составлению и запоминанию паролей. Больше идей можно найти в статье про надежные пароли. И, конечно, всегда можно подстраховаться и сохранить его в менеджере паролей.

2. Включите оповещения о входе в ваш аккаунт Госуслуг

Если вы включите оповещения, то после каждого успешного входа вам придет письмо на электронную почту. Так вы узнаете, если кто-либо, кроме вас, получит доступ к аккаунту, и сможете своевременно поменять пароль. Чтобы включить уведомления о входе:

  • Нажмите на свою аватарку и в открывшемся меню выберите Личный кабинет.
  • На главной странице личного кабинета откройте вкладку Настройки.
  • Нажмите Настройки безопасности.
  • В блоке Оповещения о входе поставьте флажок Присылать уведомление на электронную почту.

3. Задайте контрольный вопрос

Контрольный вопрос — это дополнительная мера защиты от попыток посторонних сменить пароль от вашего аккаунта. Но стоит помнить, что контрольный вопрос не защитит вас, если ответ на него легко угадать или найти в Интернете. Важно, чтобы его знали только вы, причем могли в любой момент его вспомнить.

Чтобы задать контрольный вопрос:

  • Нажмите на свою аватарку и в открывшемся меню выберите Личный кабинет.
  • На главной странице личного кабинета откройте вкладку Настройки.
  • Нажмите Настройки безопасности.
  • Выберите Задать контрольный вопрос.
  • Введите вопрос, ответ на него и пароль.
  • Нажмите Сохранить вопрос.

4. Включите двухэтапную проверку входа

После включения двухэтапной проверки, чтобы войти в вашу учетную запись, злоумышленнику потребуется ввести не только пароль, но и одноразовый SMS-код, который придет на ваш телефон. Таким образом, вы будете в относительной безопасности, даже если ваш пароль украдут. Заодно вы вовремя узнаете о том, что пароль попал не в те руки, и сможете оперативно сменить его.

Чтобы включить двухэтапную проверку:

  • Нажмите на свою аватарку и в открывшемся меню выберите Личный кабинет.
  • На главной странице личного кабинета откройте вкладку Настройки.
  • Нажмите Настройка безопасности.
  • Выберите Включить двухэтапную проверку входа.
  • Введите пароль от аккаунта и нажмите Включить.

5. Включите вход с помощью электронной подписи

Если вы пользуетесь квалифицированной электронной подписью, можно применять ее и для входа в аккаунт. Этот метод надежнее SMS-кодов: перехватить сообщение с одноразовым кодом проще, чем подделать подпись.

  • Нажмите на свою аватарку и в открывшемся меню выберите Личный кабинет.
  • На главной странице личного кабинета откройте вкладку Настройки.
  • Нажмите Настройки безопасности.
  • Выберите Включить вход с помощью электронной подписи.
  • Введите пароль от аккаунта и нажмите Включить.

Если электронной подписи у вас нет, безопаснее отказаться от этой опции: без ЭЦП она бесполезна, а включая ее, вы теряете возможность получать коды через SMS.

Что еще важно знать

Как видите, настроек безопасности на «Госуслугах» не так много, и разобраться в них совсем не сложно. Кроме этого, чтобы защитить свои данные следуйте простым рекомендациям:

По материалам сайтов kaspersky.ru, gosuslugi.ru

Источник: http://security.mosmetod.ru/paroli/161-kak-zashchitit-svoj-akkaunt-na-gosuslugakh

Что делать, если не удается регистрация на Госуслугах

Как отказаться от принудительной регистрации на портале госуслуг?

Каждому человеку, живущему в России, время от времени приходится сталкиваться с необходимостью получения различных государственных услуг.

В недавнем прошлом даже на получение данных о размере задолженности по налогам приходилось тратить немало времени.

Но государство решило эту проблему, создав портал Госуслуги, позволяющий осуществлять обращение в госорганы через интернет. Но иногда у граждан возникают проблемы в ходе регистрации на ресурсе.

Возможные проблемы с регистрацией

Портал Госуслуги функционирует уже несколько лет и миллионы пользователей смогли оценить самостоятельно, зачем он создавался, воспользовавшись возможностью получения услуг от госорганов через интернет. Причем пользоваться услугами через сервис могут не только российские граждане, но и любые иностранцы, проживающие в РФ (американцы, китайцы и т. д.).

Для получения услуг на портале необходимо создать учетную запись, а потом выполнить вход в систему. Но иногда самостоятельно пройти регистрацию у пользователя не получается. Причины этого могут быть различны, как и их решения.

При регистрации наиболее типичными являются следующие сообщения об ошибке:

  • номер телефона уже использовался в системе;
  • пользователь с таким СНИЛС уже зарегистрирован;
  • невозможно пройти проверку документов.

А также довольно часто пользователи сталкиваются с проблемами при регистрации детей и использовании электронной подписи.

Номер уже использован

При регистрации на портале необходимо указывать свой личный номер телефона. Он не будет использоваться для рассылки рекламы или других незапрошенных сообщений. Но иногда человек даже при соблюдении всех правил может получить при попытке регистрации сообщение о том, что указанный номер уже использован.

Эта ошибка может быть связана с тем, что недавно человек уже создал учетную запись или кто-то (например, из родственников) использовал его номер во время регистрации на портале. Если пользователь уверен, что он не регистрировался ранее, то ему придется использовать другой номер или дождаться даты снятия ограничений, указанной в сообщении системы.

Гражданин может также попытаться восстановить пароль и проверить, может быть, ему не удается зарегистрироваться из-за начатой ранее, но не законченной процедуры регистрации.

Замечание. Если для регистрации на портале используются сервисы для приема сообщений, то удивляться таким ошибкам не стоит. Полученный данным способом номер не подходит для регистрации на госпортале, и администрация сервиса не поддерживает использование таких телефонов в профилях пользователей.

Если в сообщении об ошибке указано, что зарегистрирован уже пользователь с таким же СНИЛС, то это означает, что пользователь раньше уже регистрировался на портале. СНИЛС имеет уникальный номер, и повторов их не бывает.

Иногда хакеры могут получить информацию о номере лицевого счета гражданина в ПФР и использовать ее для различных противоправных действий, в т. ч. для регистрации на госпортале. Проверить это можно достаточно просто, восстановив доступ на сайте по номеру СНИЛС.

Если учетная запись существует и пользователь уверен, что никогда не создавал ее, то ему надо обратиться в службу поддержки или центр обслуживания. Специалисты могут провести необходимые проверки и помочь предотвратить дальнейшее противозаконное использование персональных данных.

Для решения проблемы можно восстановить доступ по номеру СНИЛС или через центр обслуживания.

Документы не проходят проверку

Обычно проверка документов проходит очень быстро, но иногда операция занимает до 5 дней. В некоторых случаях пользователь может по результатам проведенных проверок получить различные сообщения об ошибке. Обычно они связаны лишь с техническими проблемами сервиса, и можно попробовать отправить данные на проверку через несколько дней.

В некоторых случаях паспорт может не проходить подтверждение из-за ошибочного попадания в базу данных утерянных/украденных документов. Проверить эту информацию можно, выполнив 3 действия:

1.Зайти на сайт ГУВМ МВД и перейти по кнопке «Полезные сервисы МВД России».

2.Перейти по ссылке «Сервисы по вопросам миграции» и нажать на кнопку «Проверка по списку недействительных российских паспортов».

3.Ввести в поисковую форму серию, номер паспорта, защитный код и отправить запрос.

При обнаружении своего паспорта в списке недействительных гражданину придется обращаться лично в подразделение ГУВМ МВД, делать официальный запрос и просить устранить выявленную проблему. Если с документом все в порядке, то придется обратиться в центр обслуживания или службу поддержки пользователей.

Проблемы с регистрацией детей

Некоторая проблема может возникнуть с регистрацией на портале детей до 14 лет. Они не смогут подтвердить личность, подавать заявления и т. д. Фактически им доступна только упрощенная регистрация. В интересах детей должны действовать родители (законные представители), используя собственные учетные записи на портале.

Дети старше 14 лет после получения первого паспорта смогут пройти регистрацию на портале и пользоваться услугами. Но при этом надо учитывать, что до 18 лет не все действия можно выполнять самостоятельно.

Проблемы при использовании ЭП

Если для регистрации и/или входа на портал используется электронная подпись, то иногда возникают различные ошибки. Они в основном связаны с использованием устаревшей версии плагина Госуслуги или КриптоПро. Рекомендуется обновить программное обеспечение до актуальных версий, а затем повторить попытку войти на сайт.

Служба поддержки

Портал имеет довольно удобный для граждан интерфейс, и процедура регистрации на нем сделана максимально простой. Для удобства в сервисе также создан раздел со справочной информацией. В нем можно найти ответы на большинство возникающих в процессе регистрации вопросов.

Иногда проблемы решить самостоятельно не удается. В этом случае гражданин имеет право с вопросом «Я не могу зарегистрироваться на Госуслугах, что делать?» обратиться в центр поддержки одним из следующих способов:

  • через чат на сайте;
  • по телефону 8-800-100-7010;
  • в официальную группу ВКонтакте и других соцсетях.

Миллионы пользователей смогли без лишних проблем зарегистрироваться на портале Госуслуги и получить удобный доступ к сервисам для получения услуг различных госорганов. Но если все же не получается пройти процедуру, то нужно попытаться понять, почему это происходит. При необходимости можно также воспользоваться помощью сотрудников центра поддержки.

Источник: https://webereg.ru/servisy/chto-delat-ne-udaetsya-registraciya-gosuslugah

Как удалить на Госуслугах учетную запись: все способы с пошаговой инструкцией

Как отказаться от принудительной регистрации на портале госуслуг?

Появление и развитие такого продукта, как интернет, позволило людям сегодня выполнять огромное количество разных задач и действий.

В России, многие процедуры, связанные с оформлением документации, различных пособий, выплат, загранпаспортов, производятся виртуально.

Иногда у пользователя возникает необходимость по деактивации профиля в этой системе, а вот как удалить на Госуслугах запись, знает далеко не каждый. Давайте рассмотрим процедуру подробнее дальше, в статье.

Общая инструкция по удалению «учетки» на госпортале

Госуслуги – это удобный и многофункциональный сервис, позволяющий выполнять разные манипуляции. Пользователь за несколько минут сможет подать любое заявление или оплатить госпошлину со скидкой, зарезервировать талончик к врачу или уточнить информацию по пенсионным начислениям.

Удаление аккаунта на портале является одной из возможностей, доступных зарегистрированным пользователям. Структура сайта достаточно удобна и интуитивно понятна, чтобы выполнить все действия за короткое время.

Для выполнения необходимых действий не потребуется предъявлять или отсылать дополнительные сведения, документы. Достаточно воспользоваться ранее установленным паролем от аккаунта.

Итак, чтобы стереть все личные данные и удалить «учетку», потребуется выполнить простые действия:

  1. Авторизоваться в системе и выбрать «Личный кабинет». Для этого, достаточно навести курсор на свое имя.
  2. На открывшейся страничке будут данные о пользователе и документах. Здесь же будут расположены «Данные и контакты». Необходимо выбрать эту ссылку.
  3. Перейти в «Настройки учетной записи», а потом, слева найти «Безопасность».
  4. Внизу представленного перечня будет раздел «Удалить учетную запись».
  5. Потребуется заново указать пароль и кликнуть по «Удалить».

На этом этапе еще существует возможность приостановить, а потом и отменить процесс. Если этого не сделать, то после подтверждения, данные будут удалены с госпортала. На почтовый ящик пользователя поступить соответствующее уведомление.

Можно ли удалить аккаунт в мобильном приложении через смартфон?

Мобильная версия Госуслуг весьма удобна и практически аналогична той, что действует на ПК. Данная возможность позволяет получить доступ в профиль на Госуслугах через смартфон. Удалить профиль через мобильное приложение нельзя. Это допускается лишь через телефон.

Такое ограничение продиктовано требованиями безопасности. К примеру, если пользователь потерял свой мобильник, а злоумышленник его нашел, то недобросовестный гражданин сможет произвести массу разных действий на портале от имени владельца профиля.

Впрочем, выход из ситуации тоже имеется.

Если удалить аккаунт на госпортале нужно, а доступа к функционалу через ПК нет, то самый простой вариант – это открыть сервис через веб-версию сайта. Для этого нужно воспользоваться встроенным в мобильнике браузером и выбрать в настройках «Полную версию». После этого, можно будет произвести все действия, направленные на удаление профиля и описанные ранее.

Можно ли удалить профиль, если доступа к «учетке» нет?

Когда отсутствует доступ к личному кабинету, например, пользователь забыл пароль, удалить профиль на Госуслугах не получится. Сначала нужно будет посетить МФЦ и предъявить там СНИЛС и паспорт. Документы позволят подтвердить личность, а потом, сотрудник МФЦ поможет удалить учетную запись с портала.

Такой вариант не очень удобен, поскольку может потребовать дополнительного времени на ожидание и очередь. В качестве альтернативного варианта можно рассмотреть возможность восстановления пароля через интернет с последующим удалением профиля уже самостоятельно.

Можно ли сначала восстановить данные после удаления и заново пройти регистрацию в системе?

По правилам пользования порталом, учетная запись на Госуслугах после удаления полностью стирается. Все сведения тоже удаляются, и восстановить информацию невозможно. Для пользования возможностями сайта сначала придется пройти процедуру регистрации и подтверждения личности повторно.

Важным моментом является то, что если аккаунт был удален, а потом снова зарегистрировано, то подтверждать личность, снова не требуется. Достаточно включить авторизацию по электронной подписи.

Стоит ли «удалять» учетку с Госуслуг?

Процесс удаления данных с Госуслуг достаточно простой, но сначала надо точно определиться, действительно ли стоит это делать. В дальнейшем, может потребоваться срочно получить какую-то услугу, но сделать это без подтвержденного на Госуслугах профиля, не получится. Придется тратить личное время и отправляться в нужное ведомство самостоятельно.

И последнее, в отсутствие «учетки», гражданин не сможет воспользоваться своим правом на оплату госпошлины со скидкой в 30%, что станет причиной возникновения дополнительных расходов.

Более подробная информация про госуслуги, читайте на этот сайте https://gosuslugi24.su

Источник: https://news.myseldon.com/ru/news/index/210670572

Вопросы адвокату
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: