Что нужно делать, если в арендуемом офисном помещении протекла крыша?

Содержание
  1. Акт протечки кровли: образец и последовательность действий
  2. Что собой являет акт протечки и для чего он нужен
  3. Последовательность действий при протечке крыши
  4. Образец акта протечки и самостоятельное устранение неполадка
  5. Что делать если затопило офисное помещение или магазин?
  6. Как должен быть правильно составлен акт о затоплении?
  7. Как правильно написать претензию?
  8. Течет крыша в многоквартирном доме куда обращаться, что делать если течет крыша в многоквартирном доме, куда жаловаться
  9. Шаг №1. Осмотреть поверхность на предмет обнаружения протечек
  10. Шаг №2. Очистить поверхность кровли
  11. Шаг №3. Хорошо перемешать приготовленный состав в ёмкости
  12. Шаг №4. Вылить раствор на предварительно подготовленное место
  13. Шаг №5. Выровнять слой вокруг проблемного участка
  14. Затопление нежилого помещения
  15. Что делать при затоплении нежилого помещения?
  16. Правила составления акта о затоплении
  17. Оценка причиненного ущерба
  18. Взыскание компенсации после затопления по соглашению сторон
  19. Как взыскать денежную компенсацию через суд?
  20. Залив квартиры с крыши дома – что делать
  21. Алгоритм действий
  22. Что необходимо предпринять при заливе:
  23. Как остановить постоянные протечки
  24. Перспективы спора по заливу
  25. Помощь профессионалов по заливам
  26. Не следует откладывать решение проблемы на долгий срок – обращайтесь к опытным юристам нашего Правового Центра:
  27. Как составить претензию арендодателю по поводу постоянно протекающей крыши
  28. Претензия протекла крыша
  29. Что делать, если кровля течет, а УК не реагирует?
  30. Протечка крыши: заявление, образец

Акт протечки кровли: образец и последовательность действий

Что нужно делать, если в арендуемом офисном помещении протекла крыша?

В весеннее время очень часты грозовые ливни, вследствие которых может отмечаться протекание крыши.

Эта ситуация сегодня не редкость, так как большинство домов возводилось еще десятки лет назад, и крыша пришла в непригодное состояние давно. Когда именно струя воды побежит по потолку хрущевки — это только вопрос времени.

Большинство людей по своему незнанию, могут самостоятельно заниматься устранением неполадка, но на самом деле, это должен делать ЖКХ.

Акт о протечке крыши — это нормативный документ, на который сотрудники ЖКХ должны отреагировать и выслать ремонтную бригаду, сразу после обращения жильца. С наступлением холодов, вопрос протекания крыши становиться очень серьезной проблемой и составляет угрозу уже не только имуществу людей, но и их здоровью.

Что собой являет акт протечки и для чего он нужен

Если сторона, что берет на себя обязательство контролировать состояние помещений — это может быть ЖКХ, а может быть арендодатель помещения, не хочет выполнять никаких действий направленных на улучшение жилищных условий и возмещать ущерб потерпевшей стороне, составляется акт протечки.  При оформлении договора аренды и покупке квартиры подписывается договор, что арендодатель или ЖКХ берет на себя бремя, связанное с содержанием в порядке квартиры. Если было обнаружено, что с крыши течет вода и попала в квартиру, но арендодатель в свое время не устранил замеченный неполадок, то арендатор вправе требовать от него компенсации, хоть протечка крыши и не является отдельным пунктом в договоре аренды. Кроме того, арендатор имеет право расторгнуть договор аренды по причине невозможности использования недвижимого имущества.

Популярная БК выпустила приложение, официально скачать 1xBet на Андроид можно перейдя по ссылке без регистрации и абсолютно бесплатно.

Ни в коем случае, арендатор не должен ремонтировать крышу за собственные средства, так как согласно договору, он обязан выполнять косметические ремонты во время использования недвижимого имущества, и нести затраты по содержанию помещения в прежнем виде.

Что касается ЖКХ, то дом находиться на балансе города и владелец одной из квартир может подать акт на возмещения ущерба, требовать у госпредприятия полностью отремонтировать крышу, так как он ежемесячно уплачивает стоимость коммунальных услуг.

Не чистые на руку работники ЖКХ, могут всячески уклонятся от выполнения взятых на себя обязательств и твердить об отсутствии средств для ремонта, но это не так. Средства на ремонт крыши, ЖКХ должен взять их фонда капитального ремонта, который ежегодно закладывается в бюджет.

Более того, приложения к Правилам технической эксплуатации жилищного фонта гласят, что если крыши текут, то справиться с неполадками, работники ЖКХ должны в течение суток.

Последовательность действий при протечке крыши

Первое, что нужно сделать, заметив протечку крыши, это вести видео и фото отчет. Старайтесь максимально четко отобразить на снимках объемы протечки и характер повреждения отделки и мебели.

Очень важно, включить отчет даты и времени на камере, если такова имеется.

Если ваша квартира застрахована, обязательно вызывайте представителя страховой компании для возмещения ущерба и регистрации страхового случая.

Далее приготовьте лист бумаги и ручку, начинайте обзванивать соответствующие службы, чтобы найти ответственное лицо за случившуюся ситуацию, скорее всего, придется обзвонить массу инстанций, но вы должны быть к этому готовы.

Начинать лучше всего из телефонов, указанных на квитанциях оплаты коммунальных услуг. После того, как вы найдете ответственного, обязательно запишите время обращения к нему, его фамилию, имя, а также ответ, что вы получите.

Можно также уточнить у ответственного сотрудника, под каким номером зарегистрировали вашу заявку в журнале обращений. Дальше нужно отталкиваться от времени обращения.

Спустя 12 часов, если вы не получите результатов или ответа, можно составлять акт о протечке крыши образец, которого можно найти в интернете. Очень хорошо придать огласке ситуацию, то есть обратиться в региональные СМИ или администрацию города.

Образец акта протечки и самостоятельное устранение неполадка

Если нужно составить акт о протечке кровли образец можно взять в ЖКХ, но единой формы или бланка для составления этого документа не существует. Эксплуатирующая организация может сама разрабатывать форму акта и давать вам пример, но в нем обязательно должны быть указаны:

  • фамилия, имя и отчество человека, составляющего акт о протечке крыши;
  • время и дата залива квартиры;
  • причины залива;
  • вероятный виновник нанесенного ущерба;
  • описание повреждений квартире и других убытков, что понес арендатор или владелец квартиры, вследствие протекающей крыши.

После того, как вы заполнили бланк, желательно делать это в двух экземплярах, вы идете в ЖКХ, это если вы владелец затопленной квартиры.

Если вы арендатор, то конечно же созваниваетесь с арендодателем, а он уже в свою очередь выполняет эти действия.

Директор ЖКХ должен принять у вас заявление и поставить на обоих экземплярах свою подпись, зарегистрировать обращение, присвоив ему порядочный номер.

Один экземпляр оставляют в ЖКХ, а второй отдают обратно вам. Это будет веским доказательством в суде, что вы обращались за помощью и ваш запрос проигнорировали, если не будут предприняты никакие действия по устранению неполадка.

Если помощь от ЖКХ, вы не получили, следующей инстанцией есть Потребнадзор, который обязан защищать права потребителей и конечно же, суд.

Вы составляете заявления, прилагаете к нему фото и видео демонстрацию ущерба, акт с подписью директора ЖКХ, и ваше обращение будет рассматриваться в судебном порядке.

Для ускорения вашего дела, можно также обратиться с соответствующей жалобой в прокуратуру.

Если вы самостоятельно возьметесь за ремонт крыши, так как нет времени обращаться к арендодателям или бегать ЖКХ, обязательно сохраняйте все чеки и договор найма работников для устранения дефектов.

В дальнейшем, все потраченные вами деньги, обязаны вернуть, кроме того компенсировать ущерб материального имущества, что был получен.

Все экспертизы, что будут проведены для оценки повреждения имущества, также будут в последствии оплачены стороной, что признается виновной в случившейся ситуации.

Источник: https://build-experts.ru/akt-o-protechke/

Что делать если затопило офисное помещение или магазин?

Что нужно делать, если в арендуемом офисном помещении протекла крыша?

Вам первым делом после затопления необходимо разобраться и найти организацию, которая обслуживает данное здание, это может быть ЖЭК, ТСЖ, ДЭЗ или другая управляющая организация. Пригласите представителя данной организации, что бы он составил акт осмотра нежилого помещения, в котором указал, что произошло затопление и какое имущество пострадало в результате затопления.

Акт о затоплении это один из самых важных документов, который вы должны получить в первую очередь, ведь данный документы будет вами использован для разрешения споров, а так же проведения экспертизы и возмещения ущерба или получения выплат от страховой компании в случае если вы застраховали ваше имущество, или причинитель вреда застраховал свою гражданскую ответственность.

Так же будет на лишним постараться понять, что же виновен в затоплении, обычно сделать это не просто, так как вину никто признавать не хочет и будут спирать друг на друга, но все же попробуйте сами понять, по какой причине произошел затоп и кто за него будет нести ответственность.

Обязательно приглашаем представителя обслуживающей организации и составляем акт о затоплении в котором указываем предполагаемую причину затопления и указываем все без исключения пострадавшее в результате затопления имущество, акт о затоплении подписывается вами, представителями обслуживающей организации и других заинтересованных лиц.

После того, как у вас на руках есть акт о затоплении, вы можете начинать производить оценку ущерба, для этого вам необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, в которой оказывают услуги по независимой оценке размера ущерба после затопления и первый документ который от вас потребуют это будет акт о затоплении, без него вы с места не сдвинетесь.

Оценщик произведет качественную экспертизу затопления и выдаст вам заключение в котором будет итоговая сумма ущерба причиненного затоплением. Заключение эксперта это официальный имеющий юридическую силу документ, на основании которого вы имеете право предъявлять претензии виновнику затопления, предъявляя ему к возмещению сумму ущерба указанную в заключении эксперта.

Бывает, что затопление произошло по причине того, что прорвало трубу, или стояк.

Обязательно прежде чем кому либо предъявлять претензии прочтите внимательно договор аренды, так как в нем может быть указано, что арендодатель обязан следить за состоянием коммуникаций и вовремя их обслуживать в таком случае если это обязан делать арендодатель по договору, то вы имеете право предъявлять претензии арендодателю, а если в договоре такого пункта нет, то предъявляйте претензии обслуживающим организациям, которые ответственны за обслуживание здания, где вы арендуете помещение.

Если вам удалось определить виновника затопления, у вас не руках есть акт о затоплении и готовая экспертиза с размером ущерба, то вы уже можете спокойно предъявлять претензии виновнику затопа и требовать возмещения ущерба в размере указанном в экспертизе.

Подробно о возмещении ущерба будет рассказано позже. А сейчас немного об акте о затоплении.

Как должен быть правильно составлен акт о затоплении?

Как мы обсуждали выше, вы сразу же после затопления должны обратиться в организацию обслуживающую здание в котором вы арендуете помещение и пригласить представителей для составления акта о затоплении, обычно на место пребывает комиссия в составе 2-3 человек, которые составляют акт о заливе и подписывают его.

При составлении акта о затоплении вам следует быть предельно внимательными, лицо составляющее акт должно внести в него все имущество которое пострадало во время затопления.

Многие советуют подождать несколько дней от 4-до 6 пока проявятся все следы затопления и только после этот приглашать представителей обслуживающей организации на составление акта о затоплении, мы не рекомендуем вам ждать, сообщите о проблеме сразу и не медлите, так будет в дальнейшем меньше вопросов в суде. В случае если в первом акте не получилось зафиксировать все повреждения и позже проявились или обнаружились дополнительные повреждения, то вы можете вызвать комиссию еще раз и будет составлен дополнительный акт.

Будьте внимательны, ведь на акте обязательно должна стоять печать обслуживающей организации и подпись уполномоченного лица. Акт составляется в 3 экземплярах, один экземпляр с печатями и подписями остается у вас, второй остается у виновника затопления и третий у представителей обслуживающей организации.

Если вы начнете искать образец акта о затоплении в интернете, то вы найдете много вариантов и образцов, дело в том, что нет унифицированной формы акта, он может быть написан хоть от руки, главное что бы на нем стояла печать и подпись уполномоченного лица, так что образцы у каждой обслуживающей организации свои.

После того как у вас на руках есть все необходимые документы, а это акт о затоплении и экспертиза, вы можете предъявлять виновнику затопления конкретную претензию с требованием возместить точную сумму ущерба, рассчитанную в экспертизе.

И сейчас я вам расскажу как вы можете подать и составить претензию.

Претензия подается виновнику, для того, что бы урегулировать спор в досудебном порядке и получить все деньги от виновника заключив с ним соглашение, которое будет выгодно как виновнику, так и вам.

Досудебное урегулирование спора, это самый лучший вариант исхода дела, так как суд это долго и дорого и к нему необходимо серьезно готовиться, поэтому первым делом пишем претензию и направляем ее виновнику.

Как правильно написать претензию?

Здесь так же нет унифицированной формы, претензия пишется в свободной форме и направляется виновнику.

В шапке претензии вы должна указать адрес, ФИО или наименование организации виновника в куда направляется претензия, так же укажите ваше ФИО, адрес и номер телефона.

Ниже опишите ситуацию которая произошла и когда она произошла, опишите какие последствия повлекло затопление и какое имущество было повреждено.

Далее опишете ваши требования, ссылаясь на экспертизу, укажите точную сумму которая подлежит к возмещению, основывая ваши требования на заключении независимого эксперта оценщика.

Укажите точные сроки к которым вы ожидаете возмещения ущерба, обычно дается от 10 до 145 дней на раздумье. Укажите каким способом вы желаете получить деньги, банковским переводом или наличными, если вы хотите получить безналичным способом, то укажите реквизиты, на которые необходимо перечислить деньги.

Последним пунктом предупредите виновника о том, какие санкции вы примените против него, в случае если дело дойдет до суда.

Поставьте дату составления претензии и поставьте вашу подпись.

Претензия составляется в 2 экземплярах, один передается виновнику в руки, а на втором (на вашем) виновник должен поставить подпись и бату вручения. Если виновник отказывается принимать претензию в руки, то направьте ее на его адрес почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении.

К претензии обязательно приложите экземпляр экспертизы и акт о затоплении.

Если в указанный в претензии срок виновник не ответил на нее и не произвел никаких действия по урегулирований спора, то подготовьте исковое заявление и подайте на виновника в суд и уже в судебном порядке добивайтесь компенсации ущерба.

Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он вас проконсультирует и ответит на любые вопросы. 

Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/prava-zhilcov/chto-delat-esli-zatopilo-ofisnoe-pomeshchenie-ili-magazin

Течет крыша в многоквартирном доме куда обращаться, что делать если течет крыша в многоквартирном доме, куда жаловаться

Что нужно делать, если в арендуемом офисном помещении протекла крыша?

03 июля 2019 July 3, 2019 04:04

Поскольку именно конструкции с плоским покрытием часто текут, то и ремонтировать их приходится жильцам нередко. По сравнению со скатным аналогом алгоритм ремонтных работ не очень сложно воплотить в жизнь.

Конечно, не нужно продолжать отсылать требования от управляющей организации с просьбой выполнить полноценный ремонт (в том числе и капитального с полноценной заменой кровельных материалов). Но надёжнее приступить к ремонту, чтобы размер ущерба не увеличивался, и параллельно бороться за свои права в инстанциях.

Справка! Профессионалы рекомендуют использовать при работе специальный водовытесняющий полимерный материал на основе битума (модифицированного или обыкновенного) – для восстановления плоских кровель это лучшее решение.

Состав, который вытесняет любую жидкость, специально создан для столь оперативного ремонта кровли, ведь он может применяться в любую погоду, даже после ливня.

Когда протекает крыша в многоквартирном доме, что делать жильцам проблемного здания стоит задуматься в кратчайшие сроки. Лучше остановиться на тех версиях ремонта, где не требуются глубокие знания теории, практический опыт и дорогие строительные инструменты. Например, можно воспользоваться следующим пошаговым планом:

Шаг №1. Осмотреть поверхность на предмет обнаружения протечек

Учтите, что иногда найти их неопытному человеку сразу довольно сложно, особенно когда дело касается старых зданий.

Как правило, ремонт в таких постройках производился без должного демонтажа гидроизоляции, а при эксплуатации пирог может увеличиться почти до 10 слоев.

И выяснить, какой именно из них повреждён, нелегко: точка протечки может находиться далеко от привычного места, где обычно скапливается вода или снег, или точек примыканий к сложным конструкциям соседней архитектуры.

Важно! Сейчас существуют специальные приспособления для поиска источника протечек (вроде течеискателя модели TROTEC PD 200), но данная услуга не из дешёвых.

Шаг №2. Очистить поверхность кровли

Необходимо подготовить зону — удалить любой мусор с крыши (включая растительность и грязь). Избавляться от воды нет необходимости, поскольку она удалится самостоятельно в процессе ремонта благодаря специальному ингредиенту, входящему в состав готовой смеси.

Внимание! Использовать в процессе очистки металлические щётки запрещается, чтобы не повредить верхний слой перед новым покрытием.

Шаг №3. Хорошо перемешать приготовленный состав в ёмкости

Если кровлю многоэтажного дома предстоит ремонтировать в зимнюю пору, то раствор следует предварительно (за сутки) разогреть и оставить при комнатной температуре. Накануне старта работ также нужно внимательно прочитать инструкцию от производителя. Сам состав необходимо смешать миксерной насадкой на умеренной скорости, а смесь перед нанесением перемешать миксером или дрелью.

Важно! Запущенную мешалку не стоит включать на быстрые обороты: так может появиться много воздушных пузырей. Если бежит крыша, то такую массу будет трудно использовать.

Шаг №4. Вылить раствор на предварительно подготовленное место

Приемлемая толщина материала должна колебаться в границах 2 мм.

Шаг №5. Выровнять слой вокруг проблемного участка

Плоским шпателем из металла требуется аккуратно и равномерно распределить по ремонтируемой поверхности вязкий состав. Постарайтесь не оставлять пропусков и соблюдать приблизительно равную толщину раствора. В дальнейшем смесь сама выровняется и в отдельных местах могут образоваться утолщения, тогда придётся дождаться полного застывания материала чуть дольше запланированного.

Важно! Выравнивать стоит по направлению от самой высокой точки в сторону наклона крыши. Такой метод гарантирует надёжное удаление остатков влаги с обрабатываемой поверхности кровли.

Если нужно, можно доливать заготовленную мастику ещё по мере необходимости и аналогично распределять её при помощи шпателя.

Прижимать инструмент чересчур сильно не стоит: из-за слабой прочности рулонных материалов риск появления щелей и повреждений иного типа. Поэтому эффективнее добавить очередную порцию смеси, чтобы добиться 100% герметичности.

Так жильцы многоэтажки могут собственными силами выполнить срочные ремонтные работы кровли, чтобы улучшить теперешнее состояние повреждённой крыши и снизить сумму нанесённого ущерба от незапланированного затопления. Напоследок решить вопрос «что делать, если течёт крыша в многоквартирном доме?» помогут рекомендации в представленном ниже видео:

Источник: https://J.Etagi.com/ps/techet-krysha-v-mnogokvartirnom-dome-chto-delat/

Затопление нежилого помещения

Что нужно делать, если в арендуемом офисном помещении протекла крыша?

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Затопление нежилого помещения является не таким уж редким явлением на сегодняшний день. В группе риска находятся офисы, которые занимают первый этаж многоквартирного дома. Также бытовая неприятность может постигнуть даже обособленное здание.

Виновником аварии может быть признан собственник квартиры, проживающий над офисом этажом выше, коммунальные службы или арендодатель, если пострадавшая сторона снимает нежилое помещение по договору аренды.

Как получить компенсацию за ущерб, полученный в результате затопления, рассмотрим далее в статье.

Что делать при затоплении нежилого помещения?

Если в офисе произошел потоп, руководству организации нужно тщательно обдумать свои дальнейшие действия. Пошаговая инструкция для пострадавшей стороны выглядит следующим образом:

  • если в нежилом помещении присутствует техника, следует в первую очередь отключить подачу электроэнергии во избежание короткого замыкания;
  • желательно сделать фотографии места происшествия и зафиксировать на видео последствия затопления;
  • вызвать аварийную службу для прекращения дальнейшей подачи воды;
  • проинформировать о случившемся коммунальную службу и пригласить в офис для составления акта о заливе;
  • проведение независимой экспертизы для установления реального масштаба повреждений;
  • мирное или судебное урегулирование ситуации.

Причинами затопления нежилого помещения могут быть:

  • кран, оставленный открытым в квартире сверху по причине забывчивости соседей;
  • прорыв трубы;
  • некачественная сантехника;
  • проблемы с канализационной системой и т. д.

Как уже указывалось ранее, в зависимости от причины затопления, собственники или арендаторы нежилого помещения могут обратиться с претензией к — соседям, проживающим этажом выше, коммунальной службе, которая ненадлежащим образом обслуживала технические коммуникации, или к арендодателю.

Правила составления акта о затоплении

Акт о заливе нежилого помещения является основополагающим документом при расследовании обстоятельств дела и расчета стоимости ущерба. Бумага составляется представителем управляющей компании в 2 экземплярах. При ее оформлении в обязательном порядке должны присутствовать:

  • пострадавшая сторона в лице руководства офиса;
  • предполагаемый виновник происшествия.

Форма акта о затоплении нежилого помещения выглядит следующим образом:

  • дата и время обнаружения потопа;
  • местоположение офиса;
  • указание причины залива — прорыв трубы, нарушение правил использования технического оснащения и т. д.;
  • заполнение дефектной ведомости с подробным описанием имущества, которое было повреждено во время затопления нежилого помещения — электронная техника, мебель, фиксируется наличие подтеков на потолке и стенах;
  • составление сметы о масштабах ущерба;
  • в конце документа проставляются подписи всех присутствующих.

К акту о затоплении прикладываются сделанные ранее фотографии. Стоит отметить, что приглашать представителя коммунальной службы для осмотра нежилого помещения и составления заключения следует незамедлительно в день залива. В случае несвоевременного обращения в ЖЭК доказать свою правоту будет практически невозможно.

Образец акта о затоплении нежилого помещения можно скачать по ссылке.

Оценка причиненного ущерба

Чтобы узнать реальный размер повреждений, можно воспользоваться услугами квалифицированного специалиста. Проведение независимой экспертизы рекомендуется отложить на 7 дней с момента затопления. За недельный срок в нежилом помещении могут проявиться дополнительные повреждения, которые не были обнаружены изначально.

Пострадавшее лицо должно согласовать с оценщиком дату и время осмотра места происшествия и за 3 дня до проведения независимой экспертизы проинформировать предполагаемого виновника аварии о процедуре специальной телеграммой. Чтобы оценить стоимость ущерба при затоплении, специалисту могут потребоваться нижеприведенные документы:

  • акт о потопе в нежилом помещении;
  • договор аренды или свидетельство о приватизации в доказательство того, что обратившееся за услугой лицо обладает правом собственности;
  • поэтажный план;
  • документ, фиксирующий площадь комнат — экспликация.

Независимая экспертиза затопления нежилого помещения предполагает осмотр специалистом места происшествия, выявление причин залива, определение стоимости ремонтных работ и каждой поврежденной вещи.

Также эксперт высчитывает размер упущенной выгоды, т. к. случилась внештатная ситуация.

Понесенные финансовые издержки при проведении процедуры должны быть возмещены стороной, вина которой будет доказана.

Взыскание компенсации после затопления по соглашению сторон

После получения заключения управляющей компании и независимого эксперта, следует обратиться к виновнику потопа в нежилом помещении с предложением решить вопрос мирным путем, не доводя дело до суда. Если стороны пришли к согласию по поводу размера денежной компенсации, то следует оформить соглашение сторон о возмещении ущерба.

В документе требуется отобразить следующую информацию:

  • идентифицирование участников письменной договоренности;
  • сумма покрытия убытков, полученных в результате затопления нежилого помещения;
  • порядок передачи денежных средств;
  • срок возмещения;
  • ответственность за нарушение соглашения.

Подписанное, после затопления нежилого помещения, мирное соглашение должно быть завизировано у нотариуса. Тариф за услугу равен 100 рублям. Для удостоверения потребуется предъявить некоторые документы:

  • внутренние паспорта обратившихся;
  • выписка из ЕГРН или свидетельство о регистрации;
  • акт о потопе;
  • заключение независимого эксперта.

Виновная в затоплении нежилого помещения сторона может передать денежные средства пострадавшему посредством денежного перевода на банковскую карточку или лично в руки. Если достигнуть согласия по поводу возмещения ущерба не получилось, то пострадавший имеет полное право обратиться в суд.

Как взыскать денежную компенсацию через суд?

Судебная инстанция выбирается в зависимости от стоимости иска:

  • до 50 тысяч рублей — мировой суд;
  • больше 50 тысяч рублей — городской суд.

Чтобы взыскать компенсацию за причиненный ущерб в судебном порядке, потребуется применить следующие шаги:

  • подготовка бумаг по делу о затоплении нежилого помещения:
    • паспорт заявителя;
    • квитанция об уплате госпошлины;
    • правоустанавливающий документ на нежилое помещение;
    • акт о затоплении;
    • заключение независимого эксперта;
    • фотографии с места происшествия;
  • составление искового заявления. В письменном обращении содержится:
    • исходные данные о суде, истце и ответчике;
    • сведения о затоплении нежилого помещения — дата, время, причина;
    • просьба о взыскании с виновной стороны убытков;
    • подпись и дата;
  • уплата государственного налога. Его размер установлен НК РФ и варьируется от 400 до 60 тыс. рублей;
  • участие в судебном разбирательстве;
  • получение исполнительного листа.

Рассмотрение дела судьей осуществляется обычно на протяжении 60-90 дней. После вынесения постановления сторонам дается 30 дней для подачи апелляции, если решение было принято не в их пользу. К новому судебному разбирательству по делу о затоплении нежилого помещения следует подготовить новые доказательства своей правоты. За выполнением постановления суда следит ФССП.

Скачать образец искового заявления о возмещении ущерба от затопления нежилого помещения можно тут.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источник: https://dom-i-zakon.ru/grazhdanskoe-pravo/zatoplenie-nezhilogo-pomeshheniya.html

Залив квартиры с крыши дома – что делать

Что нужно делать, если в арендуемом офисном помещении протекла крыша?

В КВАРТИРЫ, РАСПОЛОЖЕННЫЕ НА ВЕРХНИХ ЭТАЖАХ, нередко может поступать вода с крыши дома. От потоков воды страдают не только потолки и обои, но также полы, мебель и бытовая техника. Владельцу пострадавшего жилья нет необходимости немедленно выкладывать свои деньги на ремонт: ущерб в полном объёме можно взыскать с виновника залива. 

Алгоритм действий

ДЛЯ НАЧАЛА ОТМЕТИМ, что крыша многоэтажки относится к общему имуществу многоквартирного дома, соответственно, отвечать за её техническое состояние обязана УК. Если заливает квартиру с крыши, Вам необходимо решить две проблемы: во-первых, заставить Управляющую компанию отремонтировать саму крышу, во-вторых, взыскать компенсацию за причинённый ущерб.

Часто УК или ТСЖ отказывает в возмещении, ссылаясь на недавний ремонт, проведённый на крыше, отправляя потерпевшего с претензиями по заливу к подрядной организации.

Судебная практика говорит об ином — подрядчик, согласно Определению Верховного суда от 20.06.2017 №-6-КГ17-4, является ненадлежащим ответчиком по данному спору.

Ответственность за протечку кровли должна нести Управляющая организация либо Фонд капитального ремонта, осуществлявший её починку, о взыскании ущерба с которого мы даже написали ОТДЕЛЬНУЮ статью.

Что необходимо предпринять при заливе:

I. ВЫЗОВИТЕ СПЕЦИАЛИСТА УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ для составления акта о заливе квартиры с крыши, проследите, чтобы в этом документе были указаны:

  • адрес квартиры, пострадавшей от потопа;
  • дата и место составления документа;
  • все последствия залива в виде конкретных повреждений, причинённых имуществу;
  • причины затопления;
  • сведения о лицах, участвующих в осмотре.

Часто Управляющая затягивает с подготовкой Акта о заливе несмотря на то, что законом предусмотрены сжатые сроки для его оформления — 12 (двенадцать) часов с момента обращения потерпевшего.

II. ПРИГЛАСИТЕ НЕЗАВИСИМОГО ОЦЕНЩИКА для определения стоимости ущерба, причинённого квартире и имуществу. За три дня до его визита о предстоящем осмотре необходимо уведомить УК и всех заинтересованных лиц. В акте будут отражены:

  • перечень повреждений помещению;
  • повреждения мебели;
  • повреждения бытовой техники и электроники;
  • повреждения электропроводки;
  • ущерб от плесени (грибка), если проявился;
  • стоимость устранения всех перечисленных повреждений.

Не все повреждения проявляются непосредственно после залива, некоторые из них можно будет идентифицировать лишь спустя несколько недель или даже месяцев, как например, плесень и грибок.

III. НАПРАВЬТЕ ПРЕТЕНЗИЮ В АДРЕС ТСЖ (УК) с требованием о возмещении ущерба.

В претензии прописываются обстоятельства дела, сумма причинённого ущерба, устанавливаются сроки для добровольного перечисления денег.

Гражданин также должен предупредить, что в случае неисполнения законных требований он будет вынужден обратиться в суд. К претензии о заливе квартиры с крыши прикладываются подтверждающие документы:

  • акт о заливе;
  • отчёт независимой экспертизы;
  • фотографии повреждений;
  • квитанции, подтверждающие расходы;
  • договор с юристом на подготовку претензии.

При заливе Управляющей компанией или Фондом капремонта либо в случае спора со страховой, претензия является отправной точкой для применения Закона о защите прав потребителей — без досудебного обращения штраф не будет взыскан с виновника.

IV. ЕСЛИ УК НЕ ПОЖЕЛАЛА ВОЗМЕЩАТЬ УЩЕРБ ДОБРОВОЛЬНО, гражданин может обратиться в суд. Исковое заявление составляется в письменной форме и должно содержать следующую информацию:

  • сведения о суде, его адрес;
  • наименование, адрес ответчика, ФИО, адрес истца;
  • обстоятельства дела (в какой квартире случилась протечка, когда и т.д.);
  • перечень доказательств, подтверждающих доводы истца;
  • сведения о попытках урегулировать вопрос в досудебном порядке;
  • требования о возмещении ущерба;
  • список документов, дата, подпись.

Госпошлина в спорах о защите прав потребителей не оплачивается, что существенно снижает финансовую нагрузку на пострадавших граждан, и будет взыскана судом с виновника залива квартиры с крыши дома.

Как остановить постоянные протечки

ЧТО КАСАЕТСЯ РЕМОНТА КРОВЛИ, то для начала потерпевшему стоит обратиться с официальным письменным заявлением в адрес Управляющей компании с просьбой исправить ситуацию. Если положительной реакции не последует, дальше гражданин вправе: 

1. Обратиться в Государственную жилищную инспекцию города Москвы и Роспотребнадзор с заявлением (жалобой) о предоставлении УК некачественных услуг. К жалобе стоит приложить фотографии и другие подтверждающие материалы.

2. Обратиться в суд с иском о понуждении Управляющей организации произвести ремонт кровли здания, с которой происходят протечки. Решение суда можно будет реализовать в принудительном порядке через службу судебных приставов.

3. Отремонтировать крышу за счёт жильцов, а затем взыскать расходы с ТСЖ или УК в судебном порядке — часто это единственный способ. Для этого потребуется проведение общего собрания собственников дома, на котором будет принято такое решение.

Отметим, что гражданин может подать иск и объединить в нём два требования: о возмещении ущерба, причинённого заливом с крыши, а также о понуждении Управляющей компании произвести капитальный ремонт и устранить протечку. 

С 2015 года в Москве действует программа капитального ремонта общего имущества, которая рассчитана до 2044 года и включает в себя более 27 тысяч объектов.

Узнать о том, включен ли Ваш дом в программу, можно по адресу объекта на официальном сайте программы: https://repair.mos.ru/.

Узнать, как в короткие сроки решить вопрос с неотложными проблемами, к которым относится постоянная протечка кровли, можно у юристов по заливам нашего Правового центра.

Перспективы спора по заливу

РЕЗУЛЬТАТОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА с Фондом капремонта или УК по протечкам с крыши должно стать логическое завершение спора в виде полного устранения проблемы. Чёткое следование указанным выше советам позволит Вам добиться следующих результатов:

1. Крыша дома будет отремонтирована, Вы перестанете испытывать неудобства, связанные с попаданием в жильё воды, повреждением мебели, возникновением плесени и грибка. Денежные средства, уплаченные за капитальный и текущий ремонт, наконец будут потрачены по непосредственному назначению.

2. УК возместит Вам причинённый ущерб и в случае неоднократных нарушений будет наказана санкциями со стороны контролирующих органов — Жилинспекции и Роспотребнадзора. Более того, если Вы обратитесь в суд, то по итогам разбирательства сможете дополнительно рассчитывать на:

  • возмещение морального вреда;
  • возмещение судебных расходов, включая оплату адвокату;
  • получение штрафа за неисполнение законных требований потребителя в добровольном порядке (дополнительно 50 % от взыскиваемой суммы).

— Действительно ли суды удовлетворяют все требования потерпевшей стороны?

— Да, если к делу хорошо и основательно подготовиться.

Для успеха в суде потребуется собрать полноценную доказательную базу и документы, в числе которых Акты о заливах, оценка причинённого заливом с крыши ущерба, результаты микологической экспертизы в случае проявления плесени и грибка, документы об оказании юридических услуг, а также фотографии повреждений и иные материалы, в зависимости от конкретной ситуации.

Приведем пример из своей практики:

К нам обратился Доверитель с просьбой помочь решить проблему с серьёзным заливом квартиры, вызванным протечкой с крыши дома.

По итогам независимой экспертизы выяснилось, что из-за отсутствия герметичности гидроизоляционного ковра вода проникала в конструкцию кровли и, как следствие, попадала на плиту перекрытия.

Наши юристы составили претензию УК, а затем обратились в Тверской районный суд с иском о возмещении ущерба и понуждении УК произвести текущий ремонт крыши.

Не смотря на то, что представитель УК пытался переложить вину на предыдущую обслуживающую организацию, суд согласился с доводами специалистов нашего Центра и принял положительное решение.

В числе прочего, Доверитель получил компенсацию за съёмное жилье, которое ему пришлось оплачивать ранее из-за неудовлетворительного состояния залитой квартиры.

Помощь профессионалов по заливам

ЕСЛИ ВАС БЕСПОКОИТ ПРОБЛЕМА ЗАЛИВА КВАРТИРЫ С КРЫШИ, не соглашайтесь на «полумеры» или просьбу «подождать ещё немного» со стороны Управляющей компании. Пассивность в этом вопросе весьма опасна, так как очередной сильный ливень или резкое таяние снега могут сделать Вашу квартиру просто непригодной для проживания, как в рассмотренном выше примере.

Не следует откладывать решение проблемы на долгий срок – обращайтесь к опытным юристам нашего Правового Центра:

1. Решение правовых вопросов, связанных с недвижимостью – это наш основной вид деятельности, которым мы занимаемся с 2007 года. Юристы Правового Центра прекрасно знают обо всех «подводных камнях» и «ловушках» УК, следовательно, успешно принимают меры по их устранению.

2. Мы внимательно следим за законодательством, регулирующим сферу ЖКХ, учитываем мнение высших судебных инстанций, анализируем тенденции в правоприменительной практике. И всё это ради того, чтобы максимально повысить шансы Доверителя на благоприятный исход дела.

3. Наши специалисты умеют решать сложные задачи, иногда используя для этого нестандартные подходы. Однако всё, что мы делаем, неизменно находится в рамках правового поля. Гарантией результата для Клиента является оплата услуг по факту получения возмещения.

4. Конкретная спецификация и опыт в подобных делах позволяет нам не тратить время на «погружение в тему» и изучение соответствующей нормативной базы — правовую помощь мы оказываем незамедлительно. Ещё больше ускоряет процесс то, что с каждым вопросом наши юристы работают коллективно. А это очень важно в условиях, когда квартира подвергается постоянным заливам.

Получить нашу помощь очень просто: достаточно собрать документы, относящиеся к делу, прийти к нам в офис и подписать договор.

Опытные специалисты по заливам сделают всё необходимое для возмещения ущерба и недопущения в дальнейшем аналогичных ситуаций.

Источник: https://sup-estate.ru/uslugi/spory-s-nedvizhimostyu/zaliv-kvartiry-s-kryshi-doma-chto-delat/

Как составить претензию арендодателю по поводу постоянно протекающей крыши

Что нужно делать, если в арендуемом офисном помещении протекла крыша?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как составить претензию арендодателю по поводу постоянно протекающей крыши». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Заявление о протекании крыши также можно послать по почте заказным письмом с уведомлением. При отправке составьте опись вложения. Обычно такая форма подачи необходима в том случае, если работники УК по каким-то причинам отказывают вам в приёме и регистрации заявки, принесённой лично.

При покупке квартиры возможно внесение предоплаты в счет оплаты сделки. Передача суммы подтверждается распиской.

Если у общеобразовательного учреждения по вине недобросовестного подрядчика появились протечки в недавно отремонтированной кровле (например, весной), рассмотрим, как заставить исполнителя провести новый ремонт и компенсировать убытки.

Претензия протекла крыша

В случае подачи заявления на имя начальника УК формируется комиссия, которая должна зафиксировать нанесенный ущерб.

Межсезонье приносит жителям последних этажей многоэтажных домов множество неудобств. Одна из частых проблем – течет крыша в многоквартирном доме. Вследствие этого может испортиться не только потолок и стены квартиры. Серьезные ливни могут причинить повреждения даже мебели. Граждане часто не имеют понятия, куда обращаться при возникновении на потолке мокрых пятен из-за повреждений крыши.

Параллельно нелишним будет продублировать претензию по факсу и электронной почте, но стоит помнить, что это не будет являться официальным направлением, а нужно только для того, чтобы быстрее довести проблему до адресата.

Архангельск, ул. Силикатчиков, дом 15, корп. 1; ОГРН 1102901004744, ИНН 2901203673; далее — общество, ООО «Архангельская рыбная компания») о взыскании 298 019 руб. убытков, вызванных порчей товара в результате протечки кровли в арендованном помещении по договору аренды N 01/15.

Первое, с чего стоит начать, – это провести внутреннюю проверку, то есть предварительно установить причину протечки (хотя бы путем простого визуального осмотра). Ведь, как уже говорилось, это могла быть вина тех, кто неправильно чистил кровлю.

По условиям договора я, как Арендодатель, передала Вам, как Арендатору, во временное владение и пользование указанную квартиру с условием о внесении арендных платежей ежемесячно в размере 15 000 руб., а также компенсации трат на коммунальные услуги, а именно света, воды и отопления по счетчикам.Возложение указанных обязанностей полностью соответствует ст.

То есть, был исключен вариант отключения от централизованного теплоснабжения отдельных квартир, и возможным стало лишь отключение всего дома с согласия 100% жильцов.

О данном случае ответчик был уведомлен. Совместными усилиями работников истца и ответчика производилась уборка снега с кровли во избежание возникновения ущерба на большую сумму.

После заполнения формы, как написать претензию в энергосбытовую компанию будет готова к загрузке и печати.

СТО СМК Форма документа «Претензия о возмещении ущерба, нанесенного имуществу Арендодателя» В соответствии с указанным, прошу Вас добровольно возместить вред, причиненный Вами моему имуществу, во избежание обращения в суд, что повлечет для Вас обязанность возмещение мне судебных расходов.

Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома?

Климат нашей страны предполагает обязанность обеспечить бесперебойное поступление тепла в дома в зимний период времени (в зависимости от температуры на улице). И такая обязанность вменена управляющим компаниям (жилищно-эксплутационным службам, товариществам собственников жилья и др.). Нарушение качества такой коммунальной услуги, как отопление, неверный расчет цен и др.

Исковое заявление о протечке крыши в суд подается при ненадлежащем исполнении жилищных услуг управляющей компанией или иной ответственной организацией, в результате чего наступила протечка крыши.

ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

Исковое требование подается потерпевшим жильцом, если в результате протечки был нанесен ущерб его и имуществу, но договориться с ответственной организацией о возмещении этого ущерба в досудебном порядке не получилось.

В рамках заключенного Соглашения Арендатор выполняет свои обязательства надлежащим образом, о чем свидетельствует отсутствие каких-либо претензий со стороны Арендодателя, а также иные доказательства, в том числе письменные документы, подтверждающие надлежащее исполнение своих обязательств Арендатором.

В соответствии с п. ____ указанного договора аренды арендная плата за предоставленные нежилые помещения площадью _______ кв. м. составляет _______ рублей ежемесячно. Согласно п. 1 ст. 614 ГК РФ и п. ____ договора N _____, Ваша организация обязана своевременно перечислять арендную плату на наш счет в срок до ____ числа каждого месяца.

Одним из важных моментов при фиксировании факта протечки крыши является фото- или видеофиксация. Ее необходимо провести перед приходом работника жилконторы.

Фотоснимок станет важным доказательством повреждений.

Если составленный сотрудником жилконторы акт о протечке крыши не соответствует реальности, является попыткой скрыть серьезность повреждений, фотоснимок жильца поможет его опротестовать.

В результате соблюдения всех вышеперечисленных правил вам удастся получить деньги, необходимые для ремонта квартиры и приобретения новых вещей взамен испорченных.

Залоговая сумма может быть обращена на покрытие ущерба, нанесённого Наймодателю по вине Нанимателя. жительства: телефон/ факс: адрес электронной почты: цена иска: () рублей госпошлина:() рублей исковое заявление о расторжении договора и взыскании арендной платы в соответствии с условиями № аренды нежилого помещ.

Примерный набросок, который Вы должны переработать под свою ситуацию и в соответствии с условиями заключенного Вами договора.

Большой опыт работы по защите интересов Арендаторов позволил нам разработать универсальную форму претензии по протечке.

Мужчина установил в ванне новое оборудование и подключился к инженерным коммуникациям через крышу. В результате неправильной подводки воды несанкционнировано прорвало перекрытия. Произошло затопление трех квартир на пятом этапе. Была вызвана аварийная служба в лице представителей управляющей компании. Составлен акт об ущербе и перечень поврежденного имущества.

Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши.

Если течёт крыша, как написать заявление? Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ. Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.

Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит.

Из статьи вы узнаете, как зафиксировать факт протечки и как правильно написать заявление в управляющую компанию для устранения проблемы. Также поговорим о том, что делать если в УК на ваше заявление никак не реагируют.

В претензии необходимо потребовать не только устранить недостатки в работе, но и отремонтировать те помещения, которые пострадали из-за протечки (либо компенсировать затраты на их устранение).

Сотрудник, принимающий документ, должен завизировать его своей подписью и поставить дату приёма. Проследите, чтобы факт приёма заявки был зафиксирован в специальном журнале входящей документации.

Что делать, если кровля течет, а УК не реагирует?

Ущерб имуществу может причиняться:

  • в связи с некачественным проведением ремонта в местах общего пользования;
  • при прорыве трубы отопления;
  • в случае нарушения межпанельных швов и перекрытий, конструкций на крыше и стенах и др.

Организация арендует офисное помещение. В ходе эксплуатации арендатор обнаружил, что крыша здания над арендуемым организацией помещением протекает. Арендатор неоднократно обращался к арендодателю с требованием о ремонте крыши, однако арендодатель не выполняет требования арендатора. По договору капитальный ремонт осуществляется арендодателем, а текущий ремонт — арендатором.

При заключении договора аренды между арендатором и арендодателем возникает отношение по поводу временного пользования нежилым помещением.

Указанная задолженность сложилась в результате неоднократной задержки внесения арендной платы по Договору аренды №____________________ от _________________ года.

Протечка крыши: заявление, образец

Сразу после обнаружения протечки крыши следует жаловаться в УК, причём целесообразно сделать это сразу в двух формах.

Общество с решением суда не согласилось и обратилось с жалобой, в которой просит суд апелляционной инстанции его отменить, по делу принять новый судебный акт. В обоснование ссылается на оформление акта в отсутствие представителя общества, о времени и месте составления которого не извещен.

Как следует из заключения эксперта, стоимость восстановительного ремонта и затраты на приобретение поврежденного имущества составляют 0000000 рублей. В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо (организация), право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Претензия по аренды нежилых помещений Претензия по договору ООО «__________» заключило с ООО «____________» об аренде нежилого помещения от «___» _________ 20__ г.

При заключении договора аренды между арендатором и арендодателем возникает отношение по поводу временного пользования нежилым помещением. Случается так, что арендатор может нарушать однократно или не однократно условия договора аренды нежилого помещения.

Компенсация ущерба ложится на управляющую компанию в случаях установления ущерба:

  • выполнение ремонта с нарушением технологии строительства;
  • отсутствие работ в течение длительного времени по восстановлению работ инженерных коммуникаций – лестниц, крыш и подъездов;
  • отсутствие реакции при подаче жалоб гражданами в аварийную службу.

Источник: https://maslo-neft.ru/osparivanie/5943-kak-sostavit-pretenziyu-arendodatelyu-po-povodu-postoyanno-protekayushhey-kryshi.html

Вопросы адвокату
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: